Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanılmayan İnternet GB’larım Hızla Tükeniyor, Açıklama Ve İade Bekliyorum

profile
25 Eylül 2025 12:21
112
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunum çözüldü”

22.09.2025 tarihinde Vodafone Red tarifemdeki 30GB internet paketim yenilendi. Ancak 25.09.2025 tarihinde, interneti doğru düzgün kullanmamış olmama rağmen paketimden sadece 933.78 MB kaldığını gördüm. Ayrıca hediye çarkından kazandığım 3GB internet de hattıma tanımlandı, fakat buna rağmen kendi internet paketimden kullanım devam ediyor ve GB’larım hızla tükeniyor.

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım.

Kullanmadığım GB’ların iadesini ve yaşadığım bu sorunun açıklanmasını talep ediyorum. Hattımın son 4 hanesi: 7238.

kullanilmayan-internet-gblarim-hizla-tukeniyor-aciklama-ve-iade-bekliyorum-1.jpg
25 Eylül 2025 13:02 (Şikayetten 41 dakika sonra)
25 Eylül 2025 15:30
Merve
Merve
25 Eylül 2025 16:03

Teşekkürler sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hayri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Eylül 2025 23:48
548
"Bir hafta geçerli 5GB internet paketi yüklendi, teşekkürler Vodafone..."
Kazandığım Hediye İnternet Kullanılmadı, 1 GB Eksildi
Kazandığım Hediye İnternet Kullanılmadı, 1 GB Eksildi

profile
27 Ağustos 2025 11:22
377

Gece Saatlerinde Anlamsız Yüksek İnternet Kullanımı Ve Çözüm Eksikliği

profile
04 Eylül 2025 11:46
726
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Hediye İnternet Varken Kendi Paketimden GB Eksilmesi Sorunu Tekrar Ediyor

profile
17 Eylül 2025 23:17
178
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sümeyye
28 Ağustos 2025 00:38
124
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri