Silinen 1000₺ Özel Oran Kazancım İçin Açıklama Ve İade Talebi

Hasbet sitesinde bugün saat 07.00 civarında Telegram kanalında paylaşılan özel oranlı bir kupona giriş yaptım. Bu kupondan 1000₺ tutarında kazanç elde ettim. Ancak daha sonra “kural ihlali” denilerek bu 1000₺ tutarındaki özel oran kazancım hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden hesabımdan silindi. Hesabımdaki diğer 1000₺ bakiye ise durmaya devam ediyor.

Kupona Telegram üzerinden ulaştığım ve normal şekilde oynadığım halde, hangi kuralı ihlal ettiğime dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. İşleme ve bakiyenin silinmesine ilişkin ekran görüntülerim mevcuttur ve gerektiğinde iletebilirim.

Silinen 1000₺ özel oran kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve hangi kurala dayanarak bu işlem yapıldıysa bunun da şeffaf biçimde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.