Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahsen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Taahhüt Süresinde Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
29 Ekim 2025 19:06
272
Ahsen'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Faturalıya Merhaba 470 TL İndirim 1. Dönem Kampanyası” nı satın aldım. Kampanyanın 12 aylık olduğunu düşünerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak taahhüt sözleşmesinde bitiş tarihi belirtilmemişti ve uygulamada da 1 yıl sonra bitecek gibi görünüyordu. Şu anda ise taahhüdümün bitmesine sadece 1 ay kaldığı ve aslında 3 aylık bir taahhüt yapıldığı bilgisi karşıma çıktı.

Bu durumun tarafıma eksik ve yanlış bilgilendirme sonucu yaşandığını düşünüyorum. Taahhüt süremdeki bu hatanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

kampanya-taahhut-suresinde-yanlis-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg
29 Ekim 2025 19:33 (Şikayetten 27 dakika sonra)
29 Ekim 2025 21:11
Ahsen
Ahsen
29 Ekim 2025 21:13

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Taahhüt Süresi Yanıltması Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
02 Kasım 2025 20:32
143
5
İslam sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İslam
07 Ağustos 2025 17:21
182
"Merhaba, Aramanız ve konuyu detaylı şekilde açıklamanız için teşekkür ederim. Açıklamalarınız net ve anlaşılırdı, bu yaklaşımınız sorunumun çözümünde çok yardımcı oldu. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
vodafone-taahhut-suresi-yanlis-gosterildi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-2.jpg
vodafone-taahhut-suresi-yanlis-gosterildi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ekim 2024 21:29
166
Vodafone Taahhüt Süresi Yanlış Hesaplandı
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
07 Ekim 2025 11:07
244
"Vodafone kendisine yakışır şekilde davrandığı için teşekkür ediyorum."

Vodafone Taahhüt Bilgisini Göremiyorum

profile
04 Mart 2024 07:58
459
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri