Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Kocaeli’de Sürekli İnternet Kesintisi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

ID:34126545

Kocaeli’de Sürekli İnternet Kesintisi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

İsmail

Vodafone

03 Kasım 2025 18:03

107

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 5 aydır Kocaeli genelinde sürekli internet bağlantı kopmaları yaşıyorum. Şehrin ortasında olmama rağmen internetim çoğu zaman çekmiyor ve bağlantı sık sık kesiliyor. Bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Vodafone’a geçtiğim günden beri bu sorunu yaşamaktayım ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Eğer cayma bedelimi karşılayacaklarsa, Vodafone’dan bir an önce ayrılmak istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ya da cayma bedelim olmadan hattımı iptal edebilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Ahmet

1 Destek

Vodafone

03 Kasım 2025 18:27 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

03 Kasım 2025 19:12

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Çekim Sorunları Ve Çözüm Eksikliği: Kullanamadığım Hizmete Fatura

Muhammet

Vodafone

26 Ağustos 2025 14:16

299

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1,5 aydır İstanbul’da, özellikle sanayi bölgelerinde ve evimde ciddi çekim ve internet hızı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım çok aşırı yavaşlıyor ve bu nedenle hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, ayar gönder...

Berna sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Sürekli Çekim Problemi Ve Yüksek Cayma Bedeli

Berna

Vodafone

05 Aralık 2024 14:54

1.473

Numaramı Vodafone'a taşıyalı yaklaşık 5 ay oldu ve telefonum geçiş yaptığım dönemden bu yana çekim problemi ile karşılaşıyorum. Gelen giden arama, konuşma anında telefonum bir an da çekmediği için kapanıyor, karşı taraf sesimi duyamıyor bende karşı tarafı duyamıyorum ve çekim sıkıntısından dolayı ça...

Aybüke sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılamayan İnternet İçin Fatura Ödemek İstemiyorum, Hattımın Cayma Bedelsiz İptalini Talep Ediyorum

Aybüke

Vodafone

28 Ağustos 2025 18:56

378

Vodafone faturalı hattımda, Nisan ayından beri evimde sürekli internet çekim problemi yaşıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen ne internet sorunum çözüldü ne de hattımı sorunsuz şekilde kullanabiliyorum. İlgili hatta ait müşteri numaramı Vodafone yetkilileriyle pa...

1 Destek

1 Yorum

Aslihan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Bağlantı Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Aslihan

Vodafone

06 Eylül 2025 19:51

388

Yaklaşık on yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kocaeli Gölcük bölgesinde uzun süredir internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu problem sürekli ...

Ayaz sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Genelinde Süregelen Vodafone Şebeke Ve Bağlantı Sorunlarıma Çözüm Bulunmuyor

Ayaz

Vodafone

25 Ekim 2025 00:54

531

Yaklaşık 1 yıldır İstanbul genelinde Vodafone faturalı hattımda ciddi bağlantı ve şebeke sorunları yaşıyorum. Telefonum çoğu zaman hiç çekmiyor, internet bağlantısı sık sık kopuyor ve aramalar kesiliyor. Özellikle bazı bölgelerde sorun daha da artıyor, ancak genel olarak İstanbul’un her yerinde bu p...