Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Haksız Cayma Bedeli Şoku

20.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, hattımı kapatmam durumunda 800 TL cayma bedeli ve kalan kullanımlarım ile birl...

20.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, hattımı kapatmam durumunda 800 TL cayma bedeli ve kalan kullanımlarım ile birl...
Vodafone abonesi olarak 0505*****79 numaralı hattımda, Temmuz 2025 – Ağustos 2025 fatura döneminde yurt dışı paketlerim aktif olmasına rağmen 3200 TL tutarında, düzenli faturamın üç katından da fazla bir ücret yansıtıldı. Birleşik Krallık’ta ve Türkiye’deyken uk numaralarını aramak ve internet kulla...

Vodafone faturasız hattım için 'Tam Senlik' internet paketi aldım. 11 Ağustos'ta 615 TL ödeyerek 15 GB data paketi ve 15 GB FreeZone hediye internet hakkı kazandım. Satın alma işleminden sonra SMS ile hediye internetimin tanımlandığına dair bilgilendirme aldım, ancak Vodafone uygulamasında bu hak gö...

Vodafone hattımda, uygulamanızdaki hediye çarkından kazandığım 10 GB internet hediyesini kullanamıyorum. 599 numaralı hattıma 10 GB hediyenin tanımlan...

Vodafone 16 GB internetli faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun zamandır tarife fiyatlarının çok yüksek olmasından ve kullanımlarım düşük olmasına rağmen sürekli tarife aşımı yaşanmasından şikayetçiyim. Her ay 500 TL ile 600 TL arasında değişen faturalar geliyor ve aşım ücreti de yansıtılıyor. Bu durum ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün 1 GB hediye internet kampanyasından yararlandım. Ancak hediye internet hattıma tanımlanmasına rağmen, inte...

Vodafone faturalı hattımda, son 3 haftadır yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Hediye internet paketim varken, internet kullanımlarım sırasınd...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 2 saat önce Vodafone uygulaması üzerinden e-posta adresimi kaydettim ve bunun karşılığında 3 GB hediye internet kazandım. Ancak hediye internetim tanımlanmış olmasına rağmen, internet kullanımlarım doğrudan kendi tarifemden düşüyor, hediye internetimden hiç fayd...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolduktan sonra, yaklaşık %100’lük bir zam ile yeni bir tarife sunuldu ve mevcut tarifemi çok yüksek bir fiyatla devam ettirmem istendi. Uygulamada sunulan alternatif tarifeler de kullanımlarım ile alakalı değil ve fiyatlar oldukça yüksek. Faturalı...

Vodafone Red mobil internet hattımda, memnuniyet amaçlı tanımlanan 2 günlük 2 GB hediye internetim olmasına rağmen, internet kullanımlarım doğrudan kendi tarifemden düşülüyor. Hediye internetim aktif olarak görünmesine rağmen, kullanımlarda öncelikli olarak bu paketin kullanılması gerekirken sürekli...
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Red Sosyal 20 GB paketini kullanıyordum. Taahhüt sürem bugün sona erdi ve yeni paket önerisi almak için Vod...

Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya Paketi’ne yaklaşık 1 ay önce, İstanbul’da online olarak geçiş yaptım. Paket koşullarında, Instagram, Facebook...

Vodafone faturalı hattımda, 1 Ağustos ile 14 Ağustos tarihleri arasında iki kez “Hediye 3 gün 4 GB internet” paketi tanımlandı. Ancak, bu hediye paket...

Vodafone faturalı hattımı uzun yıllardır kullanıyorum ve her ay 411 TL gibi yüksek bir fatura ödemek zorunda kalıyorum. Hattımda herhangi bir ek paket...

Vodafone Red'li müşteri olarak 20 Plus tarifesini kullanıyorum ve bugüne kadar 96,96 TL ödüyordum. Ancak taahhüdümün 21 Ağustos'ta sona erecek olması ...




Vodafone Ultra Sınırsız Red'li 30 faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır, özellikle sınırsız olarak belirtilen uygulamalarda (örneğin Twitter/X, Youtube.com, Instagram, Facebook, WhatsApp, Spotify) internet kullanımımın aslında kotamdan düştüğünü fark ediyorum. Sözleşmenin şartlarının şeffaf...

Videodan da görüleceği gibi, haftalık 10 GB internet üyeliğimden hala kalan hakkım olmasına rağmen internet kullanımlarım aylık yenilenen internet paketimden kesildi. Haftalık 10 GB paketimden 1.3 GB hakkım kalmışken, kalan kullanımlarım aylık paketimden düşüldü. Normalde bu yüzden ek paket almak zo...

Vodafone Şansı Bol 30 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturalarım 800-900 TL civarında gelirken, bu ay faturam 2.600 TL olarak geldi. Ek olarak aylık 15 GB internet paketi de satın aldım. Ancak, bu ek paketi kullanmadığım halde internet paketimin kısa sürede bittiğini gördüm ve beklenmedik ...

Temmuz ayında Vodafone'un faturalı hattım için "Sınırsız İletişim Pass" ek paketli yeni tarifesine geçtim. Bu pakette sosyal medya uygulamalarının, öz...
