to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Vodafone uygulamasına girdiğimde “Kazandıran Günler Başladı” başlığı alt...ında “Sınırsız Tarife 990 TL” kampanyası çıkıyor ve ekranda başvuru süresi ile sınırsız başvuru hakkı gibi ifadeler yer alıyor. Ancak bu kampanyaya tıklayıp katılmaya çalıştığımda
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda Red'li 20 GB tarifesini 16 Ekim 2025 tarihinde başl...attım ve taahhüdüm 16 Ekim 2026 tarihinde sona erdi. Bu taahhüt süresi boyu
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az kalmışken artık mevcut faturamı ödemekte zorlandığım içi...n daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında veya Vodafone kanallarında bana makul, bütçeme uygun bir tarife sunulmadığını düşünüyorum.
Uzun yıllardır 0539 *** ** ** numaralı hattımla Vodafone müşterisiyim. Yeni taahhüt yenileme aşamasında kullandığım Sını...rsız Ultra Red’li 25 GB paketim için fahiş bir fiyat artışı ile karşılaştım. Mevcut paketimi düşürmeme rağmen 680 TL gibi yüksek bir ücret isteniyor, bir üst paket için ise 955 TL
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketim için ş...u an aylık yaklaşık 230 TL civarında ödeme yapıyorum. Taahhüdüm 21 Eylül’de
"Selda hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda taahhütlü olarak aylık 236 TL civarında ödeme yapar...ken, taahhüdüm bu ay bittiği için hattıma hiçbir bilgilendirme ve makul tek
Vodafone müşterisi olarak kullandığım “Vodafone Red sınırsız GB” tarifem için ekim ayından sonra yenileme dönemim yaklaş...ırken Vodafone tarafından arandım. Görüşmede, mevcut tarifemin fiyatına zam gelmesi gerektiği ve yeni ücretin 1.350 TL olacağı söylendi. Ben ise hem bu tutarın çok yüksek olduğunu,
Yaklaşık 6 ay önce numaramı başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım. Bayide işlem yaptığım sırada hattıma bilgim ve ona...yım dışında 5 GB internet paketi tanımlanmış. Benim tercih ettiğim kampanya 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren aylık 320 TL’lik paketti. Ancak sonradan öğreniyorum ki a
Vodafone’un “Kazandıran Günlere Özel Faturana Yansıt 300 TL’ye Kadar Harcama Hediye” kampanyasından yararlandım. Kampany...ada tarafıma 300 TL indirim yapılacağı belirtilmesine rağmen faturama sadece 150 TL indirim yansıtıldı. Kampanyayı Pazarama ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullandım, işle
Uzun süredir Vodafone’un Red'li 18 GB tarifesini kullanırken kampanya kapsa...mında aylık 257 TL ödüyordum. Kampanyam bu ay bittikten sonra yeni dönemde
"Her şikayetimde çözüm odaklı davrandığınız için teşekkürler."
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Kısa sürede çözüm buldum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir aynı operatörde devam ...ediyorum. Hat üzerindeki taahhüdüm sona erdiği için 15.09.2026 tarihinde 55
Vodafone mobil hattım için 24 ay taahhütlü olarak 5g Red Sınırsız tarifeye aylık 1.350 TL üzerinden geçiş yaptım. Ancak ...kısa bir süre sonra aynı tarifenin Vodafone tarafından kampanya adı altında aylık 990 TL olarak sunulduğunu uygulama üzerinden gördüm. Benimle imzalanan taahhüt devam ederken aynı
"Bugün benimle iletişim kuran ve sorunu çözmede yardımcı olan Vodafone çalışanı Nihan Hanıma çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mevcut hattımda 10 GB internet, 1...000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. Bu ayın 21’inde taahhüt
Vodafone hattıma tanımlı cihaz kampanyası kapsamında bir bayiden telefon aldım. Bu telefonun faturaya yansıyan ödemesini... üç ayda tamamen bitirdim. Ancak 2025 yılının Kasım ayından bu yana faturalarıma “aksesuar ve koruma ücreti” adı altında paket harici ekstra ücret yansıtılmaya devam ediyor. Şu ana
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Flexi kapsamında cihaz almak istediğimde, uygulamada “Üzgünüz, T. C. Vata...ndaşı olmadığınız için işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum ve cihaz alım işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun ilk ortaya çıktıktan sonra aylar geçmesine rağm
Vodafone Yanımda uygulamasındaki bana özel teklifler kısmından 541******** numaralı hattıma 5G Red 60 GB Sınırsız Eğlenc...e tarifesini yaklaşık bir hafta – 10 gün önce aktif ettim. Tarife içeriğinde sosyal medyaların sınırsız olduğu ve paylaşım ile ilgili herhangi bir sınır belirtilmediği için özellik
Vodafone mobil hattım için bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni bir taahhüt yaptım. Taahhüt sırasında uygula...mada 2 ay ücretsiz Premium üyelik hakkı verileceği belirtiliyordu. Ancak işlemi tamamlamama rağmen hattıma bu Premium üyelik hiç tanımlanmadı. Kampanya kapsamında vaat edilen 2 ay
15.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Vodafone’un resmi internet sitesinde yer alan akıllı çocuk saati 3 GB tarifesi...nden yararlanmak için Zonguldak Ereğli Çarşı’daki Vodafone bayisine başvurdum. İnternet sitesindeki kampanya şartlarına uygun olarak, bu tarife ile birlikte çocuk saati için yeni b
15.09.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini bireysel hatlar için aradım. Görüşmede Turkcell ...kullanıcısı olduğumu, şu anda 20 GB internet için yaklaşık 550 TL ödediğimi ve bu yüzden Vodafone’a geçmek istediğimi açıkça belirttim. Bunun üzerine görüştüğüm beyefendi, “Red’lil
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve uzun zamandır uygun tarifelerinizden yararlanıyordum. Son bir ay içinde paket f...iyatlarınızın aniden ve aşırı derecede yükselmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce 750 dakika, 20 GB internet ve 1000 SMS içeren paketi 200 TL’ye alabilirken, şu anda hatt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
