Paket Süresi Doldu, SMS Ve Arama Gelmedi, Yüksek Fiyatlı Kampanyalar Sorun Yaratıyor
"Gül hanıma teşekkürlerimi iletiyorum"
"Gül hanıma teşekkürlerimi iletiyorum"
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone müşterisiyim ve halen taahhütlü olarak Red tarifesi kullanmaktayım. Mevcut tarifem için aylık... 310 TL ödeme yapıyorum. Taahhüt sürem sona yaklaşırken Vodafone tarafından tarafıma sunulan yeni teklifler incelendiğinde, en düşük Red tarifesinin dahi 680 TL seviyesinde olduğu
"Teşekkürler."
"Çözüldü"
Vodafone faturalı hattım 0555*****34 numarası için tanımlı olan taahhüdüm b...u ay içinde sona erecek. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kala, Vodafo
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptığımda, hat açılışımda bana Migros’ta g...eçerli 750 TL Money verileceği söylendi. Hatta işlem yaptığım dükkanda bunu
"Müşteri temsilcisi tarafından arayarak kod iletildi. Hızlı dönüş için teşekkürler"

Yaklaşık 16 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Hattıma tanımlı olan taahhüdüm 15 Temmuz’da bitiyor ve ben aslında s...adece mevcut taahhüdümü uygun şartlarda uzatmak istiyorum. Ancak taahhüt sonrası için tarafıma sunulan tarifelerin oldukça yüksek olduğunu ve uzun yıllardır müşteri olmama rağmen b
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve 0552***1419 numaralı hattımda Red’li Özel 20 GB tarifesini vergiler dahil 164 TL karşıl...ığında kullanmaktaydım. Taahhüt sürem sona ermek üzere olduğu için, tarafıma sunulan yeni tarifeleri incelediğimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Kullandığım tarife tamamen ka
16 Haziran’da Vodafone’dan yeni faturalı hat aldım. Hattı alırken “yeni faturalı hat alana Migros’tan 750 TL hediye” kam...panyası olduğunu, bana SMS ile bir kod geleceğini söylediler. Hatta bu kampanya küçük bir yazı kağıdında da açıkça yazılıydı. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir k
Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı ve şu anda mevcut tarifem için aylık... 427 TL ödüyorum. Taahhüt sonrasında aynı tarife için tarafıma 680 TL civarında bir ücret yansıtılacağı söyleniyor. Bu fiyat artışını hem oransal olarak hem de piyasa koşullarıyla
2025 yılının Ağustos ayında yaptığım Vodafone tarifem için beni 2026 Haziran ayında birkaç kez, son olarak da 18 Haziran...’da aradılar. 21 Temmuz’da tarifemin biteceğini söyleyip, tarifemi 1 ay önceden değiştirmem gerektiğini ifade ettiler. Hem tarihlerin birbiriyle tutmadığını fark ettim, hem de bana
Vodafone bayisinden 8 Haziran tarihinde FreeZone Genç faturalı hat aldım, eski operatörüm Turkcell’deki taahhüdüm 10 Haz...iran’da bitti ve hattımı 11 Haziran günü aktif olarak kullanmaya başladım. Bayide özellikle FreeZone’a özel 10 GB’a ek 10 GB kampanyasından faydalanmak istediğimi belirttim, buna g
Vodafone’un Starbucks kampanyası kapsamında her ay ilk 350 TL ve üzeri yüklemeye 150 TL fatura indirimi yapılacağı belir...tilmesine rağmen, bu indirim hattıma yansıtılmamaktadır. 16 Haziran tarihinde Starbucks mobil uygulaması üzerinden “350 TL yüklemeyi Vodafone faturama yansıt” seçeneğiyle yükleme y
"Arayan müşteri danışmanı çok ilgiliydi teşekkür ederim ilginiz desteğiniz için"
Vodafone Flex kapsamında bir cihaz kampanyasına katıldım ve bu işlem sırası...nda 2.400 TL tutarında ön ödeme yaptım. Cihaz tedarik edilemediği için işle
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red’i 20 Plus tarifesindeyim. Mevcut faturam 108 TL olmasına rağmen, Vodaf...one Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan yeni paket tekliflerinin 1109 TL gibi, mevcut faturamın neredeyse yüzde 1000 üzerinde olduğunu görüyorum. Bu fiyat politikası, yıllardır

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve 750 Money puan kampanyası kapsamında tarafıma SMS ile gönderilen kodu 1...4 Haziran’dan beri Migros’ta kullanmaya çalışıyorum. Ancak kasada kodu her denediğimizde sistem “Geçersiz kod girdiniz” uyarısı veriyor ve kampanyadan hiçbir şekilde faydalanamıyor
"Teşekkür ederim ilgileri için"

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’un “Link At Kazan” kampanyasından 400 TL Nakit kazandım. Bu tutarı Winfluenced sitesi üzerin...den çekmem gerekiyor ancak bir aydır sistemsel bir sorun nedeniyle paramı alamıyorum. Winfluenced sitesine giriş yaparken telefon numarama doğrulama kodu gelmediği için hesabıma e

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve kendime ait faturalı hattımın yasal sahibi olarak, mevcut tarife taahhüdümün bu ay s...onunda sona erecek olmasına rağmen tarafıma hâlâ uygun fiyatlı, avantajlı bir kampanya veya paket teklifi sunulmadı. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen herhangi bir
"Teşekkür ederiz"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone’da sabit faturalı hat kullanıyorum ve bu süre bo...yunca çevremdeki birçok kişiyi de Vodafone’a geçmeye teşvik etmiş, memnun b
"Hızlı şekilde sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum"
19.06.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı Vodafone mobil hattım için yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında... tarafıma 2 ay süreyle Vodafone Premium hediye üyeliği verileceği belirtildi. Ancak uygulama üzerinden üyeliği aktif etmek istediğimde karşıma yalnızca ücretli satın alma seçeneği
"İlginiz ve hassasiyetiniz için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda devam eden kampanyamın bitiş tarihi olan 21.06.2026...’ya geçerli olacak şekilde yeni kampanya başvurusu yaptım ve özellikle tari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100