to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta’dan İkame Araç Hakkının Yerine Getirilmemesi
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum Doğa kasko sigortam kapsamında aracımla geçtiğimiz çarşamba sabahı kaza yaptım. Hasar dosyam açıldı; ancak poliçemde açıkça belirtilen ikame araç hakkıma rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir ikame araç tahsis edilmedi.
Poliçemde yer alan ikame araç teminatına güvenerek aracıma kasko yaptırdım ve aracı serviste kaldığı süre boyunca mağdur olmamam gerektiğini düşünüyordum. Buna rağmen günlerdir aracısız kaldım, ulaşımımı kendi imkanlarımla sağlamak zorunda kalıyorum ve bu durum iş ve özel hayatımı ciddi anlamda aksatıyor.
Doğa Sigorta’nın, poliçemde yer alan ikame araç teminatını derhal yerine getirerek tarafıma acilen ikame araç tahsis etmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılıp bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
