Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Kampanya
Link At Kampanyasından 300 TL Ödülüm Hâlâ Yüklenmedi

ID:34984900

Link At Kampanyasından 300 TL Ödülüm Hâlâ Yüklenmedi

Hami

Vodafone

25 Ocak 18:20

309

Eşimin hattı farklı bir operatörde iken Vodafone’a link at kampanyası ile faturalı hatta geçiş yaptık. Bu kampanya kapsamında, link üzerinden gelen her abone için bana 300 TL hediye tanımlanması gerekiyordu ancak Aralık sonundan bu yana bu hediye hattıma/yakınıma yüklenmedi.

Yaklaşık 15–20 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, ödülün 10–15 gün içinde hatta tanımlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen neredeyse 1 ay geçmesine karşın halen herhangi bir hediye tutar tanımlanmadı. Hattım benim adıma kayıtlı olup numaramın son 4 hanesi 5407’dir.

Link at kampanyasından hak ettiğim 300 TL tutarındaki hediyemin, tarafıma eksiksiz ve bir an önce tanımlanmasını ve gerekli kontrolün yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Gelişme

13 Şubat 19:40

Vodafone Link At Kampanyası kapsamında kazandığım 700 TL’yi Hepsiburada kuponuna çevirmek istiyorum ancak Vodafone uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda kupon oluştur butonu hiç görünmüyor. Uygulamayı defalarca kontrol etmeme rağmen ilgili buton çıkmadığı için 700 TL tutarındaki hakkımı kullanamıyorum.

Bu sorun yaklaşık 10 gündür devam ediyor ve bu süre içinde 3–4 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Fakat verilen hiçbir yönlendirme sorunu çözmedi, somut bir sonuç alamadım. Sorunun Hepsiburada kaynaklı olmadığı, Vodafone tarafıyla ilgili olduğu da netleşmiş durumda.

Vodafone Link At Kampanyası’ndan kazandığım ve hattıma tanımlı olan 700 TL tutarındaki bakiyemin, gecikme olmadan Hepsiburada kuponuna çevrilmesini ve kupon oluşturma butonunun uygulamada aktif hale getirilerek sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Vodafone

25 Ocak 20:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

25 Ocak 20:06

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

25 Ocak 21:05

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Link At Kampanyasında 300 TL Hediyem Hattıma Yüklenmedi

Cem

Vodafone

30 Ağustos 2025 17:45

238

Vodafone’un Link At kampanyasından faydalanmak için online olarak link oluşturdum ve eşime gönderdim. Eşim, gönderdiğim link üzerinden yeni hat alarak Vodafone’lu oldu. Ancak kampanya kapsamında hesabıma tanımlanması gereken 300 TL hediye yaklaşık 1 aydır hattıma yüklenmedi. Bu süreçte müşteri hizm...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Link At Kazan Kampanyası Ödülüm Hâlâ Yatmadı

Murat

Vodafone

23 Eylül 2025 19:43

349

Vodafone’un “Link At Kazan” kampanyasından iki arkadaşımın faturalı hatta geçişini sağlayarak toplamda 600 TL ödül hakkı kazandım. Kampanya şartlarını dikkatlice kontrol ettim ve başvuruları online olarak gerçekleştirdim. Arkadaşlarım Turkcell’den Vodafone faturalı hatta geçişlerini yaklaşık 10 gün ...

vodafone-link-at-kazan-kampanyasi-odulum-hala-yatmadi-3.jpg

vodafone-link-at-kazan-kampanyasi-odulum-hala-yatmadi-2.jpg

vodafone-link-at-kazan-kampanyasi-odulum-hala-yatmadi-1.jpg

Rojda sonuçtan hiç memnun değil

400 TL Ödülüm Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Rojda

Vodafone

09 Ocak 10:20

236

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Link At Kazan kampanyasına katıldım. 538***5704 numaralı hattım üzerinden arkadaşımı Turkcell’den Vodafone faturalıya davet ettim, gerekli işlemler 9 Kasım’da tamamlandı ve arkadaşımın hattı şu anda aktif olarak Vodafone faturalı hat olarak kullanılmaya devam ed...

2 Destek

Kampanya Ödülüm 6 Gündür Hesabıma Yatmadı

Mehmet

Vodafone

05 Kasım 2025 08:25

221

Vodafone faturalı hattım üzerinden Link At Kazan kampanyasına katıldım ve 300 TL hediye tl kazandım. Ancak, kampanya kapsamında kazandığım ödül 6 gündür hesabıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce benzer ...

kampanya-odulum-6-gundur-hesabima-yatmadi-2.jpg

kampanya-odulum-6-gundur-hesabima-yatmadi-1.jpg

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediyesi İnternetim Hattıma Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mustafa

Vodafone

08 Aralık 2025 20:11

159

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 3 hafta önce “link at kazan” kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılım şartlarını yerine getirmeme rağmen vaat edilen hediye internet hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve tarafıma dönü...

kampanya-hediyesi-internetim-hattima-tanimlanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular