Vodafone Kolay Paket kontörlü hat

Paket yüklüyorum, banka hesabımdan parayı çekiyor, Vodafone fakat paket yüklenmiyor. Akşamdan beri uğraşıyorum, yoruldum; artık bu şirket beni yeterince mağdur etti. Faturalı hat kullanırken zaten mağdur ettiler. İki aydır bu şirketin sorunlarıyla uğraşıyorum. Faturalı hat kullanıyordum, kafalarına ...

30 Aralık’ta Vodafone kontörlü hattıma 10 GB haftalık kolay paket yüklemek istedim. 359 TL tutarındaki ücret banka hesabımdan tahsil edilmesine rağmen hatta paket tanımlanmadı ve herhangi bir kullanım hakkı gelmedi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin alındığına dair ba...

23 Aralık 2025 sabah saat 06.00 civarında Vodafone kontörlü hattıma sınırsız GB Kolay Paket yükledim ve bu işlem için Akbank hesabımdan 990 TL ücret çekildi. Banka işlemi onayladı, elimde dekont da bulunuyor ancak buna rağmen hatta ilgili paket hâlâ tanımlanmadı. Hat Fatih İ*** adına kayıtlıdır. Ya...

Vodafone hattımı 06.12.2025 tarihinde faturalıdan kontörlü hatta geçirdim. Geçiş yaptığımda tarafıma “Hoş geldin 25 GB 175 TL” isimli paketin tanımlanabileceği, bu paketi 3 ay boyunca kullanma hakkım olduğu söylendi. Paketi bir kez satın aldım ve kullandım, ancak ikinci kez almak için Vodafone Kolay...

Vodafone kontörlü hattım olan 05492480000 numaralı telefonumun tl bakiyesinden, 24.11.2025 tarihinde 5444****47 numaralı hatta paket satın alma işlemi yaptım. İşlem sonrası hattımdan 620 TL çekildiğine dair mesaj geldi ancak karşı taraftaki hatta hiçbir şekilde paket tanımlanmadı. İşleme ait 4440542...

18/08/2025 tarihinde Vodafone kontörlü hattıma kolay paket yenilemek için tl yükledim. Kullanım sürem 22/08/2025 saat 16:30 civarında dolacaktı. Sorun yaşamamak için Vodafone’un bana vaat ettiği Hoş Geldin 25 GB paketini erkenden almak istedim. Ancak sistem buna izin vermedi ve müşteri hizmetlerini ...

18.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kontörlü hattıma “Kolay Paket” yüklemesi yaptım. Ücret hesabımdan çekildi, ancak hattıma ilgili paket veya bakiye yüklenmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve dekontta işlem numaram 0543*****22 olarak görünüyor. Sorunun ç...

Bugün Kontörlü hattıma kolay paket almak için Vodafone'a İstanbul kart ile telefonumdan NFC kullanarak yükleme yaptım. Fakat para İstanbul kartımdan çekilmesine rağmen Vodafone da görünmüyor. Bu konuda müşteri hizmetleri ile görüştüm ama bir şey yapmadı.

Vodafone Yanımda uygulamasından her zamanki gibi kolay paket yükledim, bekliyorum ama hâlâ hattıma kontör yüklenmedi. 450 TL ödedim, az bir ücret değil. Şehir dışındayım, bu şekilde mağdur oluyorum. Acil bir şey olsa kimseye ulaşamam. Mağduriyetimi giderir misiniz lütfen?

Eşim kendi hattına kontör yüklemiş, ben de yanlışlıkla yükledim. Ödediğim paranın iadesini talep ediyorum. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum; arıyorum ancak cevap veren olmuyor. Lütfen en kısa sürede bana geri dönüş yapın. 318 TL ödeme yaptım ve paranın iadesini istiyorum. Sürekli olarak sizi aramak...

Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ne aramaya yanıt var ne de sitelerinden bir canlı hizmet var. Tobi bir işe yaramıyor. Mağdurum. Fazla yükleme yapmıştım aynı aya... Birinin iptalini rica ediyorum. Kontörlü hat kullanıyorum. Buradan da olsa dikkate alınıp düzeltilmesini istiyorum. Böyle hi...

Paket satın alma işlemi gerçekleştirdim ve eşime yanlışlıkla iki paket satın almışım. İade işlemi için ifadeye ihtiyacım var. Eşimin kontörlü hattına toplamda 390 TL tutarında iki adet paket satın alma işlemi yapmışım. Bu işlemlerden habersizdim. Eşimin 531 *******98 numaralı hattı üzerinden yapılan...

Vodafone müşterilerinin mağduriyetini kale almıyor. Örnek olarak, herhangi bir taahhüdüm yok, kullandığım hat eski tabirle kontörlü hat. Hattımın kullanım tarifesi bitmişti, ben de kendi isteğimle 360 TL'lik tarife yükledim. Akabinde, vergi ödemesi için 200 TL daha hattıma yükledim. Ancak bir baktım...

Vodafone kontörlü hatlarım mevcut. Bir tanesine haftalık 10 GB internet yüklemek istedim. Bunun öncesinde de 2 GB aylık paket yüklemek niyetindeydim. Bu sırada 10 GB haftalık bedeli 100 lira idi. Ben önce aylık 2 GB olanı yükledim, ardından haftalık 10 GB yüklemek istediğimde haftalık 10 GB bedeli b...

Vodafone kontörlü hatta TL paket yükleme işlemi yaptık. Tarife yenilensin diye 175 TL yükledim, ancak bu yükleme paket için geçerli olmuyormuş. Bunun iadesini istedim ancak iade etmiyorlar. Gerekçe olarak bu yüklemenin paket olarak dönüştürülemediğini, bu bakiyeyi tarifenin bitiminde kullanabileceği...

Vodafone ayrı ayrı yurt dışı 2 GB internet olan kolay paket ve günlük yurt dışı paketi aldım ve ikisinin internetini de yüklemedi. Kolay paket için daha önce 3 kişiyle görüştüm mesaj geldiyse yüklenmiştir dendi ama yüklenmemiş. Bu sebeple günlük paket almak zorunda kaldım zor durumda kaldığım için...

Vodafone'den 3 gün önce hattıma kolay paket yüklemesi yaptım ve hala kontörler hattıma yüklenmedi mailler attım gerekli yerlere, talebimi ilettim müşteri temsilcilerine ama bir türlü çözüm olmadı, 3 gündür kimseyle iletişim kuramıyorum tüm işlerim aksadı bu nasıl bir sistem ilk defa da değil bu 2 ay...