to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone mobil hattımı 20 GB internet ve 2000 dakika konuşma içeren, aylık 240 TL ödemeli paketle kullanıyo...rdum. Yakın zamana kadar faturalarım düzenli ve bu tutara yakın gelirken, son 3 aydır faturalarım yaklaşık 500 TL civarında gelmeye başladı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizme
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta bağlı “Uyumlu Özel 1000 dakika” tarifesini kullanıy...orum. Çok yoğun internet kullanan biri değilim, konuşma ve SMS hakkı olarak
Yaklaşık 10 gündür Vodafone hattımla hem İstanbul Arnavutköy ve Kadıköy bölgelerinde hem de yurt dışında çok ciddi çekim... sorunları yaşıyorum. Ek ücret ödeyerek yurt dışı paketi kullanmama rağmen orada da ne düzgün arama yapabiliyorum ne de interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Türkiye’de de durum fa
10 yılı aşkın süredir Vodafone GSM hattı kullanıyordum. Eskiden 25 GB internet, 3000 dakika ve 3000 SMS içeren bir fatur...alı tarife kullanıyordum ve bunun aylık ücreti 300 TL idi. Tarife yenileme döneminde mevcut tarifemi bana aynı şartlarla vermedikleri için farklı bir operatöre geçtim. Daha sonra s
21.05.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Balıklı’daki Vodafone / Atik İletişim (*** Balıklı şubesi) mağazasına, dedem tar...ife bilgisi almak için gitmiştir. Kendisi işitme problemi olduğu için çalışanlarla yüksek sesle konuşmak zorunda kalırken, iddiaya göre çalışan Yel****y’un eşi tarafından darp edil
Vodafone abonesiyim. Yurt dışı seyahatim öncesinde internet ihtiyacımı e‑sim üzerinden çözdüm, Vodafone hattımı ise sade...ce sesli aramalarımı karşılayabilmek için kullandım ve bu amaçla bilinçli olarak “Tüm Dünya 60 dakika Konuşma Paketi” satın aldım. Buna rağmen 15.05.2026 tarihli faturamı incelediğ
21 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden hattımın sonu 2706 ile biten numaram için “Uluslararası Tüm D...ünya Konuşma Ek Paketi – 2 saat” satın aldım. Paket isminde yer alan “Uluslararası tüm dünya” ifadesi nedeniyle, Fransa’dayken Türkiye’yi ararken de bu paketten faydalanabileceğimi
Başka bir operatörden Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptıktan sonra, 16 Şubat 2026 tarihinden beri bu hattı kullanıyorum ...ve neredeyse ilk günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaptığım her 10 telefon görüşmesinin 9’u kendiliğinden kesiliyor, konuşma bir anda kapanıyor ve telefonu en temel işlevi ola
"Uygun bir tarife oluşturuldu. Vodafone ve şikayet var a teşekkür ederim"
Eşimin kullandığı, ancak benim üzerime kayıtlı olan 5453****61 numaralı Vod...afone hattımda, herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme olmadan taahhüt
Yaklaşık 1,5–2 ay önce adıma kayıtlı 3 hattımı da Vodafone’a taşıdım. Çekim gücü ve kapsama alanı iyi olmazsa başka bir ...operatöre geçeceğimi düşünerek özellikle sözleşme yapmadım ve faturasız hat tercih ettim. Ancak hatları aldığım günden bu yana, İstanbul Zeytinburnu’ndaki evimde ne telefonla sağlı
Vodafone’da Uzun Süredir Kullandığım Uyumlu 5GB tarifesinde 5 GB internet, her yöne 1000 dakika konuşma ve her yöne 250 ...SMS hakkım bulunmakta ve aylık ücretim 160 TL olarak devam etmekteydi. Bu tarifeye 12 aylık taahhüt ile kayıtlıyım ve taahhüdüm 21.05.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümün bitim
Sayın Yetkili, Vodafone Uyumlu 10GB Tarifesindeyim (Devreden 10GB İnternet, 1000dakika konuşma ve 250 SMS) ve tarife ü...cretim hali hazırda 220 TL iken 30 Haziran'dan itibaren tarife ücretimin tam %357 fahiş zamla 1005 TL olacağı ile tehdit ediliyorum. Enflasyonun düşüşe geçtiği ve yıllık enflasyon
"Merhaba ilginizden dolayı çok teşekkür ederim"
Vodafone’da 65 yaş tarifesini kullanıyorum. Mevcut sözleşmemin bitmesine az... süre kala tarafıma yeni tarife olarak aylık 578 TL gibi çok yüksek bir ücr
01.12.2022 tarihinde Yalova Merkez Karizma İş Merkezi’indeki Vodafone mağazasına işlemim için gittim. Mağaza çalışanları... ve yöneticiler hem yanlış, yanıltıcı beyanlarda bulundular hem de müşteriyle iletişimleri son derece saygısız ve kaba bir şekilde gerçekleşti. Müşteriye yaklaşımları, tavırları ve
Vodafone’dan geçen sene bu ay, online uygulama üzerinden çocuğum için “öğrenci hattı” olarak sunulan özel bir hat satın ...aldım. Bu hatta WhatsApp ve Messenger gibi uygulamaların internetten yememesi, senelik ücretsiz öğrenci takip uygulaması, kota aşımı olmasın diye ücretsiz durma özelliği gibi net ş
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü. Eskisi kadar problem yaşamamaktayım"
Ankara Altındağ’da kullandığım Vodafone faturasız hatta yaklaşık dört gündür çok ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğu...m bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle telefonla kesinlikle görüşme yapamıyorum. Arama yaptığımda ya hiç bağlantı kurulamıyor ya da çağrı hemen düşüyor, karşı tarafla k
Vodafone tarifeleri uygun olduğu için Vodafone’a geçmiştim. Öncelikle öğrenciyim. Özellikle son dönemde paket fiyatların...ın aşırı derecede arttığını fark ettim. Taahhüdüm bu ay bittiği için tarifeleri yeniden değerlendirmek zorunda kaldım ve karşıma çıkan fiyatlar beni gerçekten şaşırttı. Bir öğrenc
"Şikayetim yayınlanır yayınlanmaz bir saat içinde beni aradılar ve bir faturanın iptalini sağladılar. Teşekkürler, şikayetim çözüldü! Teşekkürler şikayet var!"
Vodafone’a ait 0555*******03 numaralı hattım üzerinden faturaya ek cihaz sa...tın almıştım. Ödenmemiş faturam için tarafıma çeşitli uyarılar yapıldı, son
"Çözüm için teşekkür ederim."
"Nezaketinden dolayı müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet, 2000 dakika konuşma ve 250 SMS içer...en paketimi kullanıyorum. Yakında bir anda çok yüksek bir fiyat artışı yapı
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve 0543 *** ** ** numaralı hattımı kullanıyorum. Red'li 30 GB tarife paketindeyim ve ta...ahhüdüm bitmeye yakınken Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde tarafıma sunulan yeni tarife seçeneklerinin oldukça yüksek fiyatlı olduğunu gördüm. Farklı bir operatöre geçmek i
"Teşekkürler ederim temsilcimizin uyumlu davranışı sayesinde kaldım sorum çözüldü"
"Vodafone memnuniyet merkezinden arandım. Gün içerisinde yaşadığım sıkıntıyla ilgili geri dönüş sağlandı. Sorunumu çözdükleri için Vodafone çözüm merkezine çok teşekkür ederim.🙏"
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone abonesiyim. Taahhüdüm bitmek üzereyken defalarca... müşteri hizmetlerini arayıp acil dönüş yapılması için not bıraktırdım anca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
