to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 8–9 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 1 yıldır faturalarımın çok yüksek gelmesi nedeniyle müşter...i hizmetleri ve bayilerle defalarca görüşmeme rağmen bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Her sorduğumda “kampanyamız bu kadar” denilerek 500–600 TL bandında tarifele
Vodafone faturalı hattım için uygulamadaki “Gerçeği Bul” oyununu oynayarak dün yaklaşık bu saatlerde 1 günlük 3 GB hediy...e internet kazandım. Hediye internetim bittikten sonra ise tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i gönderilmedi ve akıllı aşım paketimden internet harcanmaya devam etti. Daha önce de
"İlgilendikleri ve çözüm odaklı oldukları için Vodafone ye teşekkür ederim ediyorum sorunumu anında çözdüler"
Vodafone'dan 10+ Yıllık Müşterisine Yakışmayan Tarife Yenileme Teklifi 10 ...yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar operatörümü değişt
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için eş dost kampanya kodum ESD261H21U ile 5g Red 40 ...GB sınırsız sosyal tarifesine aylık 414 TL fiyatla geçmek istiyorum. Buna r
Vodafone operatörü üzerinden Koç ailem kampanyası olan 5G'ye hazır 20 GB paketine geçtim, fakat Ücretsiz Durma Özelliği ...hakkım olmasına rağmen bir türlü özelliği aktif edemedim. Defalarca hem Vodafone hem de Koç ailem ile görüşmeme rağmen sorun çözülemedi ve konuyu sürekli birbirlerine atıp duruyorl
"Vodafone Çözüm Merkezi Esma Hanım’a ilgi, alaka ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. 🙏"
Vodafone hattımda Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir Vodafo...ne müşterisi olmama rağmen mevcut tarifemin ücretinin yüksek olmasından ve
"Anında dönüş sağlayıp ilgilendiler 20 yıldır Vodafone daha nice güzel yıllarda yanımda ol Vodafone :) tüm çalışanlara teşekkür ederim."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son bir yıldır 30 GB inte...rnet içeren tarifemi aylık 387 TL olarak kullanmaktayım. Mevcut taahhüdüm 6
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Hattımı 14 Eylül tarihinde “Vodafone’a Hoş Geldin” kapsamında, 30 GB intern...et, 750 dakika ve 750 SMS içeren kampanya ile Vodafone’a taşıdım. Bu kampan
Vodafone mobil hattım için eş dost kampanya kodum olan ESD261H21U’yu kullanarak 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesine ...aylık 414 TL fiyatla geçmek istiyorum. Buna rağmen Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda böyle bir paketin olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Elimde geçmek isted
"Temsilciye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum"
Vodafone hattımda faturana yansıt özelliğini aktif ettikten sonra sunulan k...ampanyaya rağmen hattıma hediye internet tanımlanmadığı için mağduriyet yaş
"Teşekkürler, lütfen eksiksiz gördüğüm, belirttiğim kısımları makul oranda düzeltiniz."
Vodafone’un resmi Instagram hesabında dün izlediğim bir Reels reklamında, 24 ay taahhütlü sınırsız paket alanlara 750 TL... Vodafone Pay kodu verildiği yazıyordu. Reklam doğrudan Vodafone Türkiye hesabına ait olduğu için güvenip reklamdaki linke tıkladım ve Vodafone uygulamasına yönlendirildim. Uygula
14.09.2026 tarihinde Vodafone Flex üzerinden faturaya ek ve bana özel kampanya kodumu kullanarak Apple Airpods Pro 3 cih...azı satın aldım. Sipariş detay ekranında ürünümün en geç 18.09.2026 tarihinde teslim edileceği belirtiliyordu, ben de buna güvenerek teslimatını bekliyordum. Cihazımın durumunu ko
Vodafone hattım faturalı ve uzun süredir Vodafone’un uygulamasındaki Çark kampanyasından yararlanmaya çalışıyorum. Ancak... çarkın “şans” üzerine kurulu olması gerekirken, sanki önceden belirlenmiş bir düzende işliyormuş gibi davranıldığını hissediyorum. Bir hafta internet verilip, diğer hafta mutlaka
Vodafone sabit hat aboneliğimde taahhüt sürem bitmek üzereyken 18 Eylül Cuma günü saat 11:19’da bana özel bir kampanya S...MS’i aldım. Mesajda belirli bir ücret üzerinden taahhüt yenileme teklifi sunuluyordu. Mesajı alır almaz aynı gün içindeki bağlantıya tıkladığımda ise SMS’te belirtilen ücretten dah
Vodafone’dan KoçAilem kampanyası kapsamında “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesine dahil oldum. Bu tarifenin içinde yer alan dur...ma özelliğini tobi üzerinden talimat vererek yapmama rağmen, hattımdan ücret çekimi yapıldı ve bu ücretlendirme 22.09.2026 tarihli faturama 70,26 TL olarak yansıtıldı. Yaşadığım b
Vodafone Yanımda uygulamasında Kazandıran Günler kapsamında, “Kazandıran Günler Başladı” başlığı altında tarafıma özel o...larak “Sınırsız Tarife 990 TL” kampanyası gösterilmektedir. Ancak bu kampanyaya tıkladığımda “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde aynı tarife 1.350 TL/ay olarak görünmektedir. Uygul
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Vodafone Uyumlu Tarife’yi kullanıyorum. 10.09.2026 tarihinde Vodafone tar...afından aranarak, aylık 279 TL ödediğim tarifemin taahhüt süresinin bitmek üzere olduğu belirtilip yenileme teklifi sunuldu. Ancak tarafıma, mevcut ödediğim ücretin neredeyse iki k
Vodafone mobil hattım için Yanımda uygulamasında yer alan Yanımda Premium kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya k...apsamında 2 ay ücretsiz olarak sunulacağı belirtilen hizmet için benden 18 Eylül 2026 Cuma günü 99 TL talep edildi. Müşteri temsilcisi bu hizmetin, tarife değişikliği yapmam durumu
"Teşekkür ederim ilginiz için 🎀"
Vodafone faturalı hat müşterisi olarak, bu ay taahhüt yenileme dönemimin ya...klaşması gerekçesiyle Vodafone müşteri temsilcileri tarafından telefonla ar
Vodafone bünyesinde şahsıma ait 3 adet faturalı hat bulunmaktadır. Başka bir hattımı da Vodafone’a taşımak istiyorum. Nu...mara taşımaya özel kampanyalar olduğunu biliyorum; ancak bu kampanyaların fiyatlarını yine de pahalı buluyorum. Bir müşteri olarak, özellikle birden fazla faturalı hattı bulunan
"İlk fiyat üzerinden tarifrm devam edecek şekilde düzeltildi. Çok teşekkür ediyorum."
"Vodafone'a ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 187 TL civarında fatura öderken, taahhü...t sürem bitimine yakın Vodafone tarafından arandım ve bana yeni dönemde ayl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
