Taahhüt Sonrası Faturalarda Aşırı Artış Ve İade Talebi
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra son 2 aydır faturala...rımda ciddi bir artış yaşadım. Herhangi bir paket değişikliği talebim veya
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra son 2 aydır faturala...rımda ciddi bir artış yaşadım. Herhangi bir paket değişikliği talebim veya
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Şanslı Saatler kampanyası, benim hattım faturalı ve yine Vodafone olmasına rağmen hattı...mda hiçbir şekilde görünmüyor. 15 Haziran’dan beri defalarca kontrol etmeme rağmen kampanya ekranımda çıkmıyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, başka telefondan kendi hattımla g
"Sorun çözüldü teşekkürler"
12.06.2026 tarihinde Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım. Bu işl...em sonrasında tarafıma, tarife değişikliği kampanyası kapsamında 1.500 TL M
"Yaşadığım problemin giderilmesine yardımcı olan tüm çalışanlarına Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim en kısa sürede problemi mi çözdüler"
Vodafone hattımda, bilgim ve onayım dışında yapılan bir kampanya tanımlamas...ı nedeniyle haksız ücretlendirme ile karşılaştım. 16.06.2026 tarihinde Voda
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Son 2 yıldır ise faturalarım düzenli olarak 600–700 TL bandında gelmeye b...aşladı. Öğrenci olmama rağmen bu tutarlar bütçemi ciddi şekilde zorluyor ve aldığım hizmetin de bu kadar yüksek bir faturayı karşılamadığını düşünüyorum. Bu süreçte Vodafone müşte
Vodafone’da yeni faturalı hat alanlara Migros’ta geçerli 750 TL hediye çeki kampanyasından faydalanmak için 17.06.2026 t...arihinde Konya Novaland AVM’deki Sözen İletişim Vodafone bayisinden yeni hat aldım. Kampanya kapsamında hediye çekinin Vodafone Yanımda uygulamasında, Happy kampanyalar bölümünde k
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmışken ...30 GB, 375 TL olan tarifeye geçmek istiyordum. Birkaç gün önce bu tarifeyle
Vodafone Ankara Kızılay Kardem İletişim bayisinden taksitle iki adet Samsung A7 telefon satın aldım. Alım sırasında bana... “Vodafone Şansını Çevir” kampanyası kapsamında %10 indirim uygulanacağı söylendi ve işlemin bu indirimli şekilde yapıldığı ifade edildi. Ancak daha sonra faturaya baktığımda bu in
Vodafone mobil hattım için 14 Haziran Pazar günü 5g Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliği sırasınd...a, geçişe özel 1.500 TL tutarında Migros çeki kampanyasından yararlanacağım, kampanya görsellerinde ve tarafıma gelen SMS’lerde açıkça belirtildi. Hattımın sonu 3236 ile bitmektedi
Vodafone mobil hattım için bugün online işlemler üzerinden 5g Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeye geçişe ö...zel sunulan 1.500 TL tutarındaki Migros hediye çeki kampanyasından yararlanmak istedim ancak tarafıma gönderilen SMS’te herhangi bir hediye çeki kodu yer almadı. Kampanya kapsamın
"Mehmet bey durumu nazik ve kibar bir şekilde anlatması çok güzel bir durum kendisine teşekkür ederim"
Vodafone’un sunduğu 3 ay hediye chatgpt kampanyasından yararlanmak istiyoru...m ancak yaklaşık 3 gündür başvuru aşamasında kart bilgilerim sürekli redded
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi 16.06.2026 tarihinde bitiyor. Taahhüdüm bitmeden yaklaşık bir hafta kadar önce Vo...dafone tarafından arandım ve daha düşük fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Bana yaklaşık 530 TL civarında, 40 GB internet içeren bir kampanya olduğu söylendi, ben de
5 Haziran 2026 tarihinde taahhüdüm bittiği için Vodafone ile yeniden taahhüt yenileyerek yeni bir tarifeye geçtim. Taahh...üt yenileme işleminden kısa süre sonra “Tebrikler! Vodafone'un dijital ayrıcalıklar dünyası yanımda Premium'da 2 ay geçerli hediye üyelik kazandınız! Üyeliğinizi başlatmak ve size

Vodafone’un ücretsiz chatgpt kampanyasından üç gündür yararlanmaya çalışıyorum ancak sistemdeki tasarım hatası nedeniyle... kampanyayı aktif edemiyorum. Kampanyaya giriş yaptığımda beni ödeme sayfasına yönlendiriyor ve burada 0 TL’lik bir işlem görünmesine rağmen, “0 liralık işlem yapılamadığı” gerekçe

"Teşekkürler hızlı çözüm sundular."
Vodafone hattımı yurt dışında kullanırken 8 Haziran tarihinde İtalya’da tar...afıma gelen bir aramayı yanlışlıkla açıp yaklaşık 1 saniye içinde kapattım.
Vodafone Şanlıurfa Haliliye bölgesinde kullandığım 05422381*** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tar...afıma uygun bir tarife sunulmuyor. Yaklaşık 2 aydır ne müşteri hizmetlerinden ne de bayiden makul bir çözüm alamıyorum. Sözleşmem bitmeden önce faturam yaklaşık 300 TL civarındayd
Vodafone mobil hattım için 12 aylık taahhüt sürem bitmek üzereyken, temmuz ayının başında müşteri hizmetleri tarafından ...arandım. Şu anda kullandığım 158 TL'lik, 1000 dakika, 20 GB internet ve 250 SMS içeren paketim yerine, yine 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşan yeni bir paket için 37


"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattımda “Sınırsız sosyal medyalı 20 GB” kampanyasını... kullanıyorum. Son 2 aydır, faturamın bitimine yakın dönemlerde aynı kampan
Merhaba, Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Her tarife değişikliğinde aynı sorunu yaşıyorum. Vodafone yeni müşterilerine ö...zel kampanyalarını daha uygun, eski müşterilerine daha yüksek tutarlarda vermekte. Red'li 22 GB tarife paketi 330 TL iken, farklı bir tarifede 25 GB 535 TL gibi bir fiyat talep edi
"Sonraki müşteri temsilcisi halletti memnunum"
Vodafone hattımda tarife değişikliği için 15.06.2026 tarihinde müşteri hizm...etlerini aradım. Görüşmede eş dost kampanya kodumu da ilettim ve bana mevcu
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen tarafıma uygun bir t...arife ya da fatura imkanı sunulmuyor. Yaklaşık son iki aydır sözleşmem bitt
Vodafone Red 22 tarifeli hattım için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt yenileme teklif...i aldım. Telefon görüşmesinde bana 300 TL civarında bir kampanya ücreti söylendi. O dönemde devam eden hastane sürecim nedeniyle ayrıntılı ilgilenemedim ve işlemi o anda onaylayama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100