to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç ay önce başka operatörden Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptık ve keşke geçmeseydik diyorum. Nevşehir Ürgüp 15 Temmuz Mahallesi’nde ne zaman rüzgar çıksa, Vodafone hattı tamamen çekmiyor; arama yapılamıyor, internet hiç çalışmıyor. Hattı eşim kullanıyor, ben farklı bir operatör kullanıyor...
"Çözüm merkezi aradı. Teknik ekiplerin adresi inceleyeceğini söyledi umarım bir sonuca varırız."
Üzerime kayıtlı 5438****26 numaralı faturalı hattımda, Temmuz ayından bu yana veedz isimli bir abonelik için her ay faturama 229 TL “ek kullanım” bedeli yansıtılmaktadır. Bu aboneliğe kesinlikle kendi onayımı vermedim, herhangi bir başvuru, üyelik ya da SMS onayı yapmadım. Habersiz ve iznim olmadan ...
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Bitlis’in Tatvan ilçesi Kaynarca köyünde son bir haftadır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem telefonla konuşurken hem de mobil internet kullanırken neredeyse hiç verim alamıyorum, hat kopmaları ve internetin hiç açılmaması gibi sorunlar sürekli t...
Vodafone faturalı hattımı İzmir Buca’daki işyerimde kullanıyorum ve uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İşyerinde telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, internete bağlanamıyor ve hattımı verimli kullanamıyorum. Yaşadığım bu şebeke sorunu nedeniyle hattımı iptal edip operatör değiş...
Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma tanımlı olarak 3 ay ücretsiz YouTube Premium kampanyası görünmektedir. Bu kampanyadan faydalanmak istediğimde ise benden “faturaya yansıt” özelliğini açmam isteniyor ve bu özelliği açmam halinde her ay faturama 31 TL yansıtılacağı belirtiliyor. Hattım 0533***16...
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve rızam olmadan bir oyun aboneliği başlatıldığını fark ettim. 31 Ocak ve 2 Şubat 2026 tarihlerinde hattımdan iki kez oyun aboneliği adı altında ücret kesintisi yapıldı. Herhangi bir onay vermediğim, hiçbir yere üye olmadığım ve böyle bir hizmet talep etmediğim hald...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
24.01.2026 tarihinde bana ait 0505*****77 numaralı Vodafone faturalı hattımın tarifesi bitti ve aynı gün başka bir operatöre geçiş işlemi başlattım. G...
Yaklaşık 28 yıldır, Telsim döneminden beri Vodafone bireysel mobil hattımı kullanıyorum ve tüm ailem de Vodafone hattı kullanıyor. Ancak özellikle son birkaç aydır Tekirdağ Saray Kemalpaşa bölgesinde, evimin bulunduğu yerde hat neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla doğru düzgün konuşamıyor, mobil intern...
Uzun süredir Vodafone hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’nde, hem evimde hem de çevre bölgede yaptığım görüşmelerde karşı tarafa sesim sürekli kesik kesik gidiyor, sık sık “sesin kesiliyor, duyamıyorum” uyarısı alıyorum. Telefon ekranında da çekim gücünü g...
Antalya Demre’de ikamet ediyoruz ve evimizin içinde Vodafone hattı neredeyse hiç çekmiyor. Ailecek 4 kişi aynı sorunu yaşıyoruz, telefonla konuşma yapamıyor, sağlıklı bir şekilde arama alamıyor ve mobil interneti de kullanamıyoruz. Bu durum sürekli devam ediyor, evde bulunduğumuz her an iletişim sor...
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve Bursa Osmangazi Yenikent Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Sınırsız Vodafone tarifesi kullanmama rağmen bölgede doğru düzgün hizmet alamıyorum. Yaklaşık 10 yıldır bu çekim problemi devam ediyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini a...
