to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait hattımı yaklaşık bir ay önce faturalı hatta taşıdım ve Kırmızı Fırsat tarifesine geçirildim. Ancak faturalı hatta yeni geçenlere sunulan sınırsız ve daha uygun tarifeler varken, bana bu seçenekler sunulmadı ve daha sınırlı bir tarife tanımlandı.
Kırmızı Fırsat paketi kısa sürede bitiyor ve bunun sonucunda yaklaşık 390 TL tutarında fatura ödemek zorunda kalıyorum. Vodafone’un kendi sisteminde ve kampanya sayfalarında yer alan avantajlı ve sınırsız tarifelerden yeni geçmiş olmama rağmen yararlanamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Bu durumun incelenmesini, hattımın yeni geçenlere sunulan uygun ve mümkünse sınırsız bir tarifeye geçirilmesini veya fatura tutarımda iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
Haziran ayı sonunda Vodafone Kırmızı Fırsat 60 GB faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş yaptığım dönemde tarife ücreti 390 TL idi; ancak 1-2 gün ile bu fiyatı kaçırıp 490 TL üzerinden geçiş yapmak zorunda kaldım. O dönemde bana, eski fiyata inemeyeceğim bilgisi verildi. Fakat şu anda Vodafone’un yeni a...
Yıllardır Vodafone abonesi olan bir müşteri olarak, son dönemde uygulanan tarife ve kampanya politikalarından ciddi rahatsızlık duyuyorum. Yaklaşık 4 yıldır Vodafone kullanıyorum ve kısa süre önce Vodafone Red’li 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Şu an bu tarife için aylık 519 TL fatura ödemekteyim. A...
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat tarifemin ücreti 182 TL olmasına rağmen son üç aydır faturalarım bu tutarın çok üzerinde geliyor. Üç ay önce 290 TL, iki ay önce 280 TL ödedim; şu anda ise yeni faturam 270 TL olarak gözüküyor. Herhangi bir paket değişikliği onayı vermediğim ve ek bir tal...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Kırmızı Fırsat 40 GB adlı tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, mevcut tarifemden çıkıp daha uygun fiyatlı bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum ancak buna sistem üzerinden izin verilmiyor. Vodafone Yanımda uygulaması, Vodafone web sitesi ve müşte...
Yorumlar