to read complaints and reviews, or file yours."Bugün aradılar sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için bir süredir Vodafone Yanımda uygulamasında gö...rünen sınırsız tarifelere geçmeyi planlıyordum. Özellikle bu tarifeye geçme
Vodafone’un sınırsız Kolay Paket kampanyasında, paketi alanlara 500 TL Migros hediye puan verileceği söylendiği için yak...laşık 25 Mart tarihinde 1200 TL ödeyerek bu paketi satın aldım. Ancak kampanya kapsamında vaat edilen 500 TL Migros puanı hesabıma tanımlanmadı. Yaklaşık 10 gün sonra Vodafone müş
17 Nisan Cuma günü Vodafone hattım için kazandırio uygulaması üzerinden, kod ile günlük 1 GB internet hediyesi kazandım.... Ancak o günden bu yana bu hediye hiçbir şekilde hattıma tanımlanmamıştır. Hattım 5444****12 numaralı Vodafone hattıdır. Kampanyayı doğru şekilde tamamlamama rağmen, uygulamada ka
Vodafone hattım, benim onayım ve bilgim dışında kullanılarak adıma bir aksesuar kampanyası tanımlanmıştır. Herhangi bir ...şekilde aksesuar satın almadığım ve talepte bulunmadığım halde, bugün saat 15:30 civarında başka bir şehirde, İstanbul Ataşehir’de bulunan bir Vodafone bayisi üzerinden hattıma 12
Vodafone’a ait 0535******* numaralı hattımda yaklaşık 1 yıldır Red'li 30 GB... tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 375 TL fatura ödüyorum. 21 Nisan
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptığımda kampanya kapsamında 750 TL Vodafone Pay hediye kodu verileceği söylendi,... ancak 10 Nisan’dan bu yana bu hakkımı bir türlü kullanamıyorum. Tarife değişikliğinden sonra bana herhangi bir Vodafone Pay kodu iletilmedi, bunun üzerine Şikayetvar üzerinden şik
Vodafone hattımda Pepsi kapağındaki kampanyadan kazandığım 5 GB interneti kullanamadım. Dün akşamüstü Pepsi kapağının ko...dunu girdim, Vodafone Cüzdanıma 5 GB internet yüklendi olarak göründü. “Kullan” dediğimde ise paket ya hiç hatta tanımlanmadı ya da bir anda ortadan kayboldu ve hattıma kesinlikle
Telefon numaram 0545**********25 yılından beri Vodafone hattı kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Norm...alde kampanya dahilinde aylık faturam yaklaşık 800 TL civarında geliyordu. Hattım üzerine ayrıca taksitli bir tablet de aldım, tablet taksitlerini ödediğimi ve bunun fatura tutarın
"En başından yapılması gereken şeyi günlerce uğraştıktan sonra alabildim"
Vodafone’un Migros kampanyalı kolay paketinden Nisan ayı başında online ola...rak faydalandım. Kampanya kapsamında 500 TL’lik hediye çeki kazanmam gereki
"Sorunumu hızlı çözüm yapıldığı için son derece memnunum"
Telefon numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden 5G Online Fırsat 2...0 GB, aylık 350 TL’lik tarifeye başvurdum. Sim kartın online olarak gönderilmesi için Dijital Kurye isimli firma üzerinden 15.04.2026 tarihi için randevu oluşturdum. Randevu günü
"Çok teşekkür ederim her iki numaramı değiştirdi hanım efendi"
Vodafone Red tarifesini uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Taahhüdümün bitmesinden sonra yaklaşık 2 aydır yeni müşter...i kampanyaları ile mevcut müşterilere sunulan fiyatlar arasındaki ciddi farkı fark ettim. Aynı veya benzer içerikteki paketlerin yeni müşterilere çok daha uygun fiyatlarla verilirk
"Müşteri temsilcisi mahmut beye teşekkürler. Şikayet var mecrasına ayrıca teşekkürler"
"Sonunda Ek Tarifeye % 50 indirim Telefon alımında uygulandı % 50 indirimli telefon alındı keşke Başta böyle sorunla karşılaşmasaydık sağlık olsun Tatlı ile bağlandı."
Vodafone İstanbul Ataşehir Örnek şubesinden dün Redmi 15c marka/model bir telefon satın aldım. Cihazı mağazadan peşin öd...eme ile 16.000 TL’ye aldım, daha sonra aynı telefonun dışarıda yaklaşık 9.000 TL’ye satıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Satın alma sırasında bana cihazın piyasa
"Sorun çözüldü teşekkürler"
28 Mart 2026 Cumartesi günü Vodafone Pay’in QR özelliğini kullanarak bir dü...kkanda, 5378****68 numaralı hattımın faturasına yansıtılmak üzere ödeme yap
"Çözüme kavuşmuştur."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve iki adet Vodafone mobil hattımı fatural...ı olarak kullanıyorum. Hatlarımdan birinde Kırmızı Fırsat 20 tarifesindeyim
"İlginize teşekkür ederim sorun çözüldü"
Uzun zamandır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Bugün müşteri hizmetlerind...en arandım ve müşteri temsilcisi taahhüdümün mayıs sonunda biteceğini söyle
"İlgilendiğiniz ve hızlı çözüm ürettiğiniz için teşekkürler"
17.04.2026 Cuma günü saat 10.30 civarında Vodafone hattımdan 5818’e mesaj g...öndererek kampanyaya katılmak isterken, yanlışlıkla 5858’e SMS gönderdim ve
Vodafone faturalı hattım için tarafıma SMS ile yeni dönem kampanyası sunuldu ve bu kampanyada aylık ücretimin 440 TL ola...cağı belirtildi. Ancak daha sonra hatta yansıtılan yeni ücretin 745 TL olacağını gördüm. Gelen mesajda açıkça 440 TL belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma 745 TL ücret çıkarılması
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için Vodafone 5G’ye hazır 50 GB tarifesini kullanıyorum. Vo...dafone tarafından telefonla aranarak taahhüdümün bittiği söylendi ve aynı t
Kontörlü Vodafone hattımı 19 Mart 2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım ve Hoşgeldin 25 GB paketine geçtim. Bu paket için 3 ...ay boyunca her ay 25 GB interneti 200 tl’ye kullanacağım açıkça söylenmesine rağmen, bugün saat 17:18’de ilk ay paketimin dolmak üzere olduğu bilgisini aldım. Paket satın almak ist
Uzun yıllardır Vodafone Red Business kurumsal hat kullanıyorum. Bu hattı, ticari araç kullananlara SRC belgesi ile sunul...an kurumsal hat kampanyası kapsamında almıştım. Artık kurumsal hatta devam etmek istemediğim için hattımı bireysel hatta geçirmek ve mümkünse başka bir operatöre taşımak istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
