to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone’a numara taşıma yoluyla bir bayiden geçiş yaptım. Hattımın geçişi sağlandıktan sonra hat bir türlü açılmadı. Bu...nun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda hattın aktif olmadığı söylendi, sonrasında ise hattımın sehven faturalı olarak açıldığını ve bu işlem sonucunda 16 Aralık 2025 – 15 Ocak
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımı Kütahya ili Domaniç ilçesi Muratlı köyünde kullandığımda ciddi internet çeki...m problemi yaşıyorum. Özellikle internet erişimi gerektiğinde, sosyal medya kullanırken ve görüntülü konuşma yapmaya çalıştığımda hat neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir bağlant
Vodafone hattım için mevcut paketimin bitmesi üzerine Aralık 2025 döneminde çağrı merkezi tarafından arandım. Görüşmede ...tarafıma, 50 GB internet ve her yöne 5.000 dakika konuşma içeren bir paket teklif edildi. Bu paketin aylık ücretinin 799 TL olduğu, ilk faturanın %75 indirimli geleceği ve ayrıca k
Yaklaşık 2–3 ay önce, M. G. Ç. adına kayıtlı olan 0551********90 numaralı hattı Vodafone’a taşıdık. Ancak hattı kullanan... annemin Ankara Mamak’ta bulunan evinde telefon neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün konuşma yapılamıyor ve mobil internet de çalışmıyor. Evde olduğu sürece gün boyu sürekli aynı
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red tarifesine geçerken, tarafıma sözlü olarak ayda iki kere çark çevirme hakkım ola...cağı söylendi. Ancak uzun süredir hatta yalnızca tek çark hakkı tanımlanıyor ve buna ek olarak internet kazanımı da çıkmıyor. Üstelik hattım birçok yerde düzgün çekmiyor, konuşma v
Yaklaşık iki ay önce Vodafone hattım için Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi yükselterek Red’li 50 GB ve sınırsız vid...eo (YouTube) içeren bir pakete geçtim. Ancak tarifemde sınırsız olarak belirtilen YouTube kullanımı, buna rağmen internet kotamdan düşüyor ve bu nedenle paketi yükseltmiş olmam tam
Vodafone faturalı 0541 ile başlayan hattımda yaklaşık 1 yıldır Mardin Artuklu ilçesi 13 Mart Mahallesi Gaffari Güneş 2 C...addesi Ataşehir Sitesi bölgesinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hem aramalarda hem de mobil internette çekim gücü çok zayıf, günün neredeyse yüzde 90’ında hat düzgün şekilde kulla
23.01.2026 tarihinde Vodafone’un 0850 549 40 00 numaralı müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yaşadığım saygısız tut...umu belirtmek istiyorum. Online hat taşıma işlemim yarıda kaldığı ve tamamlanmadığı için arandım, arayan kişinin adının G**** olduğunu söyledi. Hat babamın üzerine kayıtlı olduğu
Vodafone hattımı Xiaomi Mi 9 Lite telefonumda kullanıyorum ve Kasım 2025’ten bu yana hattımla ilgili ciddi uyumsuzluk so...runları yaşıyorum. Telefonumu her kapatıp açtığımda mobil internetim tamamen gidiyor, bağlantı kuramıyorum. Bu sorun yüzünden defalarca Vodafone bayilerine ve farklı telefonculara
"Vodafone'dan aradılar ve bu durumun müşteri temsilcisinden kaynaklandığını ifade ettiler. Onun için 569TL'lik tutarın faturaya yansımayacağını söylediler. İlgilerine teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red 40 tarifesindeyim. Ev adresimde, Doğanlar Mahallesi ...Doğanlar Sokak’ta hattım neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün konuşma yapamıyor, internet kullanamıyorum. Bu sorun hattı ilk aldığım günden beri devam ediyor. Defalarca kullanmayı
