Emekli Müşterinin 585 TL Tarife Üzerindeki Şikayeti Ve Uygun Seçenek Talebi

Vodafone hattımda kullandığım Red'li 30 GB tarifem için şu ana kadar 411 TL ödüyordum. Bugün faturamı ödemek için ödeme merkezine gittiğimde görevli b...

Vodafone hattımda kullandığım Red'li 30 GB tarifem için şu ana kadar 411 TL ödüyordum. Bugün faturamı ödemek için ödeme merkezine gittiğimde görevli b...

Vodafone mobil faturamla ilgili aylardır çözülemeyen ve artık beni psikolojik olarak da yoran bir sorun yaşıyorum. 01.08.2025 tarihinden bu yana neredeyse 14.000 TL’ye yakın ödeme yaptım. Faturam 12.000 TL’nin üzerine çıkmışken, icralık olmama bir hafta kala tüm ödemelerimi kapattım. Ödeme sonrası t...

Haberim olmadan Vodafone Hattımı Kapattı. Şimdi tarafıma kişi borcu açmışlar. 5111 Tl kişi borcu ödedim. Hattı kapatan kendileri. Borcu ödeyen benim. Maaşıma bloke getirmişler. Bu nasıl bir iş. Çok mağdur durumdayım. 0538*****49 numaralı hattımı kapıdan kurye ile yeni hat almak şeklinde Vodafone taş...

Vodafone faturalı hattımda her yıl tarife yenileme döneminde benzer bir sorun yaşıyorum. Mevcut tarifemin bu ay sonunda bitecek olmasına rağmen, aynı ...

Vodafone’a ait ***0202 numaralı hattımın yaklaşık 5.000 TL civarındaki gecikmiş fatura borcu nedeniyle, bir aydır günde defalarca otomatik aramalarla günün her saati rahatsız ediliyorum. Hattımın borcu olduğunu biliyorum ve maaş günümü beklediğim için zaten ödemeyi planlıyorum. Buna rağmen bu kadar...
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB tarifemin bu ayın 21’inde biteceği söylendi. Paketim bitmeden önce, birkaç hafta kala Vodafone tarafından arandım ve aynı tarifeye yaklaşık 230 TL ödeyerek devam edebileceğim belirtildi. Ancak sürem olduğu için o an onay vermedim. Bugün tekrar Vodafone tar...

Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım ve yıllardır aynı operatörden hizmet alıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra tarifeme ciddi oranda zam yapıldı....

Vodafone’da sınırsız faturalı hat kullanıyorum. Ödeme tarihimi özellikle maaş günüm olacak şekilde ayarlamama rağmen sistemde ayın 1’i olarak seçilmiş ve bu nedenle hattıma kısıtlama uygulandı. Üstelik kural gereği 48 saatlik geçici açma imkanı varken, tam da maaş günümde hattımı tamamen kısıtladıla...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Vodafone Red'li 20 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Ekim ayında yenilenen taahhüdümden sonra faturalarım yaklaşık 525 TL olarak gelmeye başladı ve bu tutar bana çok yüksek geliyor. Emekli maaşı ile geçinen biri olarak bu faturayı ödemekte ciddi anl...

Vodafone’a kayıtlı 0546 *** ** 172 numaralı faturalı hattım, borcum nedeniyle 13 Kasım tarihinde kısıtlandı. 15 Kasım’da hattım yaklaşık 13 saatliğine tekrar açıldı, sonrasında yeniden kapandı. Borcum toplam 57.500 TL civarında ve bu borcu ödeyebilmek için maaş ödememi beklemek zorunda kaldım, maaşı...

İ*** d**** Avukatlık Bürosu aracılığıyla Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Adına yürütülen Çorum İcra Müdürlüğü 2025/158** sayılı dosyamla ilgili olarak Kasım ayında borcumu yapılandırdım, kısmi ödeme yaptım ve ilk taksitimi de ödedim. Toplam borcum yaklaşık 78.000 TL idi ve 15/12 tarihinde de ödenmes...

25.10.2025 tarihinde Vodafone’dan çalıştığım iş yerine yeni bir hat satın almak istedim. Bu talebim üzerine iş yerine bir kurye geldi, gerekli imzalar atıldı ve bana bir sim kart teslim edildi. Gelen SMS’ler hâlâ duruyor ve hiçbir aşamada numara taşıma için bir onayım bulunmuyor, sadece yeni hat tal...

Uzun süredir Vodafone Red Sınırsız Lite tarifesi kullanıyorum. Her yıl tarife yenileme döneminde fahiş oranlarda zamla karşılaşıyorum ve ne yazık ki m...
Oğlumun kullandığı, ancak benim adıma kayıtlı olan Vodafone hattını Turkcell’e taşıdık. Buna rağmen Vodafone sisteminde bilgim ve onayım dışında borç oluşturulmuş. Bu borçla ilgili tarafıma hiçbir arama, SMS, e-posta ya da başka bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan tebligat gönderilmiş, tebligat da...
Vodafone adına kayıtlı 0541 *** ** 39 numaralı hattın benim bilgim ve onayım dışında açıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. Yaklaşık 1 yıldır yurt dışında yaşıyorum. Bu süre içinde Türkiye’de herhangi bir Vodafone bayisine gitmedim, hiçbir sözleşme imzalamadım, sesli onay vermedim ve hat açma işlemi yap...

Vodafone tarafından yıllar önce kapattığım ve şu an aktif olmayan iki eski telefon hattıma, her biri 1.175 TL olmak üzere toplam 2.350 TL borç çıkarıldığını e-Devlet üzerinden ve bir avukatlık bürosundan aranarak öğrendim. Bu hatlarla ilgili tüm ödemeleri zamanında yapmış ve hatları 28.05.2019 tarih...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Daha önce yaklaşık 440 TL olan faturam için şimdi 750 TL’lik yeni tarife öneriliyor ve bu tarifenin Y...
Vodafone’da “Reddi Müşteri Özel 22 Sosyal” tarifesini kullanıyorum. Kasım ayı itibarıyla faturam hiçbir makul açıklama olmadan 110 TL’den 283 TL’ye çıkarıldı. Yani bir yıl içinde yaklaşık yüzde 160 zam yapılmış oldu. Ülkemizde enflasyon yüksek olsa da ne maaşlara ne de diğer temel giderlere bu kadar...

Vodafone faturalı hattım için Aralık 2024’te yeni bir paket önerildi ve mevcutta 265 TL olan aylık ücretim bir anda 400 TL’ye yükseltildi. Bu yüksek fiyat artışıyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik zam uygulandığı ve herhangi bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Daha önce de...

Vodafone hattım (054******72) 4 gün önce fatura borcumdan dolayı kısıtlandı. Antalya’da 112 çağrı merkezinde çalışıyorum ve bu nedenle acil durumlarda iletişim kurmam gerekiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, hattımın açılmasını talep ettim ancak açamayacaklarını söylediler. Borcumun farkındayım ve ...