Vodafone kurumsal iletişim

Vodafone abonesi olarak kullanmakta olduğum 543 *******02 numaralı hattımla ilgili, onayım dışında yapılan taahhüt değiş...ikliği ve haksız fatura nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Mart ayı faturamı incelediğimde, normalde yaklaşık 260 TL olan fatura tutarımın 1333 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Da...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 5 yıldır aynı hattı kullanıyor...um. Kırmızı Fırsat 2025 60GB Paketi için daha önce 418 TL ödediğim fatura, ...

Uzun yıllardır Vodafone Red Business kurumsal hat kullanıyorum. Bu hattı, ticari araç kullananlara SRC belgesi ile sunul...an kurumsal hat kampanyası kapsamında almıştım. Artık kurumsal hatta devam etmek istemediğim için hattımı bireysel hatta geçirmek ve mümkünse başka bir operatöre taşımak istiyorum....

Üzerime kayıtlı 6 adet bireysel telefon hattını Vodafone’a taşımak için 1 Nisan 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden başvur...uda bulundum. Süreç daha en başından itibaren Vodafone kaynaklı hatalar zinciriyle ilerledi ve ciddi mağduriyetler yaşamama neden oldu. Öncelikle tarafıma bırakılacak sim kartlar,...

3 Nisan’da Vodafone kurumsal online müşteri hizmetleri üzerinden kurumsal hat değişikliği talebinde bulundum. İşlemleri ...online olarak tamamladım ve kurye aracılığıyla istenen tüm belgeleri teslim ettim. Belgeleri gönderdikten sonra süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin online...

Babam R** Ö**, 8 Şubat tarihinde vefat etmiştir. Vefatının ardından diğer tüm kurumlardaki (elektrik, su, doğalgaz) abon...eliklerini derhal ve sorunsuz bir şekilde kapattırmış olmama rağmen, Vodafone aboneliğini aylardır iptal edemiyorum. Yurt dışında yaşadığım ve rahatsızlıklarım sebebiyle bizzat ge...

Vodafone’a ait 0542*****10 numaralı hattım için 1 Nisan fatura dönemine ilişkin 892,50 TL tutarında fatura çıkarılmış ve... bu faturayı 14 Nisan tarihinde ödemek zorunda kalmış bulunmaktayım. Ancak yaptığım bu ödeme, uygulanan hatalı ve fahiş ücretlendirmeyi kabul ettiğim anlamına kesinlikle gelmemekte...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. Yaşadıklarımdan dola...yı hem çok kızgınım hem de fazlasıyla öfkeliyim. Hem mağdur edilen taraf ben olmama rağmen hem de telefonda kaba ve suçlayıcı bir üslup ile muhatap oluyorum. Sanki yardım istemek, ...

Vodafone kurumsal mobil hattımda 10.04.2026 akşamı Tokat ili Zile ilçesindeyken “geçersiz sim kart” uyarısı alarak hattı...m tamamen kullanılamaz hale geldi. O günden bu yana, bugün itibarıyla 5 gündür hattım çalışmıyor ve ciddi şekilde mağdur edildim. İlk aradığım müşteri temsilcisi beni ikamet ettiğ...

Vodafone Türkiye üzerinden Migros kampanyası kapsamında gönderdiğim kodun, bilgim ve açık rızam dışında Sivasspor adına ...158 TL bağışa dönüştürülerek faturama yansıtılması hukuka aykırıdır. Tarafımdan onaylanmayan bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Daha önce itiraz etmeme rağmen ücretlendirme ipt...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir Bluetooth kulaklık ve bir telefon... satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde, uygulamada herhangi bir iade...

09.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30–21.45 arasında Vodafone müşteri hi...zmetlerini telefonla aradım. Görüşme sırasında bağlandığım müşteri temsilci...

Vodafone kurumsal hattım üzerinden yapılan bir kampanya kapsamında Ankara Etimesgut’ta bulunan Doruk İletişim bayisinden... Techo Slim 5g marka telefonu aldım. Bana telefona ait peşin fiyatın 20.000 TL olduğu söylendi; ancak daha sonra faturaya vadeli olarak 31.250 TL yansıtıldığını gördüm. Yani telefo...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone tarafından, tarafıma ait olmayan bir borç nedeniyle düzenli olarak telefon aramaları ve SMS... bildirimleri almaktayım. Söz konusu borcun başka bir firmaya ait olduğu anlaşılmasına rağmen, ilgili firmanın yetkilisiymişim gibi tarafıma sürekli bilgilendirme yapılması nedeniy...

08.04.2026 tarihinde, saat 18:00 civarında Bursa Anatolium AVM’de bulunan Vodafone şubesine hat taşıma işlemi için gitti...m. Aynı şubeyi bu işlem için iki farklı günde ziyaret etmeme rağmen, her iki seferde de ciddi bir ilgisizlik ve yetersiz bilgilendirme ile karşılaştım. İlk ziyaretimde kampanyalar...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 2026 yılında, Türkiye’de faaliyet gösteren global bir operatörün müşterisi olara...k en temel iletişim hizmetine dahi erişemiyor olmamı kabul etmiyorum. Tokat ili Niksar ilçesi Bayraktepe köyünde hattım çoğu zaman tamamen çekmiyor, telefon görüşmeleri yapılamıyor...

Vodafone kurumsal faturalı hat başvurumu yaklaşık 48 saat önce internet üzerinden online olarak gerçekleştirdim ve şirke...tim adına yeni bir hat için sözleşme imzaladım. Sözleşmede yer alan ve bana tahsis edildiği belirtilen numaranın, daha önce bir sigorta şirketine ve ayrıca şirketime de verilmiş ol...

Vodafone abonesi olarak, tarafıma sunulduğu belirtilen 5g hizmetinden ciddi şekilde verim alamamaktayım. 5g olarak pazar...lanan hizmet, gerçekte 4g performansının dahi altında kalmaktadır. Ortalama 150 MS ping ve 30-40 Mbps hız değerleri almakta olup, bu değerler günümüz 4g standartlarının bile gerisi...

22.12.2025 tarihinde vefat eden babam F. A. Ş. üzerine kayıtlı, Vodafone Kurumsal bünyesindeki dört hattın aile bireyler...i üzerine bireysel olarak devredilmesini talep ediyoruz. Bu hatlar hâlihazırda aile bireyleri tarafından kullanılmakta ve sadece kullanıcılar üzerine bireysel hatta çevrilmesini is...

Vodafone hattımda, bilgim ve açık onayım olmadan aşım paketleri tanımlanmış... ve tarafıma toplam 2.300 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Telefon numara...