Taahhüt Bitti, Bir Ay Yüksek Tarife Ödemeyi Reddediyorum
Yaklaşık 1 senedir Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki adet hat bu...lunuyor. Her iki hattımın da taahhütlerinin son günü dündü. Dün hatlarımdan
Yaklaşık 1 senedir Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki adet hat bu...lunuyor. Her iki hattımın da taahhütlerinin son günü dündü. Dün hatlarımdan
Vodafone ile 5056****15 numaralı hattım üzerinden 01.08.2025 tarihinde başlayan 3+9 ay (toplam 12 ay) süreli taahhütlü a...bonelik sözleşmem bulunmaktadır. Bu taahhüt kapsamında son aya kadar kampanya fiyatının uygulanması gerekirken, taahhüt sürem devam etmesine rağmen son ay faturamda indirimin eksik
Vodafone Uygulaması üzerinden Vodafone Flex kampanyasıyla 5 Ağustos 2026 tarihinde Apple Airpods 4 kulaklık satın aldım.... Uygulamada sipariş durumum 7 Ağustos’ta “Kargoya Verildi” olarak güncellendi ve tahmini teslim tarihi 9 Ağustos olarak görünüyor. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne
Vodafone’un “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında her davet ettiğim ve Vodafone’lu yaptığım müşteri için 300 TL verilec...eği söylenmesine rağmen, tarafıma eksik ödeme yapılıyor. Bakiye hattıma tanımlandığında her seferinde yaklaşık 65 TL eksik yatırılıyor. Mayıs ayından beri bu durumla uğraşıyorum v
Vodafone’dan bahçemde kurduğum kamera sistemi için yeni bir hat aldım. Hattı Vodafone yetkili bayiden alırken Migros’ta ...kullanılmak üzere 750 TL’lik hediye çeki kampanyasının geçerli olduğu açıkça söylendi. Buna güvenerek hattı satın aldım, hattın ilk faturasını da yaklaşık 12 gün önce ödedim, fatur
Vodafone hattımla ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce müşteri hizmetleri temsilcisinin bana ka...rşı sert ve saygısız üslubu nedeniyle Şikayetvar üzerinden şikayette bulunmama rağmen herhangi bir iyileşme sağlanmadı, tarafıma da doyurucu bir dönüş yapılmadı. Tarifem bittikten
"Vodafone çözüm merkezinden arandım kupon kodu verilerek çözüm giderildi teşekkür ederim"
"Çom iyi ilgilendiler teşekkürler"
Vodafone link at kazan kampanyasından kazandığım puanları fatura ödemede ve Hepsiburada da kullanabiliyordum. Ancak en s...on kazandığım 400 TL puanımı kullanmak istediğimde beni bambaşka bir uygulamaya yönlendirip tüm kimlik adres ve ödeme bilgilerimi bu uygulamayla paylaşma şartı koymuşlar. Resmen ço
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone Ankara Keçiören Antares şubesinde bugün son derece kötü bir deneyim yaşadım. JBL marka bir kulaklık almak için ...bayiye gittiğimde, bana aylık 120 TL’den 12 ay taksitli olarak hattıma ek olarak ücretlendirileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. Fatura kesildikten sonra is
28.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan kampanya kapsamında, tarifemi 360 TL’den 560 TL’ye yükselter...ek faturalı hat tarife değişikliği yaptım. Kampanya detaylarında, yeni tarifeye geçiş yapmam durumunda Yanımda Premium hizmetinin 2 ay boyunca ücretsiz olarak hediye edileceği beli
Vodafone faturalı hattımı iptal ettirip normal hatta geçiş yaptım ve iptal işleminden sonra tüm borcumu ödeyerek süreci ...tamamladım. Ancak üzerinden 2-3 ay geçmesine rağmen, bugün (09.10.2025) eski hattıma ait, son ödeme tarihi 01.09.2025 olan 309 TL tutarında yeni bir fatura geldi. Bu faturanın neye
Vodafone faturalı hattımda, Link At Kazan kampanyası kapsamında kazandığım 600 TL bakiyeme eklenmediği için BTK’ya şikay...ette bulundum. BTK’nın olumlu değerlendirmesi sonucunda Vodafone’dan 600 TL alacaklı oldum ve borç/alacak sorgulama üzerinden IBAN girerek iade talebinde bulundum, iadem yapıldı. A
"Sorunumu çözdüler 15+15 GB internet yükleyeceklerini söylediler. Teşekkürler..."
1. Sözleşme Süresi ve Fatura Artışı: İlgili sözleşme başlangıcımda, ilk yıl için 75 TL, ikinci yıl için 136 TL ödeme ya...pmam gerektiği belirtilmişti. Sözleşme sürem bittiğinde ise, faturam 136 TL'den 605 TL'ye yükseltildi. Bu, sözleşme koşullarına aykırı bir artış olup, tüketici olarak mağduriyet y
"İlginiz için teşekkür ederim. Uzun bir uğraş vermeme rağmen sorun bir türlü çözüme kavuşamamıştı. Buradan kısa bir süre içinde sorunum çözüldü. Tekrardan teşekkür ederim."
Vodafone Her Şey Yanımda üzerinden mobil ödeme ile yaptığım alışverişte %30... indirim vardı. 17.11.2024 tarihli 7098778011 sipariş numaralı 271,91 TL tu
Vodafone'da kayıtlı hattım, benim hiçbir haberim olmadan ve onayım alınmadan, yine Vodafone tarafından yeni bir kampanya...ya geçirilmiştir. Ben bunu bankamın bildirimlerinden görerek fark ettim. Bu konuyla alakalı olarak Vodafone bana bir bildirim veya mesaj yollamadı. Müşteri hizmetlerini aradım, 2 a

Vodafone bütçe dostu kampanyasına geçiş yaptım ve Vodafone Pay ile ödeme yaptığımda ilk 6 ay sadece 350 yerine 250 fatur...a ödemesi yapıyordum. Yani 100 TL kampanya kodu alıp geri iade alıyordum. Fakat TOBi hiçbir şekilde yeterli değil. Kampanya kodu daha önce kullanılmış hatası veriyor. Müşteri hizme

Vodafone'da kullanmış olduğum tarife her gün yükseliyor, fatura her zaman yüksek geliyor. Yeni gelen müşterilere sürekli... kampanyalar var ama mevcut müşteriye hiçbir zaman kampanya yok. Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, taahhüt bitince yüksek tarifeye zorluyorlar. Asgari ücretle çalışan biri olarak
"Teşekkür ederim"
Bugün pazar günü faturamın üzerinde son ödeme tarihinin 21 Şubat olarak yaz...dığını gördüm, ancak şimdi 'fatura bilginiz alınamadı' hatası veriyor. Fatu
Vodafone kampanya kapsamında iki cihaz taahhüdünün iptali için Vodafone müşteri hizmetlerini 542 numarasını aradığımda T...obi uygulamasına yönlendirildim. Taahhüt cihaz iptali için müşteri temsilcisine bağlandım. Tobi'de temsilciniz F**** ile görüştüm. Ben cihaz alacağımı ve kota üç cihazla sınırlı ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100