Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Kampanya
Kazandığım 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

ID:33454528

Kazandığım 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

Ayşegül

Vodafone

23 Ağustos 2025 07:52

279

Vodafone’un Hepsiburada kampanyası kapsamında haftalık 10 GB internet hediyesi kazandım. Kampanya koşullarını yerine getirerek Hepsiburada’dan alışveriş yaptım ve ardından “Vodafone’lulara Özel Hepsiburada’dan alışveriş yaparak kazanmış olduğunuz haftalık 10 GB internetin yükleme talebiniz alındı. Hediye internetiniz ertesi gün içinde hattınıza tanımlanacaktır.” şeklinde bir SMS aldım. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen 10 GB internet hattıma tanımlanmadı.

Hattım faturalı ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. 10 GB internetin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Vodafone

23 Ağustos 2025 08:22 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

23 Ağustos 2025 13:33

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

23 Ağustos 2025 18:06

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Söz Verilen 10 GB Hediye İnternetim Hala Tanımlanmadı

Samet

Vodafone

04 Eylül 2025 08:53

232

Vodafone faturalı hattım üzerinden Hepsiburada kampanyası kapsamında 10 GB hediye internet kazanacağım belirtildi. Dün Hepsiburada üzerinden 3 farklı ürün satın aldım, ancak hediyem hattıma tanımlanmadı. Kampanya sonrası herhangi bir SMS veya bilgilendirme mesajı da almadım. Konuyla ilgili Vodafone ...

soz-verilen-10-gb-hediye-internetim-hala-tanimlanmadi-2.jpg

Meftune sonuçtan memnun

Çözüldü

Kampanya Kodu Gönderilmedi, Hediye İnternet Tanımlanmadı

Meftune

Vodafone

04 Ekim 2025 16:56

364

16.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım alışveriş sonrası Vodafone’un sunduğu 10 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak istedim. An...

Cenk sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kampanya İnterneti Hattıma Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Cenk

Vodafone

26 Temmuz 2025 12:33

120

24.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kampanya koşullarını yerine getirerek Vodafone hattıma tanımlanması gereken 10 GB internet, bugüne kadar hattıma yüklenmedi. Kampanya gerekliliklerini eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen herhangi bir SMS veya bilgilendirme de almadım. Hem Vodafone hem de H...

Vodafone Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim Hediye İnternetim Tanımlanmadı

Betül

Vodafone

21 Eylül 2025 19:41

365

14 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 514,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm kampanya kapsamında 10 GB hediye internet kazanacağım bilgisi verildi. Kampanya detaylarını Vodafone Yanımda uygulamasından öğrendim ve uygulama üzerinden “Kampanyaya Kat...

Erdem sonuçtan çok memnun

Çözüldü