Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartımdan Bildirimsiz Kampanya Ücreti Çekildi

8

Vodafone 12 aylık kampanyamın bitimine yakın her zamanki gibi aradı ancak bana ulaşamadığı için görüşme gerçekleşmedi. Bende Vodafone yanımda uygulamasından geçebileceğim en düşük kampanyayı seçtim. Aylık 10GB 350 TL buraya kadar sorun yok ancak ekteki döküman kredi kartımdan bugün tahsil edildi. Burada kalan son 2 aylık kampanya tahsil edilmiş. Kendimi cezalandırılmış olarak görünüyorum. Avantaj bunun neresinde kazanan hep firma mı oluyor. Böyle bir şey varsa neden uyarılmıyoruz. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

4 Eylül 11:56 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Eylül 18:20

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone 10 GB Tarife Ücret Artışına Karşı Şikayet

31

Vodafone Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda vergiler dahil aylık 185 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesi...

Onayım Olmadan Paket Tanımlandı Ve Bilgim Dışında İşlem Yapıldı

140

Vodafone müşteri hizmetleri beni arayıp, Vodafone’a 12 ay kalma taahhüdümle Fırsat 10GB paketi için aylık 315,0 TL yerin...

Vodafone GB Avı Mağduriyeti: Yanlış Bilgilendirme ve Ücret Kesintisi

367

Vodafone GB avı yaparak aylık 36 GB internet kazanabileceğimiz yazıyordu. Bir tıkladım 159 TL ücret kesildi ve iptal ede...

Vodafone GB Avı Mağduriyeti: Yanlış Bilgilendirme ve Ücret Kesintisi
Çözüldü

Vodafone Tarife Seçeneksizliği Ve Tarife Dayatma Sorunu

448

"Sorunum ile ilgili Geri bildirimi Şikayetvar üzerinden takip ederek çok nazik bir şekilde bana dönüş yapıldığı için Vodafone a teşekkür ediyor alıştığım ilgisinin devamını diliyorum. Sevgiler"

Video Şikayetler

Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri