to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5 aydan uzun süredir devam eden ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Osmaniye Düziçi’nde ikamet ediyorum, baz istasyonu çok yakınımızda olmasına rağmen sonu 5122 ile biten hattımda hiç şebeke gelmiyor ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini 542 üzerinden ve bayileri arayarak talepte bulundum. Tüm bu talepleri 0543********41 numarası üzerinden ilettim, görüşme kayıtları dinlenebilir. Her seferinde talebimin alındığı ve 7 gün içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, sorun da kesinlikle çözülmedi. 5 aydır neredeyse her hafta arayıp aynı talebi iletiyorum ancak sonuç alamıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Hiçbir kullanım yapamadığım bu hatta düzenli olarak fatura yansıtılmaya devam ediyor. Kullanamadığım bir hizmetin faturasını ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Vodafone’dan, hattımdaki şebeke sorununun acilen çözülmesini, eğer bu sorun çözülemiyorsa hattımı kullanamadığım dönemlere ait tüm fatura bedellerinin iptal edilmesini ve hattımın cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yapılacak tüm geri dönüşlerin 0543********41 numaralı hattım üzerinden aranarak yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım sorunları Şikayetvar üzerinden defalarca iletmeme ve 542 müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. 542’yi aradığımda, en geç 1 hafta içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat 1 ay geçmesine rağmen kimse ar...
Faturalı Vodafone mobil hattım olan 0542*****53 numaralı hattan iki gündür hiçbir yerde şebeke hizmeti alamıyorum. Sahada, evde, işte ve her ortamda hattım tamamen kullanılamaz halde. Bu süreçte tam 4 farklı Vodafone bayisine giderek çözüm aradım ancak hiçbirinden destek bulamadım. Aynı şekilde müşt...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Kartal ve Ataşehir başta olmak üzere, bulunduğum her yerde sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı da son derece yavaş ve çoğu zaman kullanılamaz durumda. Sorun günün her saatinde, kesintisiz olarak devam ediyor. Müşteri hizmetlerin...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kullandığım mevcut adresimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimde hiçbir şekilde şebeke çekmiyor, bazen telefonla konuşmak ya da internet kullanmak imkansız hale geliyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 1.200 TL fatura ödüyorum ancak ödediğim hizm...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkânsız hale geldi. 542’yi aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, Vodafone Yanımda uygulaması ya da web sitesi üzerinden de destek alamıy...
Arayan Kim 721 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.123 
Borç 4.047 
Cayma Bedeli 6.472 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.954 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.621 
Fatura 33.113 
Faturalı Tarifeler 16.317 
Faturasız Tarifeler 643 
FreeZone 1.817 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.420 
Hat Devir 1.696 
Hat İptali 3.727 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.369 
İçerik Servisleri 2.222 
İnternet Paketi 3.384 
Kampanya 5.301 
Kolay Paket 3.137 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.517 
Mobil Ödeme 11.667 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.144 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.852 
Red Business 126 
Redbox 602 
SIM Kartı 2.829 
Sınırsız Paket 891 
SMS 9.438 
Şebeke 7.740 
Taahhüt 9.690 
Tarife Değişikliği 15.291 
TL Yükleme 411 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.887 
Yurt Dışı Paketleri 3.358 
Yorumlar