Taahhütlü Pakette Beklenmedik Ve Adaletsiz Fiyat Şoku
"Yardımcı oldular"
Vodafone hattım 0544 *** ** 823 üzerinde uzun süredir 187 TL’lik taahhütlü ...paket kullanmaktayım ve mevcut taahhüdüm bitmek üzereyken 14.05.2026 tarihi
"Yardımcı oldular"
Vodafone hattım 0544 *** ** 823 üzerinde uzun süredir 187 TL’lik taahhütlü ...paket kullanmaktayım ve mevcut taahhüdüm bitmek üzereyken 14.05.2026 tarihi
"Gerçekten yardımcı oldular"
Vodafone cep telefonu hattımda “30 GB Ultra Red'li” tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem Haziran ayında doluyor ve bu ...süreç yaklaşırken Vodafone tarafından günün her saatinde, saat fark etmeksizin sürekli aranıyorum. Bu aramalarda, benim talep etmediğim, istemediğim farklı kampanya ve paketlere yö
"İlgili hanımefendiye desteği için teşekkür ederim"
Sahibi olduğum Vodafone hattım üzerinden yaklaşık 2 ay önce “Netflix Üyeliğiniz 3 Ay Bedava! ” kampanyasına katıldım. Ka...mpanya katılım koşullarında açıkça belirtilen, her ay harcama öncesinde Yanımda uygulamasından kampanyaya katıl butonuna tıklama şartını da eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen s
Vodafone hattımda “5G Sınırsız Eğlence” adı altında aylık 99 TL’ye, bir yıllık taahhütlü bir paket kullanıyorum. Bu pake...ti alırken yazılı olarak Youtube.com, Video İzlesene ve Spotify uygulamalarının sınırsız olarak dahil olduğu belirtilmişti; bu yüzden özellikle bu kampanyayı tercih ettim. Ancak p
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 2 aydır faturam yaklaşık 300 TL civarında gelmesine rağmen, sözleşmem bitmek ü...zere olmasına karşın bana uygun bir teklif sunulmuyor. Özellikle 300 TL civarında, 20 GB internet içeren Red tarifelerden birine geçmek istediğimi defalarca ifade etmeme rağmen bu
"Çok teşekkürler. Her zaman sorunları çözen operatör"
"Teşekkürler"
Yaklaşık on yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve f...aturalarımı düzenli olarak ödeyen, hiçbir sorun çıkarmayan eski bir müşteri
10.05.2026 Pazar günü İzmir Forum Bornova İç Kale Vodafone bayisinden yeni hat alımı yaptım. Bayide, bu hat alımına isti...naden 48 saat içinde SMS ile kampanyaya başvuru yapmam gerektiği, gelecek kodu da Migros Money uygulamasına girerek 750 TL Migros Money puanı kullanabileceğim söylendi. Bu bilgilen
Vodafone’un 5g 25 GB 200 TL’lik 3 aylık kampanyasına 14 Nisan 2026 tarihinde faturasız hattım ile katıldım. Kampanya kap...samında 3 ay boyunca aynı şartlarla yükleme yapabileceğim bilgisi verilmişti. Bugün yeniden yükleme yapmam gerekiyor ancak hatta tanımlı kampanyalarımda bu 3 aylık kampanya görünm
Vodafone hattımda tanımlı olan 2 GB hediye internet hakkımı kullanırken sistem sürekli olarak 5 GB’lik haftalık internet... paketimden düşüm yapıyor. 2 GB hediye internetim Daha Daha uygulaması üzerinden tanımlanıyor, 5 GB internetim ise faturana yansıt kampanyasından geliyor. Özellikle 2 GB hediye int
Yaklaşık 15 yıla yakındır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 15 GB internet içeren tarifem için aylık 370 TL ...ödüyorum. Bu senenin başından beri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifelere ve ek paketlere baktığımda, başka müşterilere sunulan uygun Red tarifelerini ve 99 TL’lik sosyal
Vodafone’a ait 0543********88 numaralı faturalı hattımın taahhüdü 15 Mayıs’ta sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra tarif...em için sistemde sürekli yüksek fiyatlar çıkıyor ve makul bir teklif alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yine yüksek tutarlı paketler öneriliyor. Ben hattımı kullanm
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve son 5 aydır faturalarımın çok yüksek geldiğini fark ettim. Hattım kendi üz...erime kayıtlı ve herhangi bir taahhüdüm ya da özel bir kampanyam bulunmuyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutarı hem gelirime hem de kullanım
Vodafone faturalı hattımın Nisan 2026 dönemine ait faturası normalde yaklaşık 1.350 TL gelmesi gerekirken 6.617 TL olara...k düzenlenmiştir. Faturayı incelediğimde bu farkın cihaz kampanyası taksiti nedeniyle oluştuğunu gördüm. Yaklaşık 8 aydır cihaz kampanyası taksitlerimi ödemekteyim ve bu ay fatura
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen... yaklaşık 1 aydır hattım için uygun fiyatlı yeni bir tarife bulamıyorum. Hem mevcut tarifelerin fiyatları çok yüksek hem de uzun süredir müşteri olmama rağmen bana özel makul bir t
Uzun süredir Vodafone Flex kullanıcısıyım ve hatta tanımlı cihaz limit puanım yaklaşık 12 aydır hiçbir şekilde güncellen...miyor. Bu süreçte hattımı düzenli olarak kullanmama ve üzerime düşen ödemeleri yapmama rağmen, cihaz limit puanımda en ufak bir değişiklik olmamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşı
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone mobil hattımda red'li 22 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 haftadır paketim bitmemiş olmasına rağmen bana ...uygun hiçbir ek teklif veya kampanya sunulmuyor, hatta kullanımla ilgili de mantıklı bir yönlendirme alamıyorum. Hattımı aktif olarak kullanmama rağmen sistemde bana uygun bir kamp
"Teşekkürler"
Vodafone üzerime kayıtlı Red faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere... olmasına rağmen, son 20 gündür tarafıma makul ve interneti bol bir teklif
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve faturalarımı her zaman düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen son 4 aydı...r limit puanım sistemde sürekli 1 TL görünüyor ve bu nedenle yeni cihaz kampanyalarından faydalanamıyorum. Vodafone tarafında kategori olarak yeşil grupta olduğum, herhangi bir sık
"Hemen dönüş yapıldı. Destek için çok teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Üzerime kayıtlı 0546 *** ** 43 numa...ralı hattım faturalı ve mevcut tarife sürem bu ay doluyor. Tarife yenileme
"Konu ile ilgili göstermiş olduğu hassasiyetten dolayı Vodafone Firması ve ilgili temsilciye çok teşekkür ederim. Sorunumuz çözüldü."
Uzun yıllar Vodafone müşterisiyim; bana uygun bir tarife sunulmadığı gibi, ...hem tarife içeriği düşürülüp hem de yüksek faturayla karşı karşıya bırakılı
"Gerekli düzenlemeler tam istediğim gibi yapıldı yardımcı olan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum."
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır... sürekli olarak bütçemi aşan Red tarifeler öneriliyor. Mevcut tarifem 40 GB
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100