to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ancak Bursa Yıldırım 75. Yıl Mahallesi’nde hat çekim problemi bir türlü ç...özülemiyor. Neredeyse yıllardır aynı sorunu yaşamama rağmen bölgede hâlâ sağlıklı bir şebeke altyapısı yok. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde yeni y
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve hattımı hiç başka operatöre taşımadım. Ancak son bir aydır, taahhüdümün bu... ay bitmesiyle birlikte tarafıma sunulan yeni tarife seçeneklerinin hem içerik olarak çok yetersiz hem de fahiş fiyatlı olduğunu görüyorum. Uzun yıllardır Vodafone’a sadık bir müş
"İsmini unuttum ama hanifendi çok ilgiliydi işini severek yaptığı belli çok teşekkür ederiz kendisine"
Vodafone hattımda “Kullanıcı tanımla, FreeZone’lu ol” kampanyası kapsamında hattımı üzerime tanımladığımda hesabıma 10 G...B ve ek 3 GB internet tanımlanacağı söylendi. 02.02.2026 tarihinde saat 21.30 civarında işlemi gerçekleştirdim. Sadece 3 GB internet hattıma tanımlandı, ancak vaat edilen 10 GB int
Vodafone’a ait faturalı hattım için Ocak ayında gelen fatura tutarının, kullanım alışkanlıklarıma ve önceki aylardaki öd...emelerime göre beklediğimden oldukça yüksek olduğunu görmekteyim. Normalde aylık yaklaşık 500 TL civarında fatura öderken, bu ay neredeyse 1.000 TL’ye yakın bir tutar yansıtılmıştı
Vodafone yetkililerine, FreeZone’a özel sunulan 20 GB sosyal medya içi internet avantajından bir süre önceye kadar düz...enli olarak yararlanıyordum. Ancak son dönemde bu hakkı ne Vodafone uygulamasında ne de paket bilgilerimde görebiliyorum ve şu anda aktif olarak çalışmıyor. Ayrıca FreeZone’un 26
Vodafone’un voleybol kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını yerine get...irdim ve Vodafone uygulaması üzerinden işlem sonrasında “tamamdır, 5 GB int
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir yaşadığım çekim problemi nedeniyle hattımı düzgün şekilde kullanamıyo...rum. Özellikle Giresun Görele’de şu an çalıştığım kapalı birimde hat neredeyse hiç çekmiyor. Daha önce de ara ara çekmeme sorunu olurken, Kasım ayından beri durum iyice kötüleşti v
Vodafone hattımda aynı anda iki farklı kampanyadan yararlandım. Biri adres güncelleme kaydet kampanyası, diğeri ise Gmai...l doğrulama kampanyasıydı. Bu kampanyaları yaklaşık 1 ay önce yaptım ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hattıma vaat edilen hediye internet hiçbir şekilde tanımlanmadı. B
Vodafone hattıma son iki aydır “Vodafone mobil ödemeler iTunes” adıyla bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ay fatura...mda sadece bu kalem için 888 TL gibi yüksek bir tutar bulunuyor. İTunes üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım, bilinen bir abonelik başlatmadım ve bu ödemelerin neye ait olduğu
Firmamız Vodafone’un kurumsal müşterisidir. Yıllık anlaşmamızın bitimine yakın, 26–27.12.2025 tarihlerinde kurumsal yetk...iliniz A**** Ç******* ile yeni fiyat listesi ve indirimler konusunda telefon üzerinden mutabakata vardık. İlgili indirimler üzerinde anlaşıldı ve teyitleşildi. Ancak 2026 Ocak dön
2024 yılında Vodafone üzerinden Buff Labs bw 13 marka model bir akıllı saat satın aldım. Ürünün faturası Ouno tarafından... kesildi ve internette de servis olarak Ouno görünüyor. Saatin garantisi hâlâ devam etmesine rağmen yaklaşık 4–5 aydır ciddi bir arıza yaşıyorum; saatin şarjı hiçbir şekilde normal
"Mağduriyetimin giderilmesi adına 1 haftalık 5 GB internet tanımlandı"
Vodafone Premium üyesiyim ve şehir dışında internete çok ihtiyaç duyduğum b...ir zamanda garanti GB kazanmak için çarkı çevirmek istedim. Ancak 1 Şubat P
Hepsiburada üzerinden birkaç saat önce 500 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanyanın tüm koşullarını yerine getirmeme rağme...n, vaat edilen 10 GB hediye internet hattımın bağlı olduğu Vodafone numarama yüklenmedi. Sipariş numaram 471 018 624 4’tür. Herhangi bir yanlış işlem yapmadım, belirtilen şartlara
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 455 TL fatura ödüyorum; son üç aydır faturam bu tutarlarda gelmey...e devam ediyor. Tarifemde 30 GB internet bulunmasına rağmen Manisa ili Alaşehir ilçesi Girelli Mahallesi’nde mobil interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefonda şebeke ç
Vodafone faturalı hattımda yer alan taahhüdüm yeni bitti, ancak mevcut müşterilere sunulan makul ve uygun fiyatlı bir ta...rife bulamıyorum. Sunulan paketlerin hepsi ya çok pahalı ya da ihtiyacım olmayan içeriklerle birlikte geliyor. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve taahhüdümün bitmesiyle birlikt
Vodafone hattımı Edirne İpsala ilçesinde, sınır bölgesinde görev yapan bir askeri personel olarak kullanıyorum. Ocak ayı... faturamda, sınırı hiçbir şekilde fiziki olarak geçmediğim ve tamamen Türkiye tarafında bulunduğum halde, hattımın kendi kendine yurt dışı baz istasyonuna bağlandığı gerekçesiyle y
"Çok iyi ilgilendiler Migros hediye çeki verildi"
Vodafone FreeZone’un 3 ay ücretsiz Netflix kampanyasından yararlanmak için 31.01.2026 tarihinde Yanımda uygulaması üzeri...nden Netflix üyeliği başlattım. Kampanya gereği ilk 3 ayın ücretsiz olması gerekirken, kısa süre sonra 379,99 TL tutarında ücretin faturama yansıtıldığına dair SMS aldım. Ücretli
Vodafone hattımla ilgili uzun süredir ciddi bağlantı ve çekim sorunu yaşamama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Osmaniy...e Toprakkale Organize Sanayi Bölgesi’nde 2025 Ekim ayından bu yana telefonum doğru düzgün çekmiyor, internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Hattıma ait numaram 541 534 5980’dir
Malatya Doğanyol Gevheruşağı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Evimde Vodafone şebeke sinyali 4.5G modunda en fazla 1 diş s...eviyesinde kalıyor ve telefonum sık sık ‘e’ yani Edge/2g moduna düşüyor. Özellikle bina içerisinde neredeyse hiç iletişim kuramıyorum. Pencere kenarına çıktığımda sinyal seviyesi
19.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red'li 40 GB tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında 750 ...TL değerinde Hepsiburada kodu verileceği belirtilmişti ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kod tarafıma iletilmedi. Bu süreçte iki kez Vodafone ile iletişime geçtim, her seferi
"Sorunumu çözdünüz teşekkür ederim özellikle Bahattin beye teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
