to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımı yeni taşıdım ve daha ilk günden ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bugün saat 21.30 civarında ...müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşme sağladığım S***** Hanım telefona son derece alaycı ve kurumsallığa yakışmayan bir tavırla cevap verdi. Hattımın teslimat süreciyle ilgili b
Vodafone’dan 28 Nisan Salı günü online olarak özel numara satın aldım. Hattım 4 Mayıs’ta kurye tarafından teslim edildi ...ve en geç 24 saat içinde aktif olacağı söylendi. Ancak üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı ve kullanıma başlamadım. Şu an hat tamamen kapalı durumd
02.05.2026 tarihinde Vodafone’dan “Sayın İ****** **** numara taşıma talebin...iz operatörümüze iletilmiştir, hattınızın açılma zamanı en geç 48 saat için
Vodafone kurumsal hatta geçiş yapmak için 1 Mayıs 2026 tarihinde 3 adet mobil hattım için başvuru yaptım. Gerekli tüm ev...rakları doldurup kurye arkadaş aracılığıyla teslim ettim ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine telefon ve mail yoluyla ulaşmaya çalı
Vodafone hattımı başka bir operatörden taşımak için internet üzerinden başvuruda bulundum. Daha sonra kurye hattımı geti...rmediği için bu süreci iptal etmek istedim ve hattı taşımaktan vazgeçtim. Ancak sistemde başvurum hâlâ aktif göründüğü için başka bir operatöre geçemiyorum. Yaklaşık 20’sinden ber
"Bayinin aldığı ücret iade edildi ve yeni alınan hattın iptali konusunda yardımcı oldular, teşekkürler."
Yaklaşık 30 gün önce 0540 *** ** 53 numaralı hattımı ve diğer hatlarımı farklı operatörden Vodafone Kurumsal’a taşıdım. ...Kurye hatları teslim etti, tüm evrak ve imza süreçleri eksiksiz tamamlandı ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen hatlarımın aktivasyonu hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 20 gündür 0212 919
Vodafone kurumsal hat müşterisiyim. Kurumsal hattım, tarafınızdan kaynaklanan bir evrak eksikliği gerekçe gösterilerek y...aklaşık 16 saattir kapalı durumda ve bu durum operasyonlarımızı durma noktasına getirmiştir. Kendi sistemlerinizden kaynaklanan bu eksikliğin giderilmesi için Kağıthane veya farkl
Vodafone kurumsal hat müşterisiyim. 05.01.2026 tarihinde Dijital Kurye aracılığıyla hattıma ilişkin tüm evrakları teslim... ettim. Sonrasında yaptığım görüşmelerde defalarca evraklarımın tam olduğu ve herhangi bir eksik bulunmadığı ifade edildi ve 20.01.2026 tarihinde aktivasyon yapılarak hattım kullan
24 Nisan’da Vodafone’a online kanaldan numara taşıma başvurusu yaptım. 1 Mayıs’ta hattın Dijital Kurye ile adresime tesl...im edileceği söylendi, adresimi girdim ve e-Devlet üzerinden onay verdim. Ancak belirtilen tarihte kurye gelmedi, hat tarafıma hiç ulaştırılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizm
Vodafone’a iki adet hattımı online kanaldan numara taşıma işlemiyle geçirmek için başvuru yaptım. Başvurumu internet üze...rinden tamamladım ve e-Devlet üzerinden de onayladım. 04.05.2026 tarihinde hatlar sabah saatlerinde kurye aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Daha sonra tarafıma gönderilen SMS i
"Çok teşekkür ederim"
Yaklaşık dört ay önce internet üzerinden başvuruda bulunarak Digital Kurye ...aracılığıyla kurumsal Vodafone’a geçiş yaptım. Kocaeli Başiskele ilçesindek
Uzun süredir Vodafone’a referans linklerim aracılığıyla yeni müşteriler kazandırıyorum ve karşılığında hak edişlerimi al...ıyorum. Ancak bulunduğum ilçedeki tek Vodafone bayisi yüzünden yaklaşık 6 aydır hem hak edişlerimden oluyorum hem de tanıdıklarım mağdur ediliyor. Referans linkimi gönderdiğim kiş
