Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandırio Kampanyasından Kazandığım 5GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

20

Kazandırio kampanyası kapsamında bugün Vodafone hattımdan şifre göndererek haftalık 5 GB internet kazanmış olmama rağmen, bu internet hakkı hattıma tanımlanmadı. Kampanya sonucunda 5 GB kazandığım açıkça görünmesine rağmen hattımda herhangi bir internet paketi aktif değil.

Bu işlemle ilgili şu ana kadar ne Kazandırio ne de Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, çünkü öncelikli olarak yaşadığım sorunun görülüp hattıma hak ettiğim internet paketinin tanımlanmasını istiyorum.

Kazandığım haftalık 5 GB internet paketinin, herhangi bir hak kaybı yaşamadan en kısa sürede Vodafone hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

23 Haziran 20:01 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Haziran 21:46

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Haziran 11:38

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattıma Kazandırılan 5 GB İnternet Eklenmedi

32

Vodafone hattımı kullanıyorum ve bugün Kazandırio üzerinden 1 haftalık 5 GB internet kazandım. Uygulamada kazandığıma da...

1 Destek

Kazandırio Kampanyasından Verilen 5 GB İnternet Hattıma Eklenmedi

14

14 Haziran 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Kazandırio uygulaması içi bir kampanyadan Vodafone hattıma 5 GB internet ...

Video Şikayetler

Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri