Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahaddin sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşteriye Zam, Yeniye İndirim: Vodafone'da Haksız Fiyat Politikası

profile
Bahaddin
06 Ekim 2025 14:17
630

Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm 21.10.2025 tarihinde sona erecek. Yenileme için sunulan tarife fiyatı, yeni müşterilere sunulan fiyatlardan çok daha yüksek. Aynı şartlarda olan bir tarifeyi mevcut müşterilere daha pahalıya, yeni müşterilere ise daha uygun fiyata satıyorlar. Bu durumun haksız kazanç olduğunu düşünüyorum.

Mevcut kullandığım tarife için 275 TL ödüyorum. Şimdi ise neredeyse yarı konuşma paketine sahip bir tarifeye 279 TL istiyorlar. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak “yeni müşterilere daha ucuz” diyerek geçiştirdiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Mevcut müşterilere de en azından yeni müşteri fiyatlarının uygulanmasını ve fiyatlarda iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.

06 Ekim 2025 14:30 (Şikayetten 13 dakika sonra)
06 Ekim 2025 15:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşteriye Yeni Müşteriden Pahalı Tarife Teklifi Adil Değil

profile
Ramazan
27 Eylül 2025 13:11
471
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri