to read complaints and reviews, or file yours.
"Dünkü iletişim faciasından sonra destek birimi çok yardımcı oldu, verdikleri tekliflerden sonra bu sene için aynı operatörü kullanmaya karar verdim. Hızlı dönüş ve kibar iletişim için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolmaya yaklaşırken, kullanımları...m ve bütçemle hiçbir şekilde örtüşmeyen, tamamen alakasız paketler önerilme
Yurt dışında Birleşik Arap Emirlikleri’ne bugün giriş yaptım ve Vodafone Türkiye hattımı da kullanmaya devam ediyorum. A...ncak hattım ve kullanımlarım ile ilgili çok ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum ve şu anda ne kadar kullanım yaptığım konusunda hiçbir bilgiye sahip değilim. Vodafone Yanımda uygu
"Sorunum çözüldü teşekkürlwr"
Vodafone faturalı bireysel hattım için 4 Aralık 2025 tarihinde arandım ve t...aahhüt sürem bitmek üzere olduğu, yenilemek için arandıkları söylendi. Görü
Vodafone faturalı hattımda 40 GB sınırsız sosyal medya paketi kullanıyorum; ancak sosyal medya uygulamalarında gezinirke...n bile bu paketim devreye girmiyor, internet kullanımlarım doğrudan ana paketimden ve aşım paketimden düşüyor. Böylece sosyal medya için aldığım paketten hiç faydalanamadan interne
Vodafone hattımda şu anda Uyumlu 15 + Sınırsız Sosyal Pass + FreeZone Güzelliği paketini kullanıyorum ve aylık 200 TL öd...üyorum. Uzun zamandır daha yüksek internetli bir pakete geçmek için gerek müşteri hizmetleri üzerinden gerekse Yanımda uygulaması üzerinden tarifelere bakıyorum, ancak karşıma çıka
Vodafone Red hattı kullanıyorum. Türkiye içindeki 30 GB internet paketim, birçok uygulamadan yememesi gerekirken kısa sü...rede bitti. Paketimin bittiğini havaalanında fark ettiğimde ek paket almak için Wi-Fi’ye bağlandım ancak Vodafone uygulamasında 'Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin'
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone’un “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesini kullanan bir aboneniz olarak, hattıma tanımlı Sosyal Pass paketinin... teknik bir hata nedeniyle devreye girmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Hattım 536 253 44 ** numaralıdır. İlk olarak, ekim ayı faturamda sosyal medya kullanımlarımın
Vodafone hattım Ankara Mamak’ta, Kemal Yavuz A*** adına kayıtlı 0505**76 xx 83 numaralı hatta ait Kasım ve Aralık ayı fa...turalarımla ilgili yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Kasım ayı faturamda telsiz kullanım ücreti iki kere çekildi. Bunu fark edip müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
8.12.2025 tarihinde Vodafone Çevir Kazan kampanyasından kazandığım hediye internet için “hediye internet paketiniz tanım...landı” şeklinde SMS aldım. Ancak buna rağmen hediye paket hattıma tanımlanmadı ve internet kullanımım hâlâ kendi tarifemden düşmeye devam ediyor. Hattım faturalıdır. Hediye intern
"Teşekkürler, sorunun çözüldüğünü düşünüyorum. Hızlı dönüşleri ilgi ve alakalı güzeldi"
Vodafone faturalı mobil hattımda son 2 aydır internet paketimin normal olma...yan bir hızda tükendiğini fark ediyorum. Son olarak 10 GB internet paketim
Vodafone mobil hattımda tanımlı olan 50 GB sosyal medya paketim olmasına rağmen, sosyal medyayı kullandığımda internet k...ullanımı bu paketten değil, normal internet paketimden düşüyor. Son 3 gündür bu durum devam ediyor ve sosyal medya kullanımlarım, haksız şekilde ana internet paketimden eksiltiliyo
Vodafone mobil hattımda kullandığım faturalı tarifeye geçtiğim günden beri paket içeriklerinde sorun yaşıyorum. Özellikl...e tarifemde olduğunun söylendiği sınırsız sosyal medya kullanımında ciddi bir problem var. Bana satış yapılırken sosyal medya için sınırsız internet olduğu bilgisi verildi, ancak h
"Şikayetimi yazdığım gün içerisinde bana geri dönüş yapılıp sorunlarımı çözüldü müşteri temsilcilerinin yanlış bilgi vermesi ve yönlendirmesinin aksine daha detaylı ve doğru açıklamalar yapıldı. Teşekkürlerimi iletiyorum"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 2025 Yalın Fırsat 20 tarife...sini taahhütlü olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır faturalarımda, özelli
Vodafone’da “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarifemde sınırsız sosyal medya hakkım olmasına rağm...en, 1 Aralık’tan beri Instagram kullanımlarım sosyal medya kotasından düşmek yerine ana internet paketimden harcanıyor. Bu nedenle internet paketim çok hızlı tükeniyor ve haksız ye
"Sorunum çözüldü Teşekkürler"
Vodafone hattım için telefon üzerinden Red'li 50 GB tarifesine geçtim. Görü...şme sırasında özellikle WhatsApp ve Facebook kullanımımın internetten yemey
Vodafone Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. 01.12.2025 tarihinde hattıma tanımlanan 30 GB internet pak...etim, 02.12.2025 tarihinde yalnızca yaklaşık 14 saat içinde tamamen bitti görünüyor. Bu süre boyunca telefonum çoğunlukla Wi-Fi’a bağlıydı ve normalde internetten yememesi gereken
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, yaklaşık 15 yıla yakındır müşterinizim. Ancak uzun zamandır hattımd...a çekmeme ve internet bağlantısı sorunu yaşamaktayım, özellikle son 3 aydır bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Şu an bulunduğum bölgede hem telefon hattım çekmiyor hem de m
"Yapıcı, iş bitirici tavrı ve konuşmaları dolayısıyla müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Tarife satmak uğruna yalan yanlış beyanda bulunan müşteri temsilcileri yerine bu tip sorun çözücü insanların Vodafone de sayılarının arttırılmasını temenni ediyorum"
Vodafone’a yeni geçtim ve Red tarifesini kullanıyorum. Hediye çarkı üzerinden 1 GB, ayrıca 1 GB da promosyon olarak veri...len internet hattıma tanımlandı ve bunları Vodafone Yanımda uygulamasında açıkça görebiliyordum. Buna güvenerek internete girdim ancak kullanımlarım nedense hediye internetlerden d
Vodafone hattımla Kosova’ya geldikten sonra iki gündür hiçbir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Hattım faturalı ve ...yurt dışı kullanımlarım sistemde açık olmasına rağmen telefonum internete bağlanmıyor. 29.11.2025 tarihinde yurt dışına çıktım ve o günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aram
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100