to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red Tarife Yenilemede Verilen 750 TL İndirim Kodunun Gönderilmemesi
Vodafone Red tarifemi 31 Ocak 2026 tarihinde Vodafone online uygulaması üzerinden yeniledim. Tarife yenileme aşamasında, internet, elektrik faturası veya İstanbulkart gibi ödemelerde kullanılmak üzere 24 saat içerisinde tarafıma 750 TL tutarında tek seferlik indirim kodu gönderileceği açıkça belirtildi. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen herhangi bir indirim kodu tarafıma ulaşmadı.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ve canlı destek ile görüştüm fakat sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Ne kod gönderildi ne de verilen sözle ilgili tatmin edici bir açıklama alabildim.
Vodafone’un tarife yenileme sürecinde vaat ettiği 750 TL’lik indirim kodunun tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
