Yapı Kredi Şubesinde Numara Güncelleme Reddedildi, Sosyal Yardım Ödemesine Erişilemiyor

19.01.2026 tarihinde telefon numaram değiştiği için Yapı Kredi Beşyüzevler Şubesi’ne giderek numaramın güncellenmesini ve hesabıma yatan sosyal yardım ödememi çekmek istedim. Ancak görevli, “Biz öyle bir şey yapamıyoruz” diyerek herhangi bir işlem yapmadan beni şubeden geri gönderdi.
Şube çalışanlarının hiçbir çözüm sunmaması ve yardımcı olmaması nedeniyle sosyal yardımıma erişemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Telefon numaramın güncellenerek hesabıma yatan sosyal yardım ödememin bir an önce tarafıma ödenmesini, bu konuda gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.




