to read complaints and reviews, or file yours.Gece uyku saatlerimde, telefonumu aktif olarak kullanmadığım bir zaman diliminde 20 GB'lık ana internet paketimin nasıl ...bittiğine ve arka arkaya bu kadar çok aşım paketinin sistemsel olarak nasıl tanımlanabildiğine dair hiçbir mantıklı ve tatmin edici açıklama tarafıma yapılmamıştır. “Mobil veri açı
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0507******31 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” kullanmaktayım ve bu paket için aylık 1...32 TL ödeme yapıyorum. Bu ay itibarıyla Vodafone Yanımda mobil uygulaması ve Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden hattıma, mevcut paketimin taahhüt yenilemesi için aylık 460 TL be
Vodafone bünyesinde birden fazla kurumsal hattımızın açılışını yaptık; bunlardan telefon hatlarımızı Vodafone'un baştan ...sona kusurlu hizmet süreci ve taahhütlerini yerine getirememesi nedeniyle 31.05.2026 tarihinde başka bir operatöre taşımak zorunda kaldık. Yaşadığımız süreç tam bir mağduriyet zinc
"Vodafone çözüm uzmanı M*** Bey ilgilendi. Uygun bir fiyat üzerinden anlaşma sağlandı. Keşke ilk arayan 370₺ teklif verip fazla deyince bizi tersleyen bayan düzgün bir üslup ve çözüm odaklı fiyat üzerinden konuşsaydı hiç bu kadar uğraşmasaydık."
Vodafone’a ait 05436***026 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Pak...eti” kullanmaktayım ve bu paket için aylık 132 TL ödeme yapıyorum. Vodafone
Vodafone’a ait 0537***505 numaralı hattımda “Uyumlu 15 GB Tarife Paketi” kullanmaktayım ve bu paket için aylık 250 TL öd...eme yapıyorum. Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden hattıma, mevcut paketimin taahhüt yenilemesi için aylık 405 TL bedelli bir teklif sunulmaktadır. Bu teklif, mevcut fatura
Vodafone kurumsal abonesi olarak müşteri temsilcimle ilgili hiçbir sorun yaşamıyorum ancak uzun süredir bireysel aboneli...klerle ilgili ciddi bir “ulaşılamama” sorunu yaşıyorum ve artık hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum. Öncelikle, kurumsal müşteri olduğunuzdan 542’yi aradığınızda bireysel müşteri
Kurumsal Vodafone mobil hatlarımıza ait, sonu 3625 ve 3638 ile biten 2 adet hattı bireysel hatta geçirmek istiyoruz. Ger...ekli transfer kodlarını almamıza rağmen yaklaşık iki haftadır sürekli olarak Bursa Korupark ve Bursa Özlüce Vodafone bayilerine gidiyorum. Bu süre içinde her seferinde tarafıma “si
Vodafone’a ait 5373****43 numaralı faturalı hattımda “Red'li Özel 20GB Paketi” isimli tarifeyi 01.07.2025 tarihinden ber...i kullanıyorum. Bu tarife kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS karşılığında aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödemekteyim ve faturalarımı d
Vodafone’a ait 5441****16 numaralı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayı...m. Bu tarife için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödüyorum ve mevcut paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Yakla
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Yurt dışı cihaz kullandığım için cihazım kapandı ve bu nedenle bayiye giderek hatt...ım için e-sim talebinde bulundum. Ancak kurumsal hat olduğu için bayiden işlem yapamayacaklarını söyleyip beni müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Müşteri hizmetleri üzerinden e-
Vodafone bireysel hattımı yaklaşık dört ay önce yine Vodafone altyapısında kalarak kurumsal hatta geçirmek için işlem ya...ptırdım. Buna rağmen, hattım 0 53*********48 numaralı hat üzerinden tarafıma 5.425 TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir cayma bedeli ve fatura borcu çıkarıldı, ayrı
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. 20 Haziran saat 15:00 civarında ilk defa mobil imza başvurusu yapmak için... İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’nde bulunan Ege İletişim isimli Vodafone şubesine gittim. Şubeye mobil imza başvurusu yapmak istediğimi belirttiğimde, bu işlemi yapmadıklarını s
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketini aylık 132 TL bedelle kullanmaktayım. Hattım...a tanımlı taahhüt 06.07.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, tarife yenileme döneminde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma aynı paket için aylık 370 TL gibi fahiş
Halen kullanmakta olduğum 0543****777 numaralı Vodafone’a ait "Red'li özel 20 GB Paketi" isimli mobil iletişim tarifesi ...için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödemekteyim. Mevcut paketim kapsamında tarafıma 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS sunulmaktadır. Taahhüt y
"İmran hanıma teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone’a ait 0534********26 numaralı faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 20... GB Paketi” isimli tarifeyi kullanıyorum. Bu tarife için aylık vergiler dah
Uzun süredir ailecek (bir şirket hattına ait iki cep numarası ve bir faturalı hat) kullandığımız Vodafone faturalı hatla...rımız, İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi’ndeki ikamet adresimde temel bir iletişim kurulacak kadar bile çekmemektedir. Evimin içinde telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor. Birçok
Vodafone abonesiyim. 19 Haziran 2026 tarihi itibarıyla güncel faturama baktığımda, ekran görüntüsünde de açıkça sabit ol...duğu üzere, tam 3.860 TL tutarında akıl dışı, fahiş bir “aşım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Toplam faturam bir anda 4.726,98 TL’ye fırlamış durumda. Bu durum kelimenin tam anlamı
"Tarafıma ulaşan ve kendi yetkisindeki en iyi çözümü sunan çözüm uzmanına teşekkür ederim. Bana daha uygun bir tarife önerdiler ve kabul ettim. Ayrıca müşterilere daha düşük tarife seçeneklerinin de sunulması talebimi gerekli yere ileteceklerini belirttiler. Umarım gerçekten böyle yenilikçi bir değişikliğe giderler, abone sayılarını artırırlar ve diğer servis sağlayıcılara örnek olurlar."
Vodafone mobil hattımı numaramı bu operatöre taşıdığımdan beri düzenli olar...ak 12 aylık taahhütlerle kullanıyorum. Her taahhüt süresi bitiminde, “hakla
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normal şartlarda 5g kullanabiliyorken, her gün ve neredeyse her zaman, özellikle E...yüpsultan–Gaziosmanpaşa / İstanbul bölgesinde genel olarak internetim 4g’ye düşüyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunları yaşadığımda destek almak için Vodafone’
Firmamıza ait 28 adet kurumsal hat için Vodafone ile gerçekleştirdiğimiz sözleşme yenileme sürecinde, tarafımıza 108.000... TL tutarında "Vodapara Çeki" tanımlanacağı açıkça vadedilmiş ve bu ticari şart karşılığında anlaşma sağlanmıştır. Ancak, sözleşme tarihinin üzerinden 7 ay geçmiş olmasına rağmen,
Vodafone’a ait 5375****20 numaralı faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kull...anıyorum. Bu tarife kapsamında aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) karşılığında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkı almaktayım. Taahhüdümün biti
Haziran ayı başından itibaren, taahhüt yenileme dönemimin yaklaşması gerekçesiyle Vodafone tarafından tarafıma, şu anda ...kullandığım Red'li 20 GB tarifemin yenilenmesi için 630 TL’lik bir teklif sunulmaktadır. Oysa aynı veya benzer içerikteki bu paket için, yeni gelen müşterilere yaklaşık 400 TL sevi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
