Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mart Ve Nisan Aylarında Yüksek Faturalar İçin Geri Ödeme Talebi

Emrah
28 Nisan 05:30126

Hem Mart ayında hem Nisan ayında iki yüksek faturam geldi; bunlar bilgim dışında, oğlum yanlışlıkla almış. Hepsinin geri iadesini istiyorum ve mobil ödemeyi kapatmak istiyorum. Geri ödeme yaparsanız sevinirim. Gücüm yetmiyor, bu parayı ödeyemem. Ne olur yardımcı olun, arz ederim.

28 Nisan 05:41 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Nisan 14:59

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Nisan 19:33

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Onay Alınmadan Başlatılan Aboneliklerin Fatura Ödemeleri Bıktık Artık!

Ömer
29 Nisan 2024 01:58223

Mart ayında mobil ödemeler adı altında 218,90 TL, Nisan ayında mobil ödemeler adı altında 407,90 TL ve ek kullanım adı a...

Vodafone Onay Alınmadan Başlatılan Aboneliklerin Fatura Ödemeleri Bıktık Artık!
Vodafone Onay Alınmadan Başlatılan Aboneliklerin Fatura Ödemeleri Bıktık Artık!
Vodafone Onay Alınmadan Başlatılan Aboneliklerin Fatura Ödemeleri Bıktık Artık!
Vodafone Onay Alınmadan Başlatılan Aboneliklerin Fatura Ödemeleri Bıktık Artık!
5
Çözüldü

Mobil Ödemelerde İzinsiz Abonelik Sorunu

Abidin
Abidin
Vodafone
5 Mart 2025 17:43168

"İlgi ve alakanız için çok teşekkürler sayenizde mağduriyetimizin giderildi"

Mobil Ödemelerde İzinsiz Abonelik Sorunu

Vodafone Faturam Aşırı Fazla Geliyor

Furkan
Furkan
Vodafone
22 Şubat 2024 23:07104

2023 yılı Haziran ve Temmuz aylarına ait faturalarımın aşırı yüksek geldiğini fark ettim. Eğer bir hata söz konusuysa, f...

Onayım Olmadan Faturama Yüksek Tutarda Mobil Ödeme Yansıtıldı

Medet
8 Haziran 2025 14:18265

Mobil ödeme iadesi talep ediyorum. Faturama yüksek tutarda mobil ödeme yansımıştır. Tarafımca herhangi bir işlem yapılma...

Vodafone Kendiliğinden Mobil Ödeme Açılması

Thug
5 Şubat 2024 19:38149

Mobil ödeme kendiliğinden açılıyor ve faturama yansıtılıyor. Bu parayı ödemek istemiyoruz ve bir daha bu sorunla karşıla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sorunun Düzeltilmesini İstiyorum

Vodafone SorununDüzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Güven
Vodafone Mobil Servislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Vodafone MobilServislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Profil fotoğrafı
Zahide
Vodafone Müşterisini Korumuyor

VodafoneMüşterisini Korumuyor

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Fazla Fatura Yansıttı Mobil Ödeme

Vodafone FazlaFatura Yansıttı Mobil Ödeme

Profil fotoğrafı
Yüsra
Vodafone Faturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

VodafoneFaturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

Profil fotoğrafı
Tokatlı
Vodafone Portutel Diye Bir Şeye Abone Olunmadı!

Vodafone PortutelDiye Bir Şeye Abone Olunmadı!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri