Üç Parçalık Siparişim Kargoya Verilmediği İçin Acil Gönderim Ve İade Talebi
21 Ekim’de Stilizade Moda’dan iki takım ve bir üst olmak üzere toplam üç parça sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir kargo bilgisi yer almıyor.
Firma ile iletişime geçtiğimde her seferinde sadece “ön sipariş ürünlerimizde tedarik sürecine bağlı gecikmeler yaşanmıştır, ürünleriniz en kısa sürede hazırlanıp kargoya teslim edilecektir” şeklinde aynı cevabı alıyorum. Ancak somut bir tarih verilmiyor, süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor ve ürünlerim gönderilmiyor.
Siparişimle ilgili net bir açıklama yapılmasını, ürünlerimin artık acilen kargoya verilmesini veya gönderilemiyorsa iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.