Uzun zamandır Vodafone Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Çanakkale Ezine’deki evimde hattım ilk geçtiğim 2024 yılından beri zaten yavaş çekiyordu, ancak 2026 Şubat ayından itibaren internetim neredeyse tamamen çalışmamaya başladı. Evimin bulunduğu bölgede 4.5G telefon hattı olmasına rağmen...
Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım ve kurye tarafından sim kartım adresime teslim edildi. 04.02.2026 tarihinde eski sim kartım kullanıma kapandı, yeni Vodafone sim kartımı telefonuma taktığımda ise ilk anda şebeke geldi, ancak yaklaşık 1 dakika sonra tamamen gitti. Telefonumu ...
01.02.2026 tarihinde Vodafone üzerinden Redmi Note 14 marka bir cihaz sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimin durumu hâlâ “kargom hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, cihaz henüz tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen fatura kesiminde cihazın taksit tutarı hemen faturama yansıtıldı....
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturasız hattım için bugün sesli yanıt sistemi üzerinden numara değişikliği işlemi başlattım. İşlem sırasında hattımdan 180,06 TL çekildiğin...
Vodafone mobil hattımı Adıyaman Çelikhan Kaya Mahallesi 60. Sokak No:*** adresinde kullanıyorum ve sabah saat 06.00’dan beri yaklaşık 9 saattir hattımda hiçbir şekilde şebeke yok. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor, daha önce de 3–4 kez benzer şekilde şebeke kesintisi sorunu ile karşılaştım. Hem telefo...
Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçişim 20.01.2026 tarihinde gerçekleştirilmiştir. Bu geçiş sırasında taahhüt sürem henüz dolmamış olmasına rağmen, telefon numaramın son dört hanesi 1248 olan hattıma 12 aylık vergi/telsiz kullanım ücreti toplu şekilde yansıtılmıştır. Geçiş öncesinde bu kes...
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone mobil hattı için 2025 yılından bu yana düzensiz ve yüksek faturalar ödemek zorunda kaldık. Hat taahhütlü olduğu için bu sürede gelen yüksek faturaları ödedik. Taahhüt süresi bitince hatta tanımlı paketten çıktık ancak 2 Şubat 2026 tarihinde hatta iki kat fatura yansı...
"Markaya yaptığım şikayeti dikkate alıp çözüm yolunda bir adım attığını için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda Bingöl Karlıova Çatak köyünde yaklaşık 20 saattir tamamen şebeke yok ve bu nedenle hiçbir şekilde kimseyle iletişim kuramıyorum. Arama yapamıyor, mesaj atamıyor ve internet kullanamıyorum. Şebeke olmadığı için müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyor, herhangi bir başvuru yapamıyorum....
02.02.2026 günü saat 18:34’te 0534 *** ** ** numaralı faturalı Vodafone hattıma, “Arama Asistanı Plus” isimli servisle ilgili bir mesaj geldi. Mesajda, iptal etmediğim sürece ayda 34,90 TL karşılığında aboneliğin yenileneceği ve bir link üzerinden erişilebileceği yazıyordu. Ben bu servise kendi iste...
Vodafone operatörüne bağlı 0533********60 numaralı hattımda, “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” kullanmaktayım. Ocak ayı başından beri, telefonumu kapatıp açtığım her seferinde sık aralıklarla mobil internet bağlantısı sorunu yaşıyorum ve cihazım internete bağlanmıyor. Bu sorunu Vodafone Yanımda uy...
"Öncelikle sorunu hızlı bir şekilde çözerek sonuçlandırdığınız için teşekkürler ancak firmanın uygulamış olduğunuz zorunlu prosedür nedeni ile operatör değişikliği yapma kararı aldım. Hattıma ödediğim parayı ne şekilde kullanacağımı sadece ben karar verebilirim siz değil"
02.02.2026 tarihinde saat 16.57’de Vodafone hattım olan 5462****53 numaralı hatta, bilgim ve onayım dışında hattımdan 100 TL çekilerek hatta dakika pa...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