Vodafone’a hat taşıma sürecinde Dijital Kurye hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 0545… ile başlayan hattımı V...odafone’a taşımak için başvuru yaptım, sim kartın oluşturulduğu tarihten itibaren defalarca randevu verilmesine rağmen kurye bir türlü gelmedi. İlk kurye randevum 25 Nisan için ve
Vodafone kurumsal faturalı hattımız 01.05.2026 tarihinde saat 16:00–17:00 sularında eksik evrak gerekçesiyle kapatıldı. ...Hattın numarası 0532*****82 olup ilgili hat Serkan A**** firmasına devredilmiş şirket hattıdır. O günden bu yana, yani yaklaşık 2 gündür hat hâlâ kapalı ve iletişim kurmakta ciddi
Vodafone üzerinden kurumsal hat başvurusu yaptım. Başvuruyu Kasım ayında ya...ptığım halde hattım ancak Ocak ayında açıldı, süreç boyunca da ciddi bir ya
Vodafone Kurumsal Hatlar ile ilgilenen birime ulaştım. Satın alma süreci şipşak sorunsuz geçti. Ancak verdiğim adrese ge...len kuryeye ayıp olmasın diye koştura koştura adrese gittiğim halde elim boş döndüm. Gelen kurye, iletişimi kuvvetli olan ve işini yapma çabası içinde olduğunu gösteren bir beyefen
Operatör değişikliği ile hattımı Vodafone’a taşıdım. 01.05.2026 saat 03:50’de hattımın açılacağına dair tarafıma yasal b...ilgilendirme yapıldı. Sabah 10:00 civarında telefonumu kontrol ettiğimde eski operatörümün hattımı kapatıp hizmetini sonlandırdığını gördüm. Bunun üzerine Dijital Kurye ile tarafım
Vodafone kurumsal mobil hatta geçiş yaptıktan birkaç gün sonra gelen kurye, eksik evrak olduğunu söyleyerek bazı belgele...ri aldı ve daha sonra eksik evrakları tamamlamak için tekrar adrese gelip kalan evrakları da teslim aldı. Buna rağmen yaklaşık bir ay kadar sonra tarafıma eksik evrak bulunduğuna d
Vodafone Kurumsal ile yaklaşık iki aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Sarıyer’deki iş adresime, mrf yapı fir...mam adına yaptığım kurumsal hat taşıma başvurusu sonrası kurye yönlendirildi. Kurye, vergi levhamı, imza sirkülerimi, kimlik bilgilerimi ve şirketime ait tüm kurumsal evrakları ben
Türk Telekom’da bulunan hattımı 20.04.2026 tarihinde Vodafone Kurumsal’a taşımak için başvuru yaptım. Kurye ile evraklar... tarafıma ulaştırıldı, tüm evrakları imzaladım ve yeni sim kartım da teslim edildi. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın hattımın taşıma işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Voda
26 Nisan’da Turkcell hattımdan Vodafone’a online olarak faturalı hatta geçiş başvurusu yaptım. 27 Nisan sabahı kurye sim... kartımı getirdi ve gün içinde hattımın açılacağını söyledi. Ancak o günden bu yana hattım hala açılmadı ve kullanıma kapalı durumda. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini iki
Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi yaptım ve yeni SIM kartımın Dijital Kurye firması ile 27.04.2026 tarihinde Rize ...Merkez’de teslim edilmesi gerekiyordu. Gün boyunca kuryenin gelmesini beklememe rağmen herhangi bir ziyaret olmadı; akşam saat 20:30 civarında ise “size ulaşamadık” şeklinde bir me
Vodafone a. Ş. Üzerinden 13.04 tarihinde online olarak kurumsal hat başvurusu yaptım. Yaklaşık 19.04 tarihinde kurye gel...ip evrakları imzalattı ve sim kartımı teslim etti. En geç 4 gün içinde hattın aktif olacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen 0553********56 numaralı hattım hâlâ kapal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
