to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattımda “2024 Yalın Fırsat 30 GB” faturalı paketini kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır internet konusunda ciddi ...sıkıntı yaşıyorum. Ben lisede okuyan bir öğrenciyim ve maddi durumum uygun olmadığı için tarifeme ek internet alamıyorum. İnternetim bittiğinde hem derslerime girmekte zorlanıyorum
Vodafone’a hattımı 8 Ekim tarihinde taşıdım ancak o günden bu yana hatta in...ternet erişimi sağlayamıyorum. Hat taşıma işlemi tamamlanmış olmasına rağme
Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak için 2 gündür 0850 549 4000 numarasını arıyorum. Hattı aradığımd...a sadece bant kaydı konuşuyor, kayıt bittikten sonra da görüşme kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sesli yanıt sisteminde online işlem seçeneği olmasına
2022 yılından beri Vodafone müşterisiyim her dönem aysi sorunları yaşamıyorum hiçbir şekilde mağduriyetim de giderilmiyo...r. 11.01.2016 tarihinde internet çekmiyor nedeniyle arıza kaydı oluşturduk. Daha sonra arıza olmadığını beklettiler tekrar aynı sorunu yaşadım 12.01.2026 aynı sorunu yaşadım müşter
"Teşekkürler ilgi alaka için yardımcı olundu güzel bir dille şimdi ismini unuttum ama bayan arkadaşımıza Allah kolaylık versin"
Vodafone hattıma 25.01.2026 tarihinde saat 08:02’de “mobicenter” isimli bir... servisle ilgili, 28.01.2026 tarihinde vergiler dahil 279 TL olarak aboneli
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır internet hızında ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellik...le her gün akşam saat 17.00’den sonra internet hızım aşırı derecede düşüyor, neredeyse kullanılamaz hale geliyor. 30 saniyelik bir videoyu bile açmak için 5 dakika beklemek zorunda
"Çok iyi konuşuyordu güleryüzlüydü çok memnun kaldım"
Geçtiğimiz günlerde ben ChatGPT'den bir aylık üyelik almıştım. Paket tekrarlayan paket değildi; paketi alırken de bu bil...gi verilmişti. Ancak aylardır 649 TL üyelik paketi ücreti faturama yansıyor. Bugün fark ettim. Tekrarlayan paket olmadığını Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp teyit ettim. Zararı
Vodafone faturalı hattımı İstanbul Esenyurt bölgesinde kullandığımda uzun zamandır ciddi kapsama problemi yaşıyorum. Bul...unduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı tamamen kopuyor ve telefon görüşmelerinde de sık sık kesilme ve ses gidip gelme sorunları oluyor. Günlük iletişimimi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Apple Watch satın aldım; ancak kargo ...beklememek için aynı gün içinde bu işlemin iptalini gerçekleştirdim ve ardı
Uzun süredir Vodafone hattıma yansıyan ve “Vepaş hizmet kesintisi” olarak görülen bir ücretlendirme ile karşılaşıyorum. ...Vepaş ile hiçbir üyeliğim ya da aboneliğim olmadığı halde yaklaşık bir yıldır her ay faturama bu kalem ekleniyor ve ne için ödediğimi bilmiyorum. Faturalarım otomatik ödeme talima
Bugün telefonuma pay uygulaması üzerinden 200 TL yükleme yaptım 27 TL vergi kesintisi oldu. Kalan 173 TL bakiye üzerinde...n yaklaşık 15 20 dakika sonra 100 TL si kesinti yapılarak 2 gün geçerli bir bakiye koruma paketi satın alınmış. SMS ile bilgilendirme geldiğinde fark ettim. Ben kesinlikle buna izi
Vodafone hattıma bugün Mobicenter oyun servisiyle ilgili “aylık vergiler dahil 279 TL’lik abonelik, şifreyi giriniz, abo...nelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır” şeklinde bir SMS geldi. Ben bu servise hiçbir yerde onay vermedim, SMS’teki şifreyi de kesinlikle girmedim; buna rağmen böyle bir
Vodafone hattımı Dijital Kurye üzerinden numara taşıma işlemi ile geçirme talebinde bulundum. Dün sistem üzerinden 24 Oc...ak 2026 tarihi için randevu oluşturdum ve randevu onaylandı olarak görünüyor. Ancak başvurum onaylı görünmesine rağmen sistemde hâlâ “kurye ataması bekleniyor” yazıyor ve herhangi
Balıkesir Bigadiç İğciler Mahallesi’nde Vodafone mobil hat kullanıyoruz ve 16.01.2026 tarihinden beri ciddi bir çekim so...runu yaşıyoruz. Telefonlarımızda 4.5G tam çekiyor gibi görünmesine rağmen internet hiçbir şekilde kullanılmıyor. Ne arama yaparken ne de internet erişimi konusunda sağlıklı bir hiz
Vodafone tarifemde yapılan değişiklik ile birlikte 2 ay geçerli hediye Premium üyelik kazandığım söylendi. Buna rağmen f...aturamda bu üyelik için yaklaşık 100 TL tutarında ücret kesildi ve bu durumdan şikayetçiyim. Kesintiyi fark ettikten sonra Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ücretin iade
Vodafone faturalı hattımı kullandığım Şanlıurfa ili Viranşehir ilçesi Kuçeşme Mahallesi Tahtalı mezrasında uzun süredir ...ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede baz istasyonunun yetersiz kalması nedeniyle hat çoğu zaman çekmiyor, telefonla ulaşılabilir olmakta zorlanıyorum. Günlük iletiş
"Sorunum çok çabuk ve şeffaf bir titizlikle giderildi. Şimdiden Vodafone şirketine hayran kaldım. Müşteri temsilcisi inanılmaz kibar ve saygılıydı. Teşekkür ediyorum."
Vodafone üzerinden aldığımız Microsoft lisanslarımızın süresi 23.12.2025 tarihinde bitmesine rağmen, tarafımıza fatura e...dilip bedeli tahsil edildiği halde lisanslarımız uzatılmadığı için yaklaşık 12 saattir e‑posta gönderme ve alma işlemlerini gerçekleştiremiyoruz. Şirket işleyişimizi doğrudan etkil
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum, aylık yaklaşık 1000 TL ödediğim sınırsız internet paketim olmasına rağmen internetim... neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle gün içinde her saatte aynı sorunu yaşıyorum ve bu durum yaklaşık 7 aydır devam ediyor. İstanbul Sultanbeyli’de bulunduğum konumda sosyal medyaya
"İdare eder"
Vodafone faturalı hattım üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde, Türkiye’de bulunmama rağmen 3103 ile biten hattıma “0097150...9230801” numarasına ait 8,50 TL tutarında bir ücret kesintisi yansıtılmıştır. Ocak 2026 faturamda bu işlem “00971509230801 diğer yurt dışı kullanım ücreti” olarak görünmektedir; an
Yaklaşık dört yıl boyunca Vodafone’da iki adet mobil hattımı faturalı olarak kullandım. Son olarak Red'li 20 GB tarifesi...ni 399 TL bedelle, 65 yaş indirimiyle kullanıyordum. 552***2210 numaralı hattımın faturalı sözleşmesi 22.12.2025 tarihinde bitti ve ben bu tarihten sonra faturasız hatta geçtim. Sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100