Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Dönem İçin Vodafone'dan Haksız Fatura Kesilmesi

profile
Melike
10 Eylül 2025 15:07
177

Vodafone bireysel faturalı hattımı başka bir operatöre taşımama rağmen, bugün Ağustos 2025 dönemine ait 1.799 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Yaklaşık 1 aydır hattım başka operatörde olmasına rağmen, kullanmadığım bir dönem için tarafıma fatura çıkarılması beni mağdur etti. Hattımı taşıdıktan sonra 733 TL tutarında bir fatura ödemesi de yaptım. Faturada cayma bedeli veya ek bir ücret bilgisi yer almıyor ve detaylı bir açıklama bulunmuyor. Hattımda bir taahhüt veya kampanya olabilir ancak bu konuda da net bir bilgilendirme yapılmadı.

Vodafone genel müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kullanmadığım döneme ait bu faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.

kullanilmayan-donem-icin-vodafonedan-haksiz-fatura-kesilmesi-2.jpg
kullanilmayan-donem-icin-vodafonedan-haksiz-fatura-kesilmesi-1.jpg
10 Eylül 2025 16:27 (Şikayetten 1 saat sonra)
11 Eylül 2025 14:09

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bilgisi Hatalı Verildi, Haksız Cayma Bedeli Ve Fatura Çıkarıldı

profile
Aybüke
30 Ağustos 2025 13:00
681

profile
04 Kasım 2025 10:08
904

profile
Dilara
10 Ekim 2025 18:38
640
taahhut-sonrasi-haksiz-fatura-ve-kullanilmayan-sim-kart-sorunu-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Cayma Bedeli Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
23 Eylül 2025 23:17
649

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri