Vodafone Şebeke Kalitesindeki Düşüş Ve Altyapı Yetersizliği
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi inşallah kısa zamanda kesim çözüme ulaşılacak"

"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi inşallah kısa zamanda kesim çözüme ulaşılacak"

"İlgi ve alakanıza çözüm odaklı çalışmanıza ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0542******* numaralı hattımı yıllar önce kapattım ve o tarihten bu yana e-Devlet üzerinden hattın kapalı ...olduğunu düzenli olarak kontrol ettim. Buna rağmen hiçbir şekilde aranmadığım, bilgilendirilmediğim ve haberdar edilmediğim bir borç nedeniyle, üzerinden uzun yıllar geçtikten sonr
Bana teklif edilenle başkasında olan fiyat farkına bakar mısınız? Ben emekliyim, en düşük emekli maaşını alıyorum. Köy y...erinde tek Vodafone çekiyor o yüzden kullanmak zorundayım, faturasıza geçsem daha fazla para istiyorsunuz kalsam yine pahalı. Operatör değişikliği yapsam çeken operatör yok, aldığı
Adıma kayıtlı Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında 2 adet iPhone 13 marka cep telefonu satın alındığını v...e bu işlemlerin hile yoluyla gerçekleştirildiğini fark ettim. Bursa’da ikamet etmeme rağmen, cihazların Ankara’da bir noktadan teslim alındığı bilgisini edindim. 73 yaşında, sadece
Babamın vefatından önce hediye olarak aldığı ve 10 yılı aşkın süredir kullandığım 1088 ile biten Vodafone faturasız hatt...ı kendi üzerime almak istiyorum. Hattı sürekli ben kullandığıma rağmen hâlâ babamın üzerine kayıtlı görünüyor. Vodafone tarafına başvurduğumda hattı üzerime alabilmem için tüm yas
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Birkaç aydır yaşadığım maddi sıkışıklık nedeniyle fat...uralarımı geriden ödemek zorunda kalıyorum. Genellikle iki fatura birlikte geliyor, üçüncü fatura döneminde bir fatura ödeme yapıyorum. Buna rağmen hattım uzun süredir kapalı ve hi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10–12 aydır hattımın kısıtlanmasıyla ilgili ciddi bir mağd...uriyet yaşıyorum. Normalde hattın ay başında kısıtlanması gerekirken, hattım her ay düzensiz bir şekilde ayın 23’ü, 28’i gibi farklı günlerde, yani ay başı gelmeden önce kapatılıyo
"Teşekkürler"
"Hüseyin bey konu ile ilgilendi kendisine anlayışı için teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu ana kadar çekim gücü ve hi...zmet kalitesi açısından herhangi bir sorun yaşamadım, hatta genel olarak me
"Anlayış ve Yardımlarınız için teşekkürler."
Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem dolmak üzereyken, bugün müşteri hi...zmetlerini arayarak mevcut paketimin aynı şartlar ve aynı ücretle devam etm
"Vodafone'a ve Hüseyin Bey'e teşekkür ederim"
533 ******43 numaralı Vodafone hattımın kontratı bitmek üzere ve Vodafone’u...n yeni kontrat için uygulama üzerinden sunduğu teklif 395 TL olarak görünüy
Vodafone hattımı yaklaşık 8–9 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar defalarca cihaz alıp taksitlerini ve yüksek gelen fatu...ralarımı düzenli olarak ödedim. 2025 yılında yine Vodafone hattım üzerine Gaziantep Şahinbey Forum AVM’deki Media Markt mağazasından bir cihaz satın aldım. Bu cihazı aldıktan sonra
"Vodafone müşteri temsilcisi 21 Ocak tarihinde sorunumu çözen hanımefendi yanlış anlaşılmayı Bir kez daha çözdü. Teşekkür ederim kendisine yardımcı olduğu için"
"Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 12 aydır Vodafone hattım için 276 TL civarında fatura öderken, son... gelen Ocak ayı faturamın 405 TL olarak kesildiğini gördüm. Bu artış, maaşı
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4–5 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüt bitiş v...e yenileme dönemim geldiğinde, şu an kullandığım 10 GB internet ve 1000 SMS
"Vodafone memnuniyet merkezinden ulaşıldı. İlgilenildiği için kendilerine teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem dolduğu için bugün müşteri hizmetl...erini aradım. Şu anda hattıma aylık 141,60 TL ödüyorum; bana yeni taahhüt i
"Vodafone kalitesine yakışır şekilde hızlı aksiyon alıp sorunum ile ilgilendi."
Vodafone’a ait 0542 *** ** ** numaralı hattımın faturalarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 60 yaşın üzerind...eki, yaşlılık maaşıyla geçinen bir kullanıcı olarak gelirim oldukça kısıtlı olmasına rağmen hattıma önerilen tarifeler ne bütçeme uygundur ne de benim durumum gözetilerek sunulmakt
"Müşteri temsilcisinin yardımcı olmasından dolayı teşekkürler fatura tarifem istediğim oranda arttırılarak taahhüdüm yenilenmiştir. Sorunun çözümüne yönelik çalışmalarından dolayı da Vodafone'a teşekkürler"
"Vodafone yetkilileri ilgilenerek hukuk bürosunu çözüme ulaştırdı Vodafone teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait 5050***1091 numaralı hat üzerinden yürütülen icra dosy...amla ilgili olarak, İlhan Duman Avukatlık Bürosu’na 25.12.2025 tarihinde so
Esas Alacak isimli şirket, bana ait olmadığını defalarca belirttiğim bir Telsim borcu iddiası nedeniyle beni sürekli arı...yor ve SMS gönderiyor. 2003 yılına ait olduğunu söyledikleri bu hat ve borç için hiç oturmadığım, 5 katlı bir apartmanda görünen bir adres söylüyorlar. Oysa ben o dönemde İzmir Bay
"Elinize aağlık"
054*****892 numaralı Vodafone faturalı hattımın üzerinde, Garanti Bankası i...le tanımlı görünen bir otomatik ödeme talimatı bulunuyor. Ancak Garanti Ban
Vodafone’da İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullandığım faturalı hattımda, “sınırsız sosyal medyalı 25 GB” tarifesi için aylık... 401,5 TL ödüyorum. Yıl dolduğu için tarifeme zam yapılacağı söylendi ancak sunulan yeni fiyat tamamen fahiş bir seviyede. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, yıllardır kul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100