Babaannemin üzerine kayıtlı olan ve uzun yıllardır başka bir kişi tarafından kullanılan 5467****92 numaralı cep telefonu... hattı, daha önce Vodafone’da iken 2025 yılı Ağustos ayında Türk Telekom’a taşınmıştır. Bu kişi hattı yaklaşık 20 yıldır kullanmış ve babaanneme fatura borcu bırakarak hattın icral
Vodafone’nin kampanya hattı üzerinden 20.01.2026 saat 18.45 civarında arandım. Telefon hattımın yasal sahibi abim olması...na rağmen, kendisi görüşme sırasında açıkça onay vererek benimle konuşabileceklerini belirtmişti. Buna rağmen müşteri temsilcisi bu beyanı görmezden gelerek son derece saygısız, kü
Yakınımın üzerine kayıtlı olan Vodafone mobil hatta, Aralık ayı faturasına aramadığımız bir yurt dışı numara nedeniyle 3...212 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Fatura detayında 22 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 06:08’de +31 858 002 238 numarasının yaklaşık bir saat süreyle arandığı görülmektedir. Ha
Vodafone faturalı hattımda dün, 21 Ocak 2026 tarihinde yaptığım tarife değişikliği sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bana aylık 50 GB internet, 5000 dakika, Vodafone’lularla sınırsız konuşma, 250 SMS ve WhatsApp ile Messenger kullanımlarının internet
"Merhaba. Vodafone sorunumu giderdi. Hem söylenenden fazlasını tarifeme ekledi hem de çok daha uygun bir fiyat ile. Teşekkür ederim"
Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne, Uzun süredir Vodafone abonesi olarak hizmet almaktayım. Aylık faturam yaklaşık 1.600 T...L olmasına rağmen, sunduğunuz paket hakları ve avantajlar açısından ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Aynı operatörü kullanan bir arkadaşım yaklaşık 500 TL fatura ödemekte
Vodafone faturalı hattım için yurt dışına çıkmadan önce, bir haftalık seyahatimde ihtiyaç olur diye 1 GB internet ve 15 ...dakika konuşma içeren yurt dışı paketi satın aldım ve paketin onayı üç gün önce SMS ile geldi. Ancak İspanya’ya geldikten sonra, Endülüs bölgesinde Malaga ve Sevilla’da bulunduğum
Vodafone, benim faturam bana sorulmadan yükseltildi. Müşteri hizmetlerini aradım, neden yükseltilmiş diye. Bana Vodafone... yanımdan yapılmış denildi. Ben bu işlemi yapmadım diyorum, yapılmış deniyor. Müdürlüğü bekliyoruz; dalga geçer gibi konuşuluyor. Müşteri hizmetleri, siz yaptınız deyip duruyor, in
15 Ocak 2026 tarihinde faturasız Vodafone hattımız için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1365 TL tutarında konuşma ...ve internet paketi satın almak istedim. Ödemeyi Albaraka Türk banka kartımla yapmak üzere ilk denememde “işlem gerçekleştirilemedi” şeklinde bir uyarı aldım. İşlemi tekrarladığımda
Vodafone hattımla ilgili olarak yurt dışı paket ücretlendirmesi konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19 ...Ocak tarihinde yurt dışına çıkış yaptım ve yurt dışında bulunduğum süre boyunca Vodafone hattımı kullanmadım, mobil veri açmadım, arama ya da SMS de yapmadım. Buna rağmen, bilgim v
Vodafone faturalı hattımı Eskişehir Tepebaşı Sütlüce Mahallesi Sakinler Sokak’ta yaklaşık iki haftadır sağlıklı şekilde ...kullanamıyorum. Hem mobil internet hem de konuşma sırasında sürekli çekim sorunu yaşıyorum; hattım çoğu zaman kullanılamaz hâle geliyor. Üstelik hattım, Vodafone’un en kapsamlı ve
Yaklaşık 10 yıldan fazla süredir Vodafone abonesiyim ve son olarak faturalı sınırsız Red Lite 40 tarifesini kullanıyordu...m. Taahhüdüm bittiği halde tarifemin ücreti aşırı derecede yükseldi ve şu anda aylık 1350 TL ödüyorum. Buna rağmen aldığım hizmet ne çekim kalitesi ne de internet hızı açısından ke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100