Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kapatılan Hattın Borcu Tekrar Tahsil Ediliyor Ve Numara Kapatılmıyor

İrem
24 Ekim 2025 14:55206
İrem'in Teşekkür Mesajı
Şikayetimle alakalı hızlı dönüş yapıldığı için teşekkür ederim

Vodafone, banka hesabımdan borcumu otomatik olarak tahsil etti; ancak buna rağmen borcumu tekrar ödememi istiyorlar. Şubeye müracaat edip hattımı kapattırmama rağmen numaramın kapatılmadığı, bunun yerine sadece kısıtlama getirildiği ve derhal ödeme yapmazsam işlem başlatılacağı bildirildi. +95334084265 numaralı hattımla ilgili bu şikayetimi bildiriyorum.

24 Ekim 2025 16:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Ekim 2025 16:46

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

İrem
İrem
24 Ekim 2025 17:44

Şikayetimle alakalı hızlı dönüş yapıldığı için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kapatılmayan Hat Nedeniyle Sürekli Fatura Ve Rahatsız Edilme

Hilal
6 Ağustos 2025 13:31561

2025 yılının Mart ayından günümüze kadar, adıma kayıtlı olan 0 (546*********18 numaralı hattımı defalarca iptal etmek is...

Kapatılan Hattıma Defalarca Haksız Borç Çıkarıldı, Sorunum Çözülemiyor

Suat
25 Eylül 2025 11:25521

2024 yılı Kasım ayında 0545********66 numaralı Vodafone hattımı müşteri hizmetleri aracılığıyla kapatmama rağmen, 2025 O...

1

Hat İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Fatura Mağduriyeti

Zehra
8 Haziran 2025 12:531.567

Vodafone'da olan hattımı iptal etmek için bir hafta önce aradım, fatura gününü beklememi söylediler. Fatura günüm olan 0...

1 Destek

Haksız Yere Alınan Vodafone Fatura İtirazı Ve Para İadesi

Ferhat
Ferhat
Vodafone
27 Aralık 2023 18:02597

Vodafone müşteri temsilciliğini şubat ayında arayıp hattımın (054******44) kapatılmasını talep ettim. Onlarda sözleşmem ...

Ödenen Faturaya Rağmen Hattım Açılmıyor

Ersin
15 Ocak 2025 11:38286

Vodafone'da ödenmeyen faturalarım vardı. Bu faturaları ödememe rağmen hattım kısıtlanması açılmadı, 3 gün oldu. Ödenmemi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin
Vodafone Borcum Kapatılmıyor!

Vodafone BorcumKapatılmıyor!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone Borç Ödememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Vodafone BorçÖdememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Profil fotoğrafı
Ümmet
Vodafone Borç Ödeyemiyorum!

Vodafone BorçÖdeyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Feridun

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri