to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum."
07.08.2026 tarihinde Vodafone üzerinden, fatura üzerine oğluma Redmi marka ...bir telefon aldım. Oğlum hattı faturalı olarak kullanıyor ve ürünün en geç
Vodafone üzerinden yaptığım hat başvurusu için 2026080941512656 gönderi numaralı siparişim Dijital Kurye ile teslim edil...ecekti ancak günlerdir bu kurye sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bana 12 Ağustos Çarşamba günü için randevu verilmesine rağmen bütün gün evde olmama karşın hiçbir teslimat yap
Bimcell hattımı Vodafone faturalı hatta taşımak için başvuru yaptım. 29.07.2026 tarihinde Dijital Kurye ile Vodafone sim... kartım elime ulaştı. 04.08.2026 tarihinde Bimcell hattım kapandı ancak 10.08.2026 tarihi olmasına rağmen Vodafone hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte Vodafone’dan numara taşıma başv
Yaklaşık 8 aydır Vodafone Business kurumsal hattı kullanıyorum. Başvuru sırasında istenen evrakları defalarca kez kurye ...ve e‑posta yoluyla iletmeme rağmen, evrak eksikliği gerekçesiyle hattım dün itibarıyla kapatıldı. Geçen ay diğer kurumsal hattım için de benzer bir sorun yaşamıştım. Şu an 0 53***
Vodafone’a Turkcell’den kurumsal numara taşıma işlemi yaptım. Kurye sisteminden kaynaklı olduğunu söyledikleri belgelerd...e eksik olduğu gerekçesiyle hattımı aylardır kısıtlı duruma da tutuyorlar. Yaklaşık 6 aydır hattım sadece gelen aramalara açık, arama, SMS ve internet gibi hizmetleri kullanamıyoru
19 Temmuz’da Vodafone online üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve 0547********42 numarasını rezerve ettim. Kurye hattı... teslim etmeye geldiğinde, kimlik fotoğrafım eski olduğu için onaylanmadığını ve işlemin iptal edildiğini söyledi. Bunun üzerine yeni kimlik çıkarttım ve fotoğrafımı güncelledim.
"Biraz uzun sürmesine rağmen işin sonunda problemin çözülmesi memnun etti teşekkür ederim"
Vodafone’un online sitesi üzerinden 9 Haziran Salı günü bir hat rezerve ett...im. Yaklaşık bir ay boyunca hat adıma rezerve kaldıktan sonra 4 Temmuz’da t
02.07.2026 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Dört gün içinde kurye ile Vodafone hattım ...teslim edildi ve en geç üç iş günü içinde numara taşıma işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üç iş günü geçmesine rağmen geçiş yapılmadı, aradan yaklaşık 40 gün geçti ve
Vodafone Dijital Kurye üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım ve 07.08.2026 tarihinde 2026072450077644 numaralı teslima...t kaydı oluşturuldu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hat tarafıma teslim edilmedi ve bu nedenle hattımı hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini
26 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a faturasız hat geçişi için internet üzerinden başvuruda bulundum. 28 Tem...muz’da hattım kurye aracılığıyla elime ulaştı ancak bugün 7 Ağustos olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı. Başvuru sırasında hattın 2–3 gün içinde aktif olacağı bilgisi verilmişti.
