Vodafone kampanyaları

Vodafone’da yeni bir tarifeye geçerken tarafıma 2 ay ücretsiz Premium üyelik verileceği söylendi. Ancak geçen ayki faturamda bu hizmet “Premium üyelik ücreti” adıyla ücretlendirilerek yansıtıldı. Faturalı hat kullanıyorum ücretsiz olması gereken bu kampanyadan ücret alınmasını kabul etmiyorum. Vaa...

Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık 7 aydır Antalya Döşemealtı’ndaki kendi evimde neredeyse kullanamıyorum. Çekim kalitesi son derece kötü, internet hızım ise kabul edilemeyecek kadar yavaş. Günümüzde temel bir ihtiyaç olan iletişim hizmetini bana sağlayamayan bir hat için her ay düzenli fatura...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çevir Kazan kampanyasıyla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5-6 aydır ara ara bu kampanyadan faydalanmak için çeviriyorum ancak neredeyse her seferinde sadece ürün indirimi çıkıyor, hiç internet paketi tanımlanmıyor. Uzun süredir sonuc...

Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kazandığım hediye internet, üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hâlâ hattıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarında belirtilen sürenin dolmasına rağmen kullanım hakkım hattımda ve telefonumda gözükmüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri...

Vodafone’a ait 0539*******61 numaralı faturalı hattımın üzerine, benim hiçbir onayım olmadan Temmuz ayında cihaz kampanyası tanımlanmış. Bu cihazı hiçbir zaman teslim almadım, herhangi bir sözleşmeye imza atmadım, hatta bu cihaza ait ayrı bir fatura kesimi bile yapılmadı. Buna rağmen yaklaşık 5 aydı...

20 Ocak günü saat 20.00 civarında Vodafone’un şanslı saatler kampanyasına katılarak 10 GB internet kazandım. Ancak bu 10 GB internet hattıma bir türlü yüklenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin, bir şey yapamayız” şeklinde bir geri bildirim aldım ve herhangi bir çö...

Vodafone FreeZone güzellikleri kapsamında sunulan 20 GB internet kampanyasından iki gündür yararlanamıyorum. FreeZone 20 GB kampanyası Vodafone Yanımda uygulamasında hiç görünmüyor. SMS ile katılım için 1545’e “FreeZone” yazarak defalarca gönderdim, tarafıma bir link geleceği söylenmesine rağmen he...

Vodafone faturalı hattım için 21 Ocak tarihinde online kanaldan yeni sim kart başvurusu yaptım ve sim kartım o gün elime ulaştı. Ancak hattın aktif olmasını beklerken üç gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı, hattımın çalışmadığını tamamen tesadüfen bugün denediğimde fark ettim. Sim kartın arız...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır Şanslı Saatler kampanyasından yararlanamıyorum. Uygulamada Şanslı Saatler bölümü hiç görünmediği için kampanyaya katılamıyor ve 10 GB internet hakkımı alamıyorum. Şanslı Saatler kampanyasından hattımı kullandığım süre boyunca hiç faydalanamadım. Kampan...

18 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 0xxx xxx xx X2 numaralı hattım için Red'li 50 GB tarifesine geçtim. Uygulamada bu işlem karşılığında 750 TL Hepsiburada hediye kodu ve 2 ay ücretsiz Yanımda Premium üyeliği verileceği açıkça yazıyordu. Bu kampanyaya güvenerek tarife değişi...

Vodafone hattım için mevcut paketimin bitmesi üzerine Aralık 2025 döneminde çağrı merkezi tarafından arandım. Görüşmede tarafıma, 50 GB internet ve her yöne 5.000 dakika konuşma içeren bir paket teklif edildi. Bu paketin aylık ücretinin 799 TL olduğu, ilk faturanın %75 indirimli geleceği ve ayrıca k...

2026 Ocak itibariyle taahhüdümün bitmesiyle beraber mevcut tarifem Vodafone Red 20, 250 TL’den 780 TL’ye yükseldi. Taahhüt bitmeden önce tarafıma sunulan kampanyalı tarifeye geçiş yapacakken müşteri hizmetleri görüşmeyi beklemeye alıp sonlandırdı. 2025 Aralık sonunda defalarca tekrar aradığımda ise ...

Vodafone hattımı Adana Seyhan’da faturalı olarak, kampanyalı 230 TL’lik bir tarifeye geçerek kullanmaya başladım. Ancak bilgim ve onayım olmadan, rızam dışında farklı bir tarifeye geçirilmişim ve faturam 380 TL olarak kesilmeye başlamış. Ekim, kasım ve aralık 2025 döneminde bu sıkıntıyı yaşadım ve ...

Bugün saat 13:24’te Vodafone internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun e-Devlet üzerinden onaylanması gerektiği belirtilmesine rağmen, e-Devlet’te başvurum görünmüyor ve bu sebeple işlemi sorunsuz tamamlayamıyorum. Ayrıca hattımı e-Devlet üzerinden onaylayarak taşıma işle...

Vodafone hattıma ait numaram sabahın çok erken saatlerinden itibaren gün içinde defalarca 0850’li numaralardan aranıyor. İşim gereği gelen tüm çağrılara bakmak zorundayım ancak Vodafone kaynaklı bu aramalar artık açıkça taciz boyutuna ulaştı. Taahhüt sürem bitmesine daha uzun bir süre varken, taahhü...

Vodafone hattımın sonu 7580 ile biten numaramla “e‑posta onayla, 3 GB kazan” kampanyasına 23 Ocak Cumartesi günü öğle saatlerinde katıldım. E‑posta adresimi onaylama işlemini de kampanya kapsamında istenildiği şekilde yaptım; ancak buna rağmen hattıma vaat edilen 3 GB internet paketi tanımlanmadı. ...

Vodafone’un “link at” kampanyası kapsamında, 507 *******94 numaralı karşı tarafa link gönderip Vodafone’lu yapmam durumunda 400 TL kazanacağım söylendi. Ben de yönlendirdiğim kişi üzerinden bu şartı sağladım, karşı taraf Vodafone’lu oldu ancak buna rağmen 400 TL hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgi...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan ve tarife değişikliği yapanlara Hepsiburada’da kullanılmak üzere 750 TL hediye çeki verileceği belirtilen kampanya kapsamında, 19 Ocak tarihinde tarifemi uygulama üzerinden değiştirdim. Kampanya alanında yalnızca görsel bulunuyor, detaylı bir metin veya şartla...

Vodafone’un Link At uygulaması üzerinden kasım ayında iki adet numara taşıma işlemi yaptım. Kampanya kapsamında her numara taşıma için 300 TL, toplamda 600 TL verileceği belirtiliyordu. Uygulamada bu tutarın Yanımda uygulamasına bakiye olarak yansıtılacağı ve istersem nakde dönüştürebileceğim açıkça...

Vodafone hattımda faturalıdan faturalıya geçiş yaparken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tobi canlı destek ile görüştüm. Görüşme sırasında red 15 tarifesine geçiş yapmam durumunda 750 TL tutarında hediye çeki verileceği ve bu indirimin 24 saat içinde hesabıma yansıyacağı özellikle belirtildi. B...