Kredi Kartımdan Bildirimsiz Kampanya Ücreti Çekildi
Vodafone 12 aylık kampanyamın bitimine yakın her zamanki gibi aradı ancak bana ulaşamadığı için görüşme gerçekleşmedi. Bende Vodafone yanımda uygulamasından geçebileceğim en düşük kampanyayı seçtim. Aylık 10GB 350 TL buraya kadar sorun yok ancak ekteki döküman kredi kartımdan bugün tahsil edildi. Burada kalan son 2 aylık kampanya tahsil edilmiş. Kendimi cezalandırılmış olarak görünüyorum. Avantaj bunun neresinde kazanan hep firma mı oluyor. Böyle bir şey varsa neden uyarılmıyoruz. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi









