500 TL Hediye Kodu Kullanılamıyor: Uygulama Hatası Çözülmeli
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapt...ım. Bu geçişe istinaden tarafıma SMS ile Vodafone Pay için 500 TL değerinde

Yaklaşık bir hafta önce Vodafone faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapt...ım. Bu geçişe istinaden tarafıma SMS ile Vodafone Pay için 500 TL değerinde

Vodafone hattımız 5453****56 numara ile ilgili olarak bugün saat 09.00 civarında müşteri temsilcisi İ***** Bey ile yaptı...ğım görüşmede son derece kaba ve saygısız bir üslup ile karşılaştım. Babamın yaşlı bir birey olduğunu, mevcut tarifenin 15 GB için 480 TL gibi yüksek bir ücreti olduğunu belirterek
"Teşekkürler"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarife kapsamında bana 3 ay ücretsiz Netflix üyeliği tanımlanmıştı ve her ay Netfl...ix ücreti yansıtıldığında aynı anda anında indirim mesajı gelir, faturama da bu indirim düşerdi. Şu an Netflix üyeliğim için faturama 189,99 TL tutarında ücret yansıtılmış ancak
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 12 Pro Max mavi renk cihaz için 1-8253621233953 numaralı siparişi oluşturdu...m. Cihazın kargo sürecini beklerken, benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen siparişimin iptal edildiğine ve cihaz kampanyasından çıkarıldığıma dair SMS aldım. Daha sonra ciha
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü"
Babam yaklaşık dört yıl önce vefat etti, ancak adına kayıtlı olan Vodafone hattı bu süre içinde her sene taahhüt yenilen...erek kullanılmaya devam etti, kampanyalar tanımlandı ve faturalar düzenli olarak ödendi. Dört yıl boyunca hat sahibinin vefat ettiği kimse tarafından sorgulanmadı ve herhangi bir s
Vodafone Yanımda uygulamasında Premium ile 150 TL cüzdan kodu aldım. Kampanyayı kullanabilmek için haklarımın yenilenmes...ini bekledim ve kodu 15 Eylül tarihinde aldım. Kodu bugün kullanmak istediğimde ise sistem “süresi dolmuş” uyarısı verdi. Bunun üzerine canlı destek üzerinden temsilciyle görüştüm
21.05.2027 tarihine kadar devam eden Vodafone “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesi taahhüdüm bulunmasına rağmen, 0342 236 05 42 ...numaralı Vodafone mağazası tarafından telefonla arandım. Bu görüşmede kampanyamın biteceği, zamdan etkilenmemek için yeni tarifeye geçmem gerektiği yönünde bilgi verildi. Mevcut s
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, ailecek de Vodafone müşterisiyiz. Daha önce yaklaşık 500 TL civarında bir üc...retle 50 GB internet içeren bir tarife kullanıyordum, tarifemin adının da sanırım Red 50 GB olduğunu hatırlıyorum. Taahhüdüm bitmeye yakınken ve biteceğini gördüğüm andan itibaren
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Süper Sınırsız Red tarifesindeyim. Taahhüdümün bitmesine az bir süre ka...la tarafıma sunulan yeni tarife fiyatlarının, özellikle son dönemde, aşırı yüksek olduğunu bu hafta öğrendim. Aynı operatörde yeni müşteri olacak kişilere çok daha uygun tarifeler
Vodafone GSM hattım için uzun süredir taahhütlü olarak kullandığım uygun fi...yatlı bir tarifem vardı. Taahhüdümün bittiğini fark etmediğim için hattım b
Vodafone Pay mobil ödeme kampanyasından 500 TL iade kazanmak için gerekli tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. 1 Eylü...l tarihinde hattım üzerinden Starbucks’ta kampanya kapsamında mobil ödeme işlemi yaptım, ancak vaat edilen 500 TL iade tutarı faturama hiçbir şekilde yansımadı. Sorun fark edilir
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut paketimin taahhütnamesinin bitmesine 28 gün kaldı. Taahhüdüm sona ermeden önc...e sunulan paketlere baktığımda, yeni tarifelerin hem gereksiz derecede pahalı olduğunu hem de internet açısından yeterince avantajlı olmadığını görüyorum. Daha uygun fiyatlı ve da

"Kısa zamanda geri dönüş sağladıkları için teşekkürler"
Vodafone hattımı başka operatörden taşıdıktan sonra tanımlanan 5g Fırsat 25... GB paketimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattımı 23
"Yardımcı olunduğu için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Yaklaşık iki ay önce taahhüdüm bitmeden ö...nce kampanyalarla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ve ba
Vodafone Red tarifemi yeniledim. Tarife yenileme ekranında 3 aylık YouTube.com Premium ve 2 aylık yanımda Premium üyeliğ...i hediye veriliyordu. Her tarifeye ben de müşteri temsilcisini arayıp teyit ettim. Evet, beyefendi, her iki üyelik de hediye edilecek ve FreeZone’a özel aldığınız internet kadar ek
Vodafone’dan 16 Eylül’de, kampanya dahilinde faturaya yansıt seçeneğiyle çocuğum için TCL k5 akıllı çocuk saati siparişi... verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi 18–20 Eylül olarak görünüyordu ancak belirtilen tarihlerde ürün gelmeyince pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetler
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür hem müşteri ...hizmetleri hem de Vodafone mağazalarıyla yaptığım görüşmelere rağmen cazip
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir hattımı Vodafone üzerinden kullanıyorum. Bu süre boyunca markan...ıza sadık kalarak hizmet almaya devam ettim. Şu anda Sınırsız Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve içerik olarak aslında tarifemden memnunum, kullanım anlamında ihtiyaçlarımı ka
"Teşekkürler"

"Teşekkür ederim"
0554xxxxx55 numaralı hat sahibiyim. Adım gamze. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden... 04.09.2026 tarihinde kampanyalı yeni tarifeyi kabul ettim. Kampanya içeriğinde 2 ay Yanımda Premium hediye yazıyordu. Ayrıca “Yanımda Premium’da geçerli 2 ay hediye üyelik kazand
"Bazen işlemler beklediğimiz kadar hızlı ilerlemese de herhangi bir yöntemle gene bir çözüm bulabildiğimiz için Vodafone ekibine teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99