Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kütahya Tavşanlı’da Düşük Mobil İnternet Hızı Ve Yüksek Fatura

370

Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen Vodafone hattımda hâlâ sağlıklı bir mobil internet deneyimi yaşayamıyorum. Kütahya Tavşanlı’da uzun süredir mobil internet hızım son derece düşük, sosyal medyada akıcı bir şekilde gezinemiyor, videoları izlerken ve içerik yüklerken sürekli takılma yaşıyorum.

Aylık yaklaşık 370 TL fatura ödememe rağmen aldığım hizmetin karşılığını alamıyorum. İnternet hızı o kadar yetersiz ki, günlük basit kullanımda bile sorun yaşıyorum ve bu durum neredeyse hep böyleydi, düzelmedi.

Vodafone’un Kütahya Tavşanlı bölgesindeki çekim ve mobil internet altyapısını iyileştirmesini, ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim düzeyde bir hizmet sunmasını talep ediyorum.

14 Ocak 17:23 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Ocak 18:07

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kütahya Merkez’de Çekim Ve İnternet Hızı Sorunu

248

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak kendim ödüyorum. Buna rağmen uzun süre...

Vodafone’da Sürekli Çekim Problemi Ve Düşük İnternet Hızı Mağduriyeti

224

Vodafone faturalı hattımı kullanmaya başladığımdan beri İstanbul Kadıköy’de evimde mobil internet hizmetinden neredeyse ...

Vodafone İnternet Hız Problemi Yıllardır Çözülmüyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

608

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve çok uzun yıllardır internet çekim kalitesi ve hız problemi yaşıyorum. 2026 yılın...

Vodafone Net İnternet Çekim Problemi

159

Vodafone internet bağlantı problemim olmasına rağmen defalarca müşteri temsilcisine şikayet kaydı oluşturmama rağmen sor...

Vodafone Net İnternet Çekim Problemi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Maalesef Vodafone Pişmanlıktır

Maalesef VodafonePişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Hazır Kart Sıkıntısı

Vodafone HazırKart Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Taahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

VodafoneTaahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

Profil fotoğrafı
Nadire
Vodafone İnternet Çok Yavaş!

Vodafone İnternetÇok Yavaş!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Mobil İnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Vodafone Mobilİnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Profil fotoğrafı
Ugur
Vodafone Neden Bu Kadar Hızlı Tükeniyor Bu İnternet?

Vodafone Neden BuKadar Hızlı Tükeniyor Bu İnternet?

Profil fotoğrafı
Yaman

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri