to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 15:00 civarında Şok market ’in kendi uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimde Mis marka 1 litre dondurma da bulunmasına ve kasadan geçmiş olmasına rağmen, eve teslimatta ürün teslim edilmedi, kolilerden çıkmadı.
Durumu fark edince Şok müşteri hizmetlerini ve uygulama üzerinden marketi aramaya çalıştım ancak markete bağlanacakken sürekli “aradığınız kişiye ulaşılamıyor” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 2 saattir kimseye ulaşamıyorum ve sorunumu iletemiyorum.
Eksik teslim edilen Mis marka 1 litre dondurmanın en kısa sürede adresime getirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 68 53 06 28 29. Yaşadığım bu aksaklığın bir an önce giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
30.10.2025 tarihinde Şok Market online uygulaması üzerinden Samsung WW11DG5B25AEAH 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünüm yaklaşık 2 hafta sonra, yani siparişten 45 gün önce teslim edildi. Kurulum için Samsung yetkili servisini çağırdım ve ambalajı yetkili servis açtı. Yetkili servis, kurulum s...
Geçen gün Şok markete girdim, boş bir kasa bulabileceğimi düşündüm. Orada uzun turuncu saçlı bir kasiyer bayan vardı. Bu kasiyer, müşterilere bakıp garip hareketler yapıyordu; biz de anlam veremedik. Durduk yere bize bakıp gülüyor ya da kafa sallıyordu. Kasaya ödeme yapmak için gittiğimizde ise kasi...
22.11.2025 tarihinde Van ili Çatak ilçesindeki Şok Market şubesinde, akşam saat 19.00 sularında kulaklık almak istedim. Kasada kablolu bir kulaklığı kontrol ettikten sonra, hem pahalı bulduğum hem de kalitesine güvenmediğim için almaktan vazgeçtim ve ürünü iade etmek istedim. Bu sırada kasada görev...
Cepte Şok uygulamasından sipariş verdim. Siparişimde bir adet Ülker Bebeğe Sütlü Bisküvi 172 gram vardı. Ürün bana teslim edildiğinde, paketin ağzının açılmış olduğunu, neredeyse tamamının yenmiş ve çok az bir şeyin bırakılmış olduğunu gördüm. Ayrıca paketin ağzı zımbalanmıştı ve bu şekilde gönderil...
Yorumlar