to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
12.05.2026 tarihinde Vodafone mobil hattım için sosyal destek kapsamında en...gelli indirimi tanımlatmak istedim; ancak engelli kimlik kartım ve e-Devlet
Vodafone faturalı hattım için taahhüt yenileme dönemine girdiğimde, kullandığım mevcut pakette 7 GB internet, konuşma ve... SMS hakları için 169 TL ödüyordum. Taahhüt yenileme aşamasında ise mobil uygulamada karşıma çıkan yeni tarifede yalnızca 1 GB internet ve benzer konuşma/SMS hakları için 315 TL ta
Merhaba, yaklaşık 4,5 yıl önce eşimi, annemi ve babamı Vodafone’a geçirdim. Kendi hattımı ve eşimin hattını kontörlü, an...nem ve babamın hatlarını ise faturalı yaptırdım. Annemin hattı için şu anda aylık 227 TL ödememiz gereken, 10 GB internet, konuşma ve SMS içeren bir paket kullanıyoruz. Bu ay fatu
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Telefonum yeni olmasına, hattım full çekmesine ve sınırsız bir tari...feye ciddi ücretler ödememe rağmen her ay ödeme günüm geldiğinde ve sonrasındaki birkaç gün boyunca internetim bariz şekilde yavaşlatılıyor. Bu durum her ay düzenli olarak tekrar e
"Vodafone teşekkürler. Müşteri temsilcisi için teşekkürler kolay gelsin"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır aynı tarifeye... yakını kullanmama rağmen, hattımın yenilenmesi için müşteri temsilcisini a
Vodafone’a ait, babamın üzerine kayıtlı yaklaşık 18 yıldır kullanılan bireysel hattımıza bu ay normalde ödediğimizin yak...laşık 4 katı olacak şekilde 4.000 TL fatura yansıdı. Hat, sadece normal konuşma ve ev dışında internet kullanımına yönelik, ben ev hanımı olduğum için de genel olarak evdeyim ve ku
"Teşekkür ederiz."
Vodafone faturasız hattıma 12.05.2026 günü saat 09.30 civarında iki kez Kolay Paket yükledim, ancak paket hattıma tanıml...anmadı. Mobil bankacılık üzerinden yaptığım işlemlerde her biri 119 TL olmak üzere toplam 238 TL tahsil edildi. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemelerin kendilerine
Vodafone’a ait 5535****49 numaralı bireysel hattımın taahhüt süresi dolmak üzere olduğu için 12.05.2026 tarihinde müşter...i hizmetlerini aradım. Amacım ya taahhüdümü aynı tarifem üzerinden uzatmak ya da makul bir yeni sözleşme yapmaktı. Görüşmede müşteri temsilcisi bana 225 TL’lik üst paket bilgisini
"Vodafone şirket temsilcisine ve Şikayetvar platformuna sorunu çok kısa sürede çözdüğü için teşekkür ederim."
Vodafone bayisinden 27 Mart 2026 tarihinde 3 ay kullanım süreli, 25 GB inte...rnet ve konuşma süresi içeren bir hat satın aldım. Hattın numarası 545 238
11.05.2026 tarihinde saat 19:48’de 0541*****18 numaralı hattımdan, faturasız olan hattımı faturalıya çevirmek için Vodaf...one müşteri hizmetlerini 542’li numara üzerinden aradım. Görüşmeye bağlandığım R**** isimli müşteri temsilcisi, son derece saygısız bir tavır ve üslupla konuştu ve hiçbir gerekçe b
0850 430 68 76 numaralı hattan az önce arandım. Arayan kişi Vodafone internet kullandığımı söyleyerek konuşmaya başladı.... Ben Turkcell abonesi olduğumu belirtince, herhangi bir açıklama yapmadan aniden yüzüme telefonu kapattı. Kendisini tanıtmaması, hattımı yanlış bilmesi ve bu şekilde saygısızca ko
"Yeni taahhüt sorunsuz başlamış yardımcı olan müşteri temsilcime çok teşekkür ediyorum ✨✨✨✨✨"
Vodafone faturalı hattımda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 31.05.2026 tarihinde sona eriyor ve bu tarihe... yaklaşırken aynı içerikte ya da bir tık üstünde, makul fiyatlı bir tarife aramama rağmen Vodafone tarafında uygun bir seçenek bulamıyorum. Beklentim, 40 veya 50 GB internet içere
Vodafone hattımı Adıyaman Besni’de uzun süredir faturasız olarak kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır faturalı bir tarifeye ...geçmek istiyorum. Ancak bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen her seferinde sadece çok yüksek fiyatlı tarifeler teklif edildi. Ben özellikle aylık 300 TL altında,
Uzun süredir Vodafone Red'li 22 tarifesini kullanıyorum. Tarifemde eskiden sınırsız konuşma ve herkese 2000 dakika konuş...ma hakkım varken, bu ay itibarıyla dakikalarımın 1000 dakikaya düştüğünü gördüm. 1000 dakikanın günlük kullanımım için kesinlikle yeterli olmadığını düşünüyorum ve tarifelerin de m
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0544*****71 numaralı hattımı kullanıyorum. Şu anda her yöne ...sınırsız konuşma, 18 GB internet ve 250 SMS içeren tarife için aylık 253 TL
"Vodafone müşteri. Hiz. Temsilcisi Gamze hanım Ücret iadesi konusunda yardımcı oldu. Şikavet var ekibi sayesinde işimiz çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 7–8 ay önce operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim. Geçiş ...sürecinde müşteri hizmetleri yetkilisi ile telefonda görüştüm ve tarafıma g
"Teşekkürler gül hanım yardımcı oldu"
Vodafone’da 20 GB 1000 dakika 237 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Mayıs ayı sonunda taahhüdüm biteceği için yeni tarife ko...nusunda aranacağım söylendi ve 09.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Taahhüdüm ay sonunda bitmesine rağmen, bana sunulan yeni paketin
Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım Vodafone faturasız hattım için ...son 1 aydır faturalı tarifelere geçmek istiyorum ancak bana uygun hiçbir ta
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone faturasız hattımı kullanıyorum. Uzun süredir memnun olduğum tarifem değişti ve son dönemde su...nulan tarifeler hem çok pahalı hem de içerik olarak oldukça yetersiz hale geldi. Özellikle sosyal medyanın sınırsız olmadığı, internet ve konuşma haklarının da önceki tarifeme göre
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