5 Ağustos’ta numara taşıma işlemi için başvurumu yaptım. Hattın sadece yasal sahibine teslim edileceği ve 6 Ağustos saat... 15.00 için teslimat randevusu oluşturulduğu bilgisi verildi. Ancak 6 Ağustos günü saat 15.00 olduğunda hat teslim edilmedi. Müşteri temsilcisini aradığımda en geç 20.00’ye kadar
06.08.2026 tarihinde saat 13:20 civarında Sakarya Akyazı’da Vodafone hattım...ın kurye ile teslimi sırasında görevli kurye ile ciddi bir saygı sorunu yaş
Vodafone kurumsal hatta geçiş yaptım. Geçiş esnasında gerekli tüm evraklar gelen kurye tarafından tarafımızdan teslim al...ındı. Buna rağmen kısa süre sonra tarafıma evraklarımın eksik olduğu yönünde SMS gönderildi. Bu mesaja istinaden eksik olduğu belirtilen tüm evrakları mail yoluyla tekrar gönderdim
Türk Telekom’da bulunan 9 adet kurumsal hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone’un internet sitesi üzerinden başvuru ya...ptım. 31.07.2026 tarihinde kurye bana ulaştı, gerekli evrakları kuryeye teslim ettim, e-Devlet üzerinden yapılması gereken onay işlemlerini gerçekleştirdik ve sim kartları teslim a
Vodafone Online İşlemler üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve hat 28 Temmuz tarihinde Dijital Kurye aracılığıyla taraf...ıma teslim edildi. Ancak hat bana teslim edildiği günden bu yana hiç aktif olmadı, sürekli pasif durumda görünüyor ve bir kez bile kullanamadım. 4 Ağustos itibarıyla hâlâ hatta er
Vodafone üzerinden 11 Temmuz tarihinde kurumsal hat başvurusu yaptım, Dijital Kurye ile kurumsal sim kartımın teslim edi...leceği söylendi. Buna rağmen haftalardır hattım teslim edilmedi ve süreç hakkında net bir bilgi alamıyorum. Başvurumla ilgili tarafıma SMS ile dijital evrakları imzalamam ve rande
Yıllardır Vodafone müşterisiyim, üzerime kayıtlı birden fazla hattım ve Redbox kullanımım bulunuyor. Annemin hattını da ...Turkcell’den Vodafone’a taşımak için online işlem üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Tatilde olduğumuz için adresi köy adresi olarak girdim. Yeni geçecek olan hattın numarası 053
"Teşekkürler"
Vodafone’a 8 Temmuz’da numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurunun alındığın...a dair “başvurunuz alınmıştır” içerikli SMS de tarafıma ulaştı, bu yüzden s
Vodafone yetkililerinin dikkatine, Daha önce kullanmakta olduğum Vodafone faturasız hattım kaybolduğu için yaklaşık 20... gün önce hattımı kapattırdım. Şu anda yeniden hat almak istiyorum ve bu işlemin benim için daha pratik bir şekilde yapılmasını talep ediyorum. Yeni hat işlemlerinin bayiye gitmed
Vodafone’dan yaklaşık 3–4 ay önce yeni bir faturasız hat aldım. Hattı aldıktan sonra ise bu numaranın daha önce başka bi...r kişi tarafından kullanıldığını ve birçok yerde hâlâ o kişinin üzerine kayıtlı göründüğünü fark ettim. Özellikle Getir, kurye ve Migros gibi market uygulamalarında, en önemlisi de
21 Temmuz 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için numara taşıma başvurusu yaptım. Sürecin tamamlanması için Dijit...al Kurye ile sim kart ve sözleşme teslimi gerektiği söylendi ancak o günden beri kurye hiçbir şekilde adrese gelmedi. Kurye beni telefonla arayıp "bulunduğunuz bölgeye gelemiyorum
Turkcell hattımı Vodafone Kurumsal bünyesindeki Vodafone Red Business 50 GB tarifesine taşımak için 13.07.2026 tarihinde... Antalya Muratpaşa’da başvuru yaptım. Oldukça zahmetli ve uzun bir başvuru ve kayıt sürecinden geçmeme rağmen, sim kart teslimi ve sözleşme için çalıştığınız Dijital Kurye firması
Konu: Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. Tarafından Numara Taşınması Yönetmeliği’nin Açıkça İhlal Edilmesi, Tüketici Mağduri...yeti ve İletişim Özgürlüğünün Kısıtlanması Hk. Şikayet Edilen Kurum: Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. Şikayete Konu Olan Hat Numarası: [0530*****51] Kullanmakta olduğum ve yukarıd
23 Temmuz 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için bireysel hat başvurusu yaptım. Sim kartımı teslim etmek üzere ...Dijital Kurye için 30 Temmuz 2026 tarihine randevu verildi. O gün tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir şekilde gelinmedi. Gün içinde 4 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her sefe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
