to read complaints and reviews, or file yours.08.10.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasından yararlanmak istedim. Çarkı çevirdim ancak sonr...asında ne kazandığım hiçbir şekilde ekranda görünmedi. Herhangi bir hata ya da bilgilendirme mesajı da almadım, bu nedenle kampanyadan ne kazanmış olduğumu veya hiç kazanıp kazanma
Vodafone FreeZone güzelliklerinden yararlanmak için yaşım 26’nın altında olduğu için Vodafone Yanımda uygulaması üzerind...en FreeZone’a kayıt oldum. Kayıt işleminin başarılı olduğuna dair hem uygulamada hem de SMS ile onay aldım ve kampanya kapsamında verilmesi gereken 10 GB hediye internet hattımda t
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır her gün hediye çarkını kullanıyorum; ancak verilen internet hem çok yetersiz... hem de sistem sağlıklı çalışmıyor. Hemen her seferinde sadece 1 GB internet geliyor ve bu paketler benim kullanımım için oldukça az kalıyor. Ayrıca hediye internet tanımlandığınd
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İnternet paketim azaldığında düzenli olarak Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediy...e Çarkı’nı kullanıyorum ancak uzun zamandır çarktan kesinlikle internet paketi çıkmıyor. Bunun yerine cep telefonu alışverişinde indirim gibi, benim için hiçbir işe yaramayan ve ku
"Sorunum Şikayetvar a yazdıktan sonra çözüldü yinede Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için sunulan Vodafone Premium s Sport Plus üyeliği... kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak verilen kampanya kodu hiçbir işe
Vodafone uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliği yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Uygulama üzerinden Hediye Çarkı’nı kull...anmak istediğimde sürekli “Bir şeyler yanlış gitti, hay aksi…” şeklinde hata veriyor ve çarkı çevirmeme izin vermiyor. Karşıma çıkan ekranda 90e200c8-b0b3-4618-aeed-7607f5AB4740 h
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Haziran 30 GB Tarifesi” ne geçtiğimde, tarafıma 2 ay boyunca ücretsiz Yanımda Premi...um üyeliği hediye edildiğine dair SMS aldım. SMS içinde yer alan bağlantı üzerinden üyeliğimi aktif etmeye çalıştığımda ise hediye üyeliğin tanımlanmadığını, yalnızca ücretli üyeli
Vodafone’da uzun süredir “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” faturalı tarifesini kullanıyorum ve hem içerik hem de fiyat açısı...ndan tarifemden oldukça memnunum. Taahhüdüm 15 Ağustos’ta sona erecek olmasına rağmen, mevcut tarifeme benzer içerikte ve makul fiyatta bir teklif tarafıma iletilmiyor. Kütahya Ge
Vodafone hattımda taahhüdümü yenilediğimde tarafıma, SMS ile 2 ay ücretsiz Yanımda Premium üyeliği kazandığıma dair bir ...bilgilendirme gönderildi. Ancak SMS içindeki linke tıkladığımda ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium’a geçmek istediğimde, ücretsiz olması gereken bu üyelik için sistem
7 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone canlı destek üzerinden, geçmeyi düşündüğüm 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi hakkın...da bilgi almak için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede, tarifeye geçiş ekranında gördüğüm avantajlar hakkında bilgi almak istedim. Temsilci bana tarifede çeşitli kampanya v
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 182 TL ödediğim tarifemin ücreti, hiçbi...r ek talebim veya onayım olmamasına rağmen 16 Ağustos sonrası dönem için bi
"Göstermiş olduğunuz hoşgörü ve yardımseverlik için teşekkür ederim"
Vodafone hattım için yaklaşık 10 gün önce 1. Yıla özel kampanya araması ald...ım. O sırada telefona bakacak durumda olmadığım için uygun olmadığımı, daha
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar internet paketim idare ettiği için özellikle bir talept...e bulunmamıştım. Ancak şu anda KPSS’ye hazırlanıyorum ve düzenli olarak çevrim içi ders videoları izlemem gerekiyor. Bir saatlik ders için ortalama 1 GB internet harcanıyor, toplam
Vodafone Yanımda uygulamasında “Fırsatlar” kısmında, Vodafone FreeZone’a geçmem durumunda 10 GB hediye internet verilece...ği bilgisi yer alıyordu. Bu kampanyadan yararlanmak için özellikle FreeZone’a geçtim ancak hattıma vaat edilen 10 GB internet tanımlanmadı. 8 Ağustos Cumartesi günü hem bu kampany
"Kibar ve çözüm Önerleri ile yardımcı olundu"
Vodafone hattımın sözleşmesi bittikten sonra bana uygun bir fatura ve tarife sunulmuyor. Ben yaklaşık 300 TL civarında b...ir fatura ödemek istiyorken son aylarda bunun üzerinde faturalar çıkıyor ve talebim doğrultusunda bir çözüm üretilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım ancak bana bütçeme uygun bir t
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Vodafone’un “1 sinema bileti alana 1 bilet hediye” kampanyasından faydalanmak için bir sü...redir takip ediyordum. Kampanya koşullarında 30.09 tarihine kadar geçerli olduğu yazmasına rağmen, hiçbir uyarı yapılmadan bir anda kaldırılması nedeniyle mağdur oldum. 7 Ağustos’
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve adıma kayıtlı birden fazla faturalı hat bulunmasına rağmen tarife yenileme döneminde... bana hiçbir şekilde uygun fiyatlı teklif sunulmuyor. Şu an hattımda Sınırsız Ultra 25 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 320 TL ödüyorum. Bu ay ortasında tarife sürem bitiyor, an
Vodafone mobil hattıma nisandan bu yana düzenli olarak yüksek fatura gelmektedir. Hattımı normal kullanım dışında aşırı ...kullanmadığım ve ekstra bir işlem yapmadığım halde faturalarımın beklediğimden fazla olduğunu fark ettim. Hattıma tanımlı ek bir paket, kampanya ya da cihaz taksiti olduğunu bilmi
Vodafone hattımı yaklaşık bir hafta önce faturalıdan faturasıza geçirdim. Üzerime kayıtlı ve aktif olarak kullanılmayan ...başka bir Vodafone faturasız hattım daha bulunuyor. Vodafone Yanımda uygulamasında tarifeleri kontrol ettiğimde, kullanılmayan diğer faturasız hattımda 300 TL civarında daha uygun
08.08.2026 tarihinde Bodrum Yalıkavak’ta bulunan Vodafone bayisine hattımı Vodafone’a taşımak ve e-sim almak için gittim.... Bayideki çalışana hattımı taşımak istediğimi, bayii fiyatı ile online fiyatın aynı olmadığını, bu nedenle işlemi online üzerinden birlikte yapıp yapamayacağımızı sordum. Çalışan
Vodafone hattımda "Kırmızı Fırsat 2025 20 GB" tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bitişine birkaç gün kala Vodafone Yanım...da uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerine baktığımda, aynı ya da benzer içerikteki paketler için oldukça yüksek ve tutarsız fiyatlar gördüm. Yaptığım araşt
"Sorunumu hızlıca çözen müşteri temsilcisi Mehmet beye çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
