Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ücretsiz Denilen Youtube Premium İçin 105 TL Fatura Şoku!
Mustafa
26 Eylül 2025 10:34
558"Teşekkür ediyorum s** hanıma"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kullanmadığım Youtube Premium İçin Haksız Ücretlendirme Ve İade Talebim Var
Behiç
27 Eylül 2025 17:43
803Vodafone Red'li 50 GB tarifesine üç ay önce taahhüt bitiminde geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında bana Youtube.com Premium için üç aylık hediye üyelik sunuldu. Ancak ben zaten kendi Youtube.com Premium üyeliğimi kullanıyordum ve Vodafone’un sağladığı bu hediyeden faydalanmadım. Buna rağmen, üç aydır faturama ek olarak Youtube.com Premium ücreti yansıtılıyor. Özellikle geçen ay yaklaşık 120 TL, diğer aylarda ise 33 TL civarında fazla ücret kesildi. Vodafone müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm, ancak sorunum çözülmedi ve sadece bu ücreti ödemem gerektiği söylendi.
Youtube.com Premium üyeliğiyle ilgili herhangi bir mobil ödeme ya da ek işlem yapmadım. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak bu süreçte mağdur edildim ve gereksiz yere ücret ödemek zorunda kaldım. Fazla alınan ücretin faturamdan düşülmesini veya iadesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Mücahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone 3 Aylık YouTube Premium Hayal Kırıklığı
Mücahit
16 Şubat 2024 13:23
1.255"Beni arayan müşteri temsilcisine teşekkür etmek istiyorum ama illa buraya yazdığımızda mı böyle yetkililer bizi aramalı?. Buraya yazmadan önce hangi müşteri temsilcisi ile görüştüysem mağduriyetimi gidermemişti. Neyse sonuç olarak mağduriyet giderildi."
Harun sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone Red Kampanyasında Vaat Edilen Youtube Premium Üyeliği Tanımlanmadı
Harun
29 Ağustos 2024 00:04
565"Sorunla ilgili arayıp çözüm önerisinde bulundular. İlgileri ve alakalı için teşekkür ederim."
Vodafone Youtube.com Premium İptal Saçmalığı
Bahar
29 Aralık 2023 11:39
546Vodafone Red'e geçiş yapıldığında verilen 3 aylık youtube.com Premium birinci aydan sonra sebepsiz yere iptal edildi. Bunun için Vodafone ile görüştüğümde hediye bittiğinde para talep edilmesin diye iptal edildi ama kullanım hakkınız duruyor sorun youtube.com'la alakalı onlarla iletişime geçin dedil...
vodafone-youtubecom-premium-iptal-sacmaligi-3.jpg
Büşra sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone'nun Kullandırılmayan Youtube.com Premium'u
Büşra
08 Eylül 2023 15:00
790Ağustos ayında hattımı Vodafone taşıdım. Taşıdığımdan beri sorunlar bitmedi. Red tarifesi kapsamında 3 ay ücretsiz youtube.com Premium üyeliğim vardı. Üyeliği gerçekleştirdim 1 ay sonra üyeliğim pasif duruma düştü. Hemen Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Mobil ödemeyi kapattırdılar üyeliği iptal...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
800
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.461
-
![ikon]()
Borç
4.373
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.050
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.089
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
582
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.485
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.000
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
742
-
![ikon]()
FreeZone
1.919
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.615
-
![ikon]()
Hat Devir
1.722
-
![ikon]()
Hat İptali
3.799
-
![ikon]()
Hat Ücreti
596
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.405
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.296
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.822
-
![ikon]()
Kampanya
6.337
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.001
-
![ikon]()
Mobil İmza
835
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.922
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.586
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
898
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.327
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.686
-
![ikon]()
Red Business
141
-
![ikon]()
Redbox
334
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.963
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
960
-
![ikon]()
SMS
10.122
-
![ikon]()
Şebeke
8.121
-
![ikon]()
Taahhüt
10.564
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.195
-
![ikon]()
TL Yükleme
427
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.887
-
![ikon]()
Yanımda
10.645
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.598
Yorumlar