to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık’ta İstanbul Beyoğlu’nda, Galatasaray Üniversitesi karşısındaki Kadirhan Vodafone Store şubesinden iPhone 16 Pro Max telefon satın aldım. Telefon için kredi kartımdan tek çekim 95.000 TL, ayrıca 2.500 TL de aksesuar ücreti ödedim ve tarafıma fatura kesildi. Ancak telefonu aldıktan sonra cih...
Vodafone faturalı hattımdan, Apple Store’dan iznim olmadan yabancı bir kişi tarafından bir sıkıntı yaşadık. Gece saat 12'den önce, 14 yaşımdaki oğlum "anne para kesildi" dedi, kod istedi, gönderdim, dedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradık; 1400 Apple Store uygulamasından satış göründüğünü söylediler...
Vodafone faturalı hattımda kayıtlı olan mevcut e‑simimi yeni aldığım iPhone 17 Pro Max cihazıma aktarmak istedim. 25.12.2025 tarihinde daha önce verilen e‑sim QR kodunu okuttuğumda geçersiz QR kodu hatası ile karşılaştım. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, e‑sim QR kodunun t...
"Teşekkürler"
17 Aralık tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden duyurulan, Hepsiburada’dan 500 TL üzeri alışverişe 10 GB internet kampanyasına katıldım. Kam...
Vodafone Yanımda uygulamasında Red Sınırsız GB tarifesine geçiş yapmam durumunda 750 TL değerinde Vodafone Pay cüzdan kodu verileceği taahhüt edildiği için, 12 Aralık 2025 tarihinde bu tarifeye geçiş yaptım. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne herhangi bir kod, ne de kampanya ile ilg...
Vodafone Red abonesi olarak, Red tarifesi Premium Happy ayrıcalıkları kapsamında uzun süredir yer alan “Migros Money 100 Money” ayrıcalığından faydalanamıyorum. 23 Eylül 2025 tarihinden bu yana üç aydır kampanya hakkım her ay 0 (sıfır) görünüyor ve tarafıma 100 Money tanımlanmıyor. Bu ayki kampanya ...
"Hızlı bir şekilde dönüp mağduriyetimizi giderdiğiniz için çok teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifeye ek olarak Realme c61 marka cihaz satın aldım. Bu alışverişe istinaden tarafıma 500 TL Migros hediye çek...
25.12.2025 sabah saat 09.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım için tarife değişikliği yaptım. Uygulamada, herhangi bir tarifeye geçtiğim takdirde bana özel olarak 750 TL Hepsiburada hediye çeki verileceği açıkça gösteriliyordu. Ben de özellikle bu 750 TL Hepsiburada indirim çeki...
"Hızlı çözüm için teşekkürler."
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği ekranında ve sonrasında gelen SMS’te...
"Çok teşekkür ederim çok güzel konuşup yönlendirdiğiniz için 🙏🏽🙏🏽🌸"
X bir firmadaki hattımı 5549****35 numarasıyla Vodafone’a taşıdım. Sabah saat 06.40’ta hattım açılmasına rağmen esim hattımı hiçbir şekilde kullanamadım. Ne arama yapabildim ne de hattı normal şekilde kullanabildim. Yaşadığım sorun için Vodafone bayisine gittim ve çağrı merkezini aradım ancak ikis...
Bugün 25.12.2026 Hilltown AVM mağazası saat yaklaşık 21:00 21:40 arası Mağazaya girdiğimde benimle ilgilenecek olan kadın personel ile göz göze gelmemize rağmen herhangi bir “hoş geldiniz” denilmedi. Yaklaşık 2 dakika sonra isteksiz bir tavırla karşılandım. Numara taşıma işlemi yapılıp yapılmadığını...
Kahramanmaraş’ta kullanmakta olduğum Vodafone hattım ile ilgili bugün 542 Vodafone çağrı merkezini aradım. Yanımda programı üzerinden puanlarımı Hepsiburada çekine dönüştürdüm ancak sistem hata verdi ve kodu alamadım. Bu sorunu iletmek ve destek almak için müşteri temsilcisine durumu anlatırken, tem...
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır Yanımda Premium abonesi olmak istiyorum; ancak ödeme aşamasında sorun yaşıyorum. Ödeme ekr...
Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yaptığımda, kampanya kapsamında 750 TL cüzdan bakiyesi ödülü tanımlanacağı söylenmişti. 23 Aralık’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliğini gerçekleştirdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hatta herhangi bir cüzdan bakiyesi tanımla...
"Sorunumu gidermeme yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
25.11.2025 tarihinde öğle saatlerinde, Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandık. Oyun içi işlem satın alındığı ve ücretin askıya alındığı söylendi...
Vodafone faturalı hattımın PIN kodunu yurt dışı seyahatim sırasında birkaç kez yanlış girmem sonucu hattım kilitlendi ve PUK kodu istedi. PUK kodumu bilmediğim için Vodafone’un PUK kodu sorgulama sayfasına girdim; ancak her denediğimde bilgilerimi girip “Sorgula” butonuna bastığım anda site donuyor ...
"Kodum verildi işlem tamam"
24 Aralık 2025 tarihinde saat 13:24’te 0222 235 25 42 numaralı hattan, adının G*** olduğunu söyleyen Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. M...
Vodafone’a geçtiğimden beri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Premium üyesi olmak istiyorum ancak doğrulama kodu bir türlü telefonuma ulaşmıyor. Faturalı hat kullanmama rağmen, Premium doğrulama adımında sürekli kod bekliyorum fakat SMS gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu...
Vodafone Otokonfor kapsamında aldığım araç yıkama hizmeti ile ilgili mağduriyet yaşıyorum. 30.11.2025 tarihinde Vodafone Otokonfor yıkama kodu ile sistem üzerinden Sivas’ta araç yıkama için randevu oluşturdum. Kodum çalışıyordu ve randevu talebim sorunsuz şekilde alındı. Ancak yaklaşık bir gün sonr...
10.11.2025 tarihinde İstanbul Güngören Kale Center Vodafone mağazasından Vigo Y29S 5g marka/model cihazı 12 ay taksitle satın aldım. Aylık fatura tutarımın 1.539 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak geçen ayki faturama ekstradan 65 TL “aksesuar koruma” bedeli eklendiğini gördüm. Bununla birlikte 04.12...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
