to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum, sonu 4812 ile biten Worldcard kredi kartımdan 03.05.2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yansıtılmıştır. Kartı alırken böyle bir ücret konusunda açık ve net bilgilendirilmediğimi, bu tutarın tarafıma sürpriz şekilde yansıtıldığını belirtmek isterim.
Bu kesintiye itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 ay boyunca kartı aktif olarak kullanmaya devam edeceğime dair söz vermem halinde bu ücretin yalnızca %50’sinin iade edileceği, tamamının iade edilmeyeceği tarafıma iletildi. Düzenli olarak kullandığım bir karttan, kullanım sözüne bağlanan ve yalnızca kısmı iade edilen bu yıllık kart ücretini hakkaniyetli bulmuyorum.
Talebim, Worldcard kredi kartımdan alınan 1.107 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesi ve kartımdan gelecekte yıllık kart ücreti altında herhangi bir kesinti yapılmamasıdır. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Babam emekli promosyonu için Yapı Kredi ile sözleşme imzalarken, kendisine Worldcard’ın ücretsiz olduğu ve kullanım sonrası herhangi bir kart ücreti a...
Yapı Kredi Bankası’na ait 4084 ile biten World Platinum kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 04.03.2026 tarihinde kredi kartı hesabıma yıllık kart ücreti adı altında 1.420,00 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen, herhangi bir ...
Yapı Kredi Bankası tarafından 2000 TL ödül puanım verilmedi. Tüketici Hakları'na müracaat ettiğimde banka tarafından avukatlarının devreye sokulacağı tehdidinde bulunuldu; ayrıca kredi kartı yıllık kullanım ücreti olarak ekstreme 1170 TL yansıtıldı. Bu iki mağduriyetten de cevap alamadım.
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 25 Eylül 2025 tarihinde yıllık kart ücreti tahsil edildi. Daha önceki yıllarda bu ücret tarafıma iade edilirken, bu yıl aynı talepte bulunduğumda bankanın prosedürü bu yönde olduğu belirtilerek iade yapılmayacağı söylendi. Her yıl iadesi yapı...
10 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard (son 4 hanesi: 9883) kredi kartıma, kartı ilk alırken özellikle “kart kullanım ücreti olmayacak” denilmesine rağmen, 846,50 TL yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldı. Kartı kabul etmemdeki en önemli sebep, herhangi bir ücret alınmayacağı bilgisiydi. Dur...
Yorumlar