to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
10 Ağustos'ta Hepsiburada üzerinden yaptığım 500 TL üzeri alışverişim sonrası, Vodafone faturalı hattıma 10 GB internet tanımlanacağı belirtilmişti. A...
16.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Vodafone hattım üzerinden faturama ek olarak iPhone 14 marka bir cihaz alınmış. Bu işlem tamamen benim dışımda gerçekleşmiş ve cihaz farklı bir adrese gönderilmiş. Olayı fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve cihaz he...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki çark kampanyasında, Temmuz ayında mobil ödemesini açanlara 200 TL cüzdan kodu hediye edileceği belirtildi. Ben de Temmuz ayının dördünde mobil ödememi açtım. Şartlarda, ay sonuna kadar mobil ödemenin kapatılmaması gerektiği, aksi halde kampanyadan yararlanılamayacağı...
Yaklaşık 2-3 hafta önce artan internet ihtiyacım nedeniyle hem Vodafone Yanımda Premium üyeliği satın aldım hem de paketimi yükselttim. Mevcut Premium üyeliğim devam ettiği için, paketimle birlikte gelen 2 aylık hediye Premium’u hemen aktif etmemiştim. Kendi satın aldığım Premium üyeliğim sona erdiğ...
"Öncelikle arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim ilgi alakası için süreçte yardımcı oldu hızlı bir dönüş sağlandı kendisine teşekkür ederim ücretini iadesi yapılacağını söylendi"
Vodafone’dan kullanmakta olduğum e-sim’i eski cihazımdan silip yeni cihazım iPhone 16’ya kurmak istedim. Ancak iki gündür “e-sim aktifleştirilemedi, Q...
"Kısa sürede iletişime geçip sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
15.08.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak eSIM numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Taşıma işleminin tamamlandığı ve hattımın aktifleştiğ...
Vodafone mobil hattımda bugün arama yönlendirme yapmak istediğimde sürekli olarak "bağlantı sorunu" ve "geçersiz MMI kodu" hataları alıyorum. Aynı işlemi aynı telefonda başka bir operatör hattıyla sorunsuzca yapabiliyorum, fakat Vodafone hattımda bu hata her denememde karşıma çıkıyor ve bu durum işl...
Vodafone internet sitesi üzerinden bireysel faturalı e-sim hattı başvurusu yaptım ve hattım birkaç saat içinde aktif oldu. Ancak ne e-posta adresime ne de SMS olarak hattımla ilgili bilgiler veya QR kodu gönderilmedi. Sadece hattımın kullanıma açıldığına dair bir SMS aldım fakat hattı aktifleştiremi...
14 Ağustos 2025 tarihinde sosyal medyada gördüğüm sahte bir reklam nedeniyle mağdur oldum. İlgili kişiler hattımı kendi isteğim dışında faturalıya geçirdiler ve doğrulama kodlarımı ele geçirdiler. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ilk görüşmede 'cayma bedeli ödemem gerektiği' söylendi, sonrak...
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Çark kampanyasında pazartesiden beri her gün, günün her saatinde “Hay aksi bir şeyler yanlış gitti” uyarısı ile karşılaşıyorum. Herhangi bir hata kodu veya ek mesaj çıkmıyor, sadece bu uyarı ile çarkı çeviremiyorum. Kullanım hakkımda bir kısıtlama veya kota do...
Vodafone’un “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında yaklaşık 10 gün önce Hepsiburada kodu aldım. Bu kodu her gün denememe rağmen, “Kod geçersiz” hatası alıyorum ve kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hepsiburada hesabımda herhangi bir kısıtlama ya da engel bulunmuyor, farklı bir sorun da yok. Sorunu...
14 Ağustos tarihinde iPhone 15 Pro cihazım için Vodafone’un online kanalı üzerinden esim başvurusu yaptım. Ancak başvurum sonrasında tarafıma QR kod gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi sadece bayiden gerçekleştirebileceğim söylendi. Bunun üzerine Vodafone Sefaköy Eyp İletişim bayisi...
"Teşekkürler."
Vodafone Yanımda uygulamasına iPhone 15 Pro Max cihazım üzerinden giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu hiçbir şekilde gelmiyor. Kullandığım hat Vod...
Vodafone hediye çarkından, ay sonuna kadar mobil ödemeyi açık tutmam durumunda 200 TL cüzdan hediye kodunu SMS olarak bir sonraki ayın 14'üne kadar al...
16.08.2025 tarihinde Vodafone’un online e-sim hizmetinden yararlanmak istedim. E-sim aktivasyonu yapıldı fakat telefona tanımlama işlemi için gerekli olan QR kodu tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana sadece bayiden almam gerektiği söylendi. Ancak ben bayiye gide...
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, puanlarım ile Hepsiburada’da geçerli ve 31.12.2025 tarihine kadar kullanılabileceği belirtilen 250 TL değerinde...
5 gündür Vodafone e-sim aktivasyon kodum elime ulaşmadı. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve Malatya Park AVM Vodafone bayisi ile Malatya Kışla Caddesi Vodafone bayisine başvurmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ücretsiz olan bu işlem için 14756170112 işlem numarasıyla başvur...
"Çözüm ürettikleri için teşekkür ederim."
15.08.2025 tarihinde saat 20:24’te 0545***4904 numaralı telefondan Vodafone müşteri hizmetleri adına arandım. Hattıma ek 5 GB internet paketinin 230 T...
Vodafone hediye çarkından mobil ödememi ay sonuna kadar açık tutma şartıyla 200 TL değerinde cüzdan kodu kazandım. Bu şartı geçen ay yerine getirdim. ...
15.08.2025 tarihinde saat 11.30 civarında +903*****7888 numaralı telefondan Vodafone adına arandım. Arayan kişi, taahhüdümün bitmesine kısa süre kaldığını, aynı tarifeden devam edebileceğimi ve taahhüdümün bir yıl uzatılacağını söyledi. Onaylamam halinde telefonuma gelen dört haneli SMS kodunu payla...
"Sizin ilginizden dolayı şikayetim çözüldü. Çok teşekkür ederim"
30 Temmuz’da Konya’daki S**** Vodafone bayisinden mobil imza başvurusu yaptım ve bu işlem için 160 TL ödeme gerçekleştirdim. Başvuru sırasında sim kar...
Arayan Kim 759 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.353 
Borç 4.225 
Cayma Bedeli 6.833 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.035 
Engelli İndirimi 575 
eSIM 1.683 
Fatura 34.993 
Faturalı Tarifeler 16.743 
Faturasız Tarifeler 707 
FreeZone 1.899 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.560 
Hat Devir 1.671 
Hat İptali 3.766 
Hat Ücreti 584 
Hediye Çarkı 7.315 
İçerik Servisleri 2.265 
İnternet Paketi 3.659 
Kampanya 5.849 
Kolay Paket 3.030 
Mobil İmza 786 
Mobil İnternet 6.735 
Mobil Ödeme 11.534 
Numara Değiştirme 884 
Numara Taşıma 9.122 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 833 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.168 
Red Business 135 
Redbox 375 
SIM Kartı 2.923 
Sınırsız Paket 931 
SMS 9.735 
Şebeke 7.890 
Taahhüt 10.096 
Tarife Değişikliği 15.759 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.869 Yanımda 10.193 
Yurt Dışı Paketleri 3.504 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
