to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu ana kadar çekim gücü ve hizmet kalitesi açısından herhangi bir sorun yaşamadım, hatta genel olarak memnunum. Ancak taahhüdümün 15 Şubat’ta sona ereceği ve yenilemem gerektiği bildirildikten sonra karşıma çıkan yeni fiyatlar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Mevcut taahhütlü faturam aylık 417 TL iken, tarafıma yeni taahhüt için yaklaşık 550 TL civarında bir ücret teklif edildi. Bu artış benim gelir durumuma göre oldukça yüksek kalıyor. 44 yaşında emekliyim, sadece emekli maaşı alıyorum ve aylık gelirim 20.000 TL, bunun dışında hiçbir ek gelirim yok. Bu şartlarda 550 TL’lik yeni taahhüt ücretini ödemem mümkün değil.
Vodafone’dan, mevcut faturama yakın veya altında, bütçemi zorlamayacak şekilde yeni bir taahhüt teklifi sunulmasını talep ediyorum. Özellikle 417 TL’ye yakın ya da altında bir rakamla taahhüdümün yenilenmesini istiyorum. Aksi halde bu tutarları ödeyemeyeceğim için, uzun yıllardır kullandığım hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı üzülerek belirtmek isterim.
Konu hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzere ve bu süreçte karşıma çok fazla ve karmaşık teklif çıkıyor. Emekli bir müşteri olarak hattım için aylık yaklaşık 436 TL ödüyorum ve taahhüt yenileme aşamasında bu tutara yakın ya da daha uygun, sade ve anlaşılır bir kampanya sunulmasını bekliyorum.
Gelir durumum kısıtlı olduğu için fatura tutarımın makul seviyede kalması benim için çok önemli. Ancak şu anda net ve uygun bir teklif göremediğim için kararsız kalıyorum ve mağduriyet yaşayacağımı düşünüyorum.
Vodafone’un, emekli bir müşteri olarak bütçeme uygun, mümkünse 436 TL’den daha düşük ya da en azından bu rakama yakın, açık ve anlaşılır bir kampanya önermesini ve bu konuda bana yardımcı olmasını talep ediyorum.
Uzun senelerdir operatör olarak Vodafone’u kullanıyorum. Bu ayın 30’unda taahhüdümün biteceği ve yenilemem gerektiği bildirildi ancak, şu anda ödemiş ...
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım ve yıllardır aynı operatörden hizmet alıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra tarifeme ciddi oranda zam yapıldı....
Vodafone faturalı hattım için 01.02.2025 tarihinde başlayan taahhüdüm 31.10.2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt süresi boyunca aylık 441,5 TL ödeme yapıyordum. Ancak taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 652 TL’ye yükseltildi. Bu artışın adil olmadığını düşünüyorum ve...
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü 06.12.2025 tarihinde sona eriyor ve yaklaşık bir haftadır hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarife teklifleri alıyorum. Ancak sunulan tüm yeni tarifelerin, şu an ödediğim ücretin oldukça üz...
Yorumlar