to read complaints and reviews, or file yours."Sorunumuz kısa sürede müşteri temsilcisi tarafından dönüş yapılarak çözüldü teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve başka operatöre geçmeyi ...de aslında hiç düşünmeyen bir müşteriyim. Ancak mevcut Uyumlu 15 GB tarifem
"Teşekkürler yardımcı olundu."
Vodafone hattım 538***7620 için yaklaşık 2 ay önce tarife değişikliği yaptı...m. Bu işlemden sonra bu ay hattımda 2 aylık Yanımda Premium hediyem göründü
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone Yanımda uygulamasında Premium oldum, hatta bu işlemle ilgili onay ...mesajı da tarafıma ulaştı. Buna rağmen uygulamada hâlâ Premium üye olarak g
Vodafone’un “Kazandıran Günler” kampanyası kapsamında 23 Temmuz’da Vodafone Yanımda uygulamasından Migros’ta 500 Money h...ediye eden kodu aldım. Kampanya koşullarında belirtildiği şekilde bu kodu 5818’e SMS ile gönderdim ve Money kartıma 500 Money yüklenmesini bekledim. Aradan yaklaşık bir hafta geçm
"İlgileri için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için taahhütlü olarak aylık 135 TL ödüyorum. Taahhüdü...mün bitmesine az bir süre kala birkaç gün önce müşteri hizmetlerini aradığı
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem sona ermek üzere olmasına rağmen yaklaşık iki aydır Vodafone Yanımda uygulaması üz...erinden tarafıma uygun ve makul bir teklif sunulmuyor. Uygulamada çıkan kampanyalar, mevcut kullanımım ve piyasadaki koşullara göre oldukça yüksek ve avantajlı değil. Daha önce de
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar hattımdan gene...l olarak memnundum. Ancak bu sene yaşadığım maddi zorluklar nedeniyle daha
Vodafone’un Red Elite sınırsız tarifesine yeni geçmek istiyorum; ancak talebim sırasında hem fiyatın yüksekliği hem de i...ndirim konusunda yaşadıklarım nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında aylık 1.090 TL olarak görünen, sınırsız internet, dakika ve SMS içeren bu paket
Vodafone’un 5g Red Sınırsız Tarifesine geçerken kendi sayfalarında da açıkça belirtildiği üzere 1.500 TL Migros çeki kam...panyasından yararlanmak için işlem yaptım. Tarifeye geçişim tamamlandıktan sonra tarafıma “1.500 TL çekinize linke tıklayarak ulaşabilirsiniz” şeklinde SMS geldi, SMS içindeki link
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında bulunan hediye çarkını üç gündür çeviremiyorum. Uygulamaya gir...diğimde çarkı çevirmek istediğimde ekranda yalnızca “Bir şeyler yanlış gitti, hay aksi, bir şeyler ters gitti, bunun için üzgünüz” şeklinde bir hata yazısı çıkıyor ve işlem tamamla
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Migros 500 Money kampanyasından yararlanmak istedim ancak tarafıma verilen alışveriş ko...du geçersiz hatası veriyor. 25 ve 26 Temmuz tarihlerinde kodu defalarca denememe rağmen sistem sürekli olarak kodun geçersiz olduğunu belirtiyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. V
Vodafone operatörü olarak hattıma tanımlanan Hediye Çarkı kampanyasından her hafta “cüzdan kodu” hediyesi kazanıyorum. A...ncak bu kodları Vodafone Cüzdan’da kesinlikle kullanamıyorum. Daha önce aynı sorun yaşandığında iki haftalık ücretim yatırılmıştı, fakat 15 Temmuz’dan bu yana yaklaşık 3 haftadır y
Vodafone faturalı hattım üzerinden katıldığım “link at kazan” kampanyasından toplam 400 TL kazanmış olmama rağmen, yakla...şık 5 aydır ödülüm hesabıma yatırılmıyor. Kampanya gereği bu tutarın kendi şahsi banka hesabıma yatırılacağı belirtilmişti. Sorun 18 Nisan’dan bu yana devam ediyor. Bu süre içinde
"Sorunuma kısa sürede ilgilenip çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ediyorum."
"Öncelikle sorunumu gideren Müşteri temsilcisine naif ve sevecen yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Markaya da teşekkür ederim ancak yanımda uygulamasından tarafıma tarife sunulmaması sorunumun da giderilmesi için yapmam gerekenlerin tarafıma bildirilmesini istemekteyim. Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır bireysel Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Vodafone ...Yanımda uygulaması üzerinden yıllardır taahhüt yenileme işlemlerimi sorunsu
Vodafone hattımın tarifesini 5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi’ne geçirdiğimde tarafıma 2 ay Premium üyelik ve 2 adet Premium Ç...ark hakkı hediye edildi. Ancak bugün bu çarkları kullanmak istediğimde sistem beni hediye haklarıma yönlendirmek yerine çarkı çevirmek için 99 TL ödeme yapmam gerektiğini gösteriyo
"İlgi ve alaka için çok teşekkürler"
Vodafone’a kampanyalı ve uygun fiyatlı olduğu için katıldım, bir yıldır hattımı bu şekilde kullanıyorum. Ancak bu ayın 3...1’inde taahhüdüm bitiyor ve tarafıma sunulan yeni tarife ücretlerinin önceki fiyata kıyasla oldukça yüksek ve fahiş olduğunu görüyorum. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi b
Hattımı yaklaşık 1 ay önce Vodafone’a taşıdım ve bu işlemle birlikte 3 ay ücretsiz YouTube.com Premium hediyesi tanımlan...ması gerekiyordu. Ancak bu hediyeyi bir türlü kullanamıyorum. YouTube.com Premium’u aktifleştirmeye çalıştığımda sistemde “YouTube.com Premium zaten sizde var” şeklinde bir uyarı
Vodafone yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır cihaz kampanyalarını... görüntüleyemiyorum. Uygulamaya girdiğimde, “ödenmemiş faturalarınızdan dol
"Vodafone ekibine, bir haftalık ücretsiz internet hizmetiyle sorunumun hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda kullandığım faturalı Kırmızı Fırsat tarifemde 28.07.2026 ...tarihinde saat 18.15 civarında Vodafone Hediye Çarkı uygulamasında yaşadığı
Vodafone abonesiyim ve şu anda “Süper Sınırsız Red” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Ekonomik şartlarımın kötüleşm...esi nedeniyle aylık faturamı ödemekte zorlandığımı fark edip, bütçeme daha uygun bir tarifeye geçebilmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede daha düşük ücretli bir tarifeye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
