Kullanmadığım İnternet Paketim Neden Hemen Bitiyor
Vodafone internetini doğru dürüst kullanmasam bile hemen bitiyor.
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. Son yıllarda internet paketimi ne kadar yükseltirsem yükselteyim, asla yetmiyor.
Oyun oynamıyorum.
YouTube'u neredeyse hiç kullanmıyorum.
Tek kullandığım uygulamalar WhatsApp, Instagram ve Google (o da videolu değil).
Yalan olmasın, çok basit uygulamalar da kullanıyorum.
Ama bu, internetimi bu kadar hızlı bitirecek bir sebep değil.
Yurt dışına gittiğimizde aldığımız hatların interneti neden yetiyor? (Orada Wi-Fi olmadan tüm videolar ve görüşmeler dahil)
GB ücretleri o kadar arttı, biz de paketimizi o kadar yükselttik ama yine de fayda etmiyor; ilk hafta internetimin %70'i bitti. Başka operatörlerde olan arkadaşlarım daha fazla kullanmalarına rağmen internetleri gayet yetiyor.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
R**** hanım aradı telefon modelinden uygulamaya kadar bu durumun değiştiğini söyledi. Bana uygun bir tarifeye yükselttik. Alakasına teşekkür ederim















