Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kocaeli Çayırova’da Vodafone Sinyali Neredeyse Çekmiyor, Konuşma Ve İnternet Kesintili

44

Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve Kocaeli Çayırova bölgesinde hat neredeyse hiç çekmiyor. Konuşma sırasında sık sık kesilmeler, karşı tarafın sesini duyamama ve mobil interneti çoğu zaman hiç kullanamama gibi sorunlar yaşıyorum. Tarifem devam ettiği için de bu süreçte herhangi bir değişiklik yapamıyorum.

Vodafone’dan beklentim, Kocaeli Çayırova bölgesindeki çekim gücünün iyileştirilmesi ve hattımı taahhüt sürem boyunca sorunsuz kullanabileceğim bir altyapının sağlanmasıdır. Sürekli çekmeyen bir hat için ücret ödemek istemiyor, aldığım hizmetin karşılığını almak istiyorum. Gerekirse bölgedeki baz istasyonlarının ve altyapının yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.

2 Temmuz 02:28 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Temmuz 13:34

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Temmuz 16:15

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda üzerinden veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Gebze Çayırova İ̇nönü Mahallesi'nde Sürekli Çekim Sorunu Ve Yetersiz Hizmet

406

Vodafone mobil hattımı Gebze Çayırova i̇nönü Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 6-7 yıldır hem internet çekmeme hem ...

1 Destek

Vodafone Evimde Çekmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

468

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi’nde yaşıyorum. Uzun süredir evimde hem telefo...

Kocaeli Çayırova'da Sürekli Şebeke Sorunu Ve Fatura Mağduriyeti

431

Vodafone Red hattımı Kocaeli Çayırova’da kullanıyorum. Uzun zamandır yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle arama yapamıyor v...

Kocaeli Çayırova'da Sürekli Şebeke Sorunu Ve Fatura Mağduriyeti
Kocaeli Çayırova'da Sürekli Şebeke Sorunu Ve Fatura Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